あなたはあの実店舗で商品を持っていて、今しばらくあなたが望んでいた、あるいは必要としていた何かにお金を使うべき時であるかどうか議論します。賛否両論を黙って自分自身に秤量すると、避けられない抑止力が目の前に現れます。迷惑なスローガンを繰り返して、あなたがすでによく知っている製品機能を指摘することによってあなたの思考プロセスを妨げるそれらの厄介な営業担当者。彼らの声の中のロボットの絶望の量はあなたがすぐに店から逃げたくなるほど十分です。
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皮肉なことに、これらの営業担当者があなたを有料の顧客に変えることを望んでいるほど、彼らはあなたをレジから遠ざけることになります。事業主として、あなたが同じことをしていないことを確認してください。代わりに、不快なホバークラフトのように、見逃すことなく見込み顧客の財布を緩めるという新しい販売戦略を採用してください。
私たちは、国内で最も有望な若手起業家で構成される招待制の非営利団体である若手起業家協議会（YEC）のメンバーに、彼らがどのようにして「見物人」を創造的に幸せなクライアントに変えるかを探りました。
「顧客が財布を開くことにまだ迷惑をかけているときに、売上を伸ばすための最もクリエイティブなヒントは何ですか。」
これが、YECコミュニティのメンバーが言わなければならないことです。
1.リードをとらえる
「多くの買い物客は、すぐに何かにコミットするのは難しいと感じることが多く、オンラインショッピングの過程でちょっとした手持ちを使うことができます。その場でそれらを売ることを試みる代わりに、彼らのEメールを捕獲し、そしてあなたのサイトに登録するか、またはソーシャルプラットフォームであなたと連絡をとるようにしなさい。それから、それらを愛情のある有料の顧客に育てるように働きかけてください。」〜Blank Label Group、Inc.のDanny Wong
2.トライアルに行く
「見込み客があなたのプールに飛び込む準備が整っていない場合は、少なくとも彼らがつま先を水に浸すことを許可することで、より良い形にしてください。無料トライアルは、あなたの製品やサービスに対する顧客の欲求を掻き立てるのに非常に効果的です。無料トライアルは、メリットを見せるために十分な長さにしますが、より多くのものを購入することに興味を持ってもらうために十分に短くします。〜Doreen Bloch、Poshly Inc.
あなたの価格を挙げなさい！
「テーブルからお金を取って、あなたは私たちのサービスを利用しますか？はい？だからあなたは明らかにその価値を見ています。今、私たちは無料で製品を配布することはできませんが、最初の1カ月はあなたが公平だと思うものをあなたに支払ってください - そして私たちはそこからやってくるでしょう。」〜Nathan Lustig、Entrustet
4.長期的な関係を築く
「（良いメーリングリストのような）関係構築の仕組みが整っていれば、最初に会ったときに顧客が購入する必要はありません。リレーションシップ構築プロセスを完全に自動化することはできませんが、リレーションシップを確立した後でそれをシンプルに保ちながら、より大きなチケットアイテムをあなたから2回以上購入する顧客と連絡を取ることができます。モダンコンサルティング
5.質問する
「顧客がまだ見込み客であるか確認された買い手であるかにかかわらず、購買決定を下すための最善の方法は質問をすることです。検討している製品に対して何をしようとしているのかを調べ、それを試してみることを躊躇している理由を尋ねます。それからそれらを正しいものと一致させるためにあなたが提供する製品を分析することによって思慮深く彼らを助けます。メタルマフィアのVanessa Nornberg氏
6.パフォーマンスの支払い
「Pay-for-Performanceは、時間をかけて顧客の信頼と忠誠心を獲得するため、注目を集め、売り上げを伸ばすのに最適な方法です。私の会社は、成果主義モデルを採用し、それが売上の増加をもたらしました。結果を見た後の人々はお金を使うことに対してより快適に感じる。実際にクライアントに価値を提供するのであれば、このモデルを実装することを恐れる必要はありません。」John Hall、Digital Talent Agents
7.段階的な価格設定を試す
「魅力的な段階的な価格設定は顧客を引きつける。単にあなたの製品/サービスの1つのバリエーションを提供するのではなく、魅力的な「ベストバリュー」のオファーを含むいくつかを提供するのではない。これは見込み客が比較ポイントを持つことを可能にし、それはあなたの“ベストバリュー”取引が本当にどれほど良いかを定義します。〜Nicolas Gremion、Free-eBooks.net
それからイベントを作る！
「イベントベースのマーケティングは機能します。私たちはみんな忙しいですし、時にはそれほど多くの人がお金を使いたくないということではなく、彼らはあなたの提供物を真剣に考えていないのです。申し込みと購入の期限を当然の理由で - 彼らに与える - そして彼らは決定を下す可能性が高い。それは「いいえ」を意味するかもしれませんが、あなたはまたいくつかの成功した応答を得るでしょう。」〜Nathalie Lussier、Nathalie Lussierメディア
9.オルのリスク逆転
「人々が購入しない理由はいくつかあります。価格、信頼、または単に準備ができていないことです。リスクを元に戻して実行する会社としてあなたにそれを置くことができるとき、それは強力です。購入の決定が顧客のリスクにならないように、試用プログラムを提供するか、保証を強化してください。購入の恐れを取り除けば、あなたは金色になるでしょう。」〜Trevor Mauch、Automize、LLC
10.あなたのROIと価値を証明する
「顧客は常に自分の財布を開くことに気を配っています。重要なのは、あなたのサービスを利用したりあなたの製品を購入したりすることから合法的に利益を得ることができる業界の企業にのみ販売することです。誰も自分たちが価値を見られないような場所にお金を投げたくはありません。」〜John Berkowitz、Yodle
11.信頼を築く
「取引を成立させるのに問題がある場合は、販売を見て、顧客との信頼関係を築くことに集中してください。手をポケットから取り出すと、財布を開く可能性がはるかに高くなります。」〜セントリーセンターのChristopher Kelly氏
12.無料の価値を付与する
「他人に何かを売っているなら、あなたは売っているものの専門家であると思われます。この専門知識の一部を取り、ホワイトペーパー、ブログ投稿、またはニュースレターとして無料で配布してください。あなたの顧客があなたがどれほど知識があり、あなたの専門知識がどれほど価値があるかを知ると、彼らはあなたからそれを購入する可能性が高くなります。〜ルーカスソマー、Audimated
シャッターストックによる売上高換算写真
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