あなたは実店舗を持っていますか? Chain Store Edgeの最近の報告によると、アパレルは消費者がオンラインではなく店頭で買い物をすることを好む小売業の1つのカテゴリです。買い物客は、商品を試着したり、触ったり、感じたりして、さまざまな実店舗で利用できるものを比較します。
アパレル小売店のためのヒント
それが持続している間あなたの実店舗のアパレルストアはどのようにこの利点を最大限に活用することができますか?ここにいくつかのアイデアがあります。
$config[code] not found1.キュレート
Amazonで服を買おうとしたことがありますか。それぞれが商品に関するさまざまな程度の情報を提供する、さまざまな売り手からの膨大な数の商品では、整理するための膨大な量のデータが膨大になります。ブランド、色、サイズに至るまで、欲しいものが正確にわかっていない限り、簡単に過ごすことができます。 日々 その完璧な黒のドレスを探しています。
顧客は、職場からスマートフォンまで、毎日大量のデータを大量に受け取ります。あなたのアパレルストアは、最高の製品だけをキュレーションすることによって、すべてのことから休息しましょう。選択肢が少なければ、ストレスが軽減されます。私たち全員が望んでいることではありませんか。
あなたの店に個人的な買い物サービスを追加することによってさらにいっそう行きなさい。あなたが新しい積荷を得るとき、または季節が変わるとき、顧客が彼らのスタイルと彼らのニーズについてあなたに話すものに基づいて試着するために早めにアイテムを引っ張ってください。
彼らのアパレルニーズに関連する補足的なワークショップやイベントであなたの顧客を教育します。たとえば、企業の仕事で女性用の服を販売する場合は、大きなプレゼンテーションに自信を持てるように、ドレッシングに関するワークショップを行うことができます。あなたは自由奔放な外観を愛するtwentysomethingsに売っていますか?音楽祭のための最新のファッションをどのようにスタイルするかのデモンストレーションをしてください。
2.革新する
頻繁にそれを変えることによってあなたのアパレル店を新鮮に保ってください。たとえば、補完的な製品を販売する別の事業と提携してそれらの店でポップアップショップを行わせることも、その逆も可能です。
実際に小売店を持っていない人と仕事をすることもできます。例えば、Etsyの大手セラーである地元のジュエリーデザイナーはいますか?彼女のデザインを直接見せるために彼女を連れて行ってください。
あなたの顧客に彼らがあなたの店で見たいものを尋ねなさい。新しいオファリングを追加し続けるためにそれらの入力を使用してください。それは彼らが見たいものにあなたの店をさらに近づけるでしょう。
統合する
もちろん、アパレルの煉瓦とモルタルの縁は永遠に続くわけではありません。すでに、ますます多くの大手アパレルチェーンが店舗を統合し、オンライン販売に注力できるようになっています。あなたが生き残り、繁栄したいのなら、あなたはあなたの店のオンラインプレゼンスとその物理的プレゼンスを統合し始める必要があります 今.
たとえば、配達はオンラインの買い物客にとって重要な利点です。あなたの最も忠実な顧客に同じ利益(多分同じ日の配達さえ)を提供するためにDelivまたはRoadieのような配達サービスを使うことができますか?これはあなたのVIPのための特典かもしれません。
デジタルだと思う。テキスト、電子メール、電話で、または対面など、どのような方法で顧客を支援してもかまいません。顧客とビデオチャットして新しい商品を見せたり、2色のセーターを選択したりするのと同じくらい簡単なことで、購入するかどうかを大きく変えることができます。
あなたのオンラインプレゼンスを高めます。 eコマースWebサイト(またはまったくWebサイト)をまだ持っていない場合でも、ローカルの検索ディレクトリで宣伝することで、見込み客にアパレルストアをより見やすくすることができます。 Googleマイビジネス、Yelp、その他の人気のオンラインディレクトリに登録されます。このようにして、買い物客がオンラインで衣類を探し始めた場合、あなたのビジネスは完璧な服装でポップアップすることができ、あなたは販売に勝つことができます。
あなたのウェブサイトを最大限に活用してください。あなたがあなたのウェブサイトで衣類を販売するかどうかにかかわらず、あなたのウェブサイトをあなたの店先と店の仮想版と考えてください。魅力的、ブランド内、そしてモバイル向けにしましょう。あなたの店の窓と同じように、それを使ってあなたの衣服を見せびらかし、買い物客を店の中に誘い込み、直接服を触ったり、感じたり、試したりしましょう。
小売の世界は流動的ですが、買い物客の欲求に注意を払い、期待を上回ることで、アパレル店の小売りの長所を存続する限り利用することができます。
Shutterstockによる写真
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