Facebookには、さまざまな用途があります。しかし、あるオハイオ州のレストランオーナーは最近、マーケティングや顧客への対応など、明らかなものとは別に、ソーシャルメディア大手の新しい用途を見つけました。
クリーブランドのCrop Bistro&Barのシェフ兼オーナーであるSteve Schimolerは、2人の兄弟がレストランを訪れた後、Facebookの投稿を作成しました。
$config[code] not found彼の投稿には、次のように書かれたキャプションとともに、男性の写真が含まれていました。
「昨夜クロップとチェントから歩いた2人のより良いショット。そして彼らは兄弟です。 保留された名前。どうやら彼らは前にこれのために悪名高いです。実行することはできますが隠すことはできません。あなたが彼らがどこにいるかもしれないか知っているならば、どんな情報でも共有してください。彼は他の人々の番号と住所を明らかに使っている。」sic
結局のところ、男性は食事とダッシュをしてきた歴史を持ち、事件の数日前にクリーブランド地域の複数のレストランで同じことをしていました。そのため、Schimolerの投稿はコミュニティで多くの注目を集めました。そしてその翌日、この地域のもう1つのレストラン、ジョニーのゼネラルマネジャーであるデイビッド・フラワーズは、再び食事をしようとし、請求書を読み飛ばそうとしたとき、男性たちを捕らえました。
彼はシムラーのフェイスブックポストからの人々を認識していたので、彼は疑わしい活動を探していることを知っていました。 Business Insiderが報じたように、SchimolerはFacebookの投稿でWKYCに言った。
「言葉がすぐに出回ったのですぐにうまくいきました。」
ほとんどの企業は自社の製品やサービスに関する情報を得るためにFacebookを使用していますが、このストーリーはプラットフォームが持つことのできる力を示しています。
ただし、すべての投稿がこの状況でシムラーの投稿と同じ範囲にあるわけではありません。投稿を回避してこれにすばやく影響を与えるには、さまざまな人との関連性が必要です。
彼の投稿が単に人々からの援助を求めているとフレーミングされていたとしても、それは同じ影響を及ぼさなかったかもしれません。代わりに、彼は同じ状況で自分自身を見つけるかもしれない他の人に知らせることを目的とした投稿を作成しました。
明確な視聴者（その地域の他のレストランのオーナー）がいたので、人々はポストが彼らに関連していることを知っていました。そして、それらの人々はまた、他の関係者に投稿を転送する傾向がありました。
Facebookがビジネスのために提供するさまざまな機能のすべてで、人々はそれがコミュニケーションのための最優先事項であることを忘れていることがあります。それで、あなたがあなたのネットワークの人々に質問、懸念、または注意を払っているかどうかにかかわらず、プラットフォームに手を差し伸べることを恐れないでください。
あなたはそれがあなたのビジネスをどのように助けることができるかもしれないかを決して知りません。
画像：Crop Bistro&Bar
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