トップビジネスストーリー:10代の若者はFacebookに興味を失い、顧客はChatbotsについて不満

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Anonim

今週のトップニュースは、ビジネスのための最近の2つの最も重要なツールに影響を与える傾向を中心に展開しました。

新しい調査によると、Facebookが若い世代を支持しているのは、せいぜいルーズだということだ。これはあなたの将来のマーケティング活動のために考慮すべきことです。

将来といえば、チャットボットはこれまで以上に中小企業にとって利用しやすいものになりますが、それは必ずしも顧客がそれらを使用したいという意味ではありません。

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最近の大規模な調査でFacebookとチャットボットについて語っていること、そして今週のスモールビジネスのニュースや情報のまとめで、それらがどのようにあなたのビジネスに影響を与えるのかを学びましょう。

トップテックニュース

注目のマーケティング担当者:10代の半数未満が今年Facebookを利用する

あなたの中小企業がティーンエイジャーへのマーケティングに頼っているならば、あなたはFacebookを避けているどんな戦略でも考えることを望むかもしれません(NASDAQ:FB)。新しいeMarketerの調査によると、12歳から17歳までのインターネットユーザーの半数未満がFacebookを使用するのはこれが初年度になります。この数字は、ソーシャルメディアサイトが想像力の伸びによって死んでいるという意味ではありません。

Facebookが企業に危機対応のための投稿機能を提供

Facebook(NASDAQ:FB)は、企業や組織がコミュニティヘルプ機能に投稿できるようになったことを発表しました。企業のFacebookコミュニティヘルプコミュニティヘルプに投稿できるようにすることで、企業は最も必要なときに重要な情報やサービスを人々に提供することができます。

オンライン顧客の59%がチャットボットの問題解決に時間がかかると言っている

PointSourceは、消費者と人工知能(AI)、より具体的にはチャットボットとの間の共通の根拠を見出すための調査をリリースしました。そしてその過程で、同社は人々がチャットボットで経験しているペットの不満や欲求不満のいくつかを発見しました。今日まで、Chatbotsは最も人気のあるAIアプリケーションになりました。

2019年までに5社中1社がモバイルアプリを放棄する

大小を問わず、ビジネスではモバイルアプリの有用な目的を見つけるのに苦労しています。アプリを開発して更新して少なくともある程度機能的にするには、名目上の投資以上のものが必要になるため、これは特にイライラするものです。まあ、それは企業がついにこれを実現しているようで、来年または2年後には多くの企業が自社のアプリケーションを断念するでしょう。

全検索の20%が音声で作成されています(情報)

Adzoomaによる新しい非常にインタラクティブなインフォグラフィックは、2018年にオンライン広告がどのようにトレンドを見せるかを見ています。そして、データポイントの1つは、グーグルのモバイルアプリとAndroidデバイスに関する問い合わせの20パーセントを占める音声検索の成長です。

その他の技術動向

テキサス州ダラスとウェイコの中小企業は、今年新しいAT&T Mobile 5Gを目にするでしょう

これは、米国の12の幸運な都市がAT&T(NYSE:T)の標準ベースのモバイル5Gを体験する年です。 AT&T 5Gのロールアウト都市AT&TがWacoのSilosのMagnolia Marketで最初の無線固定トライアルを実施してからわずか2か月後に発表されます。

ビジネスミーティングを担当するためにテクノロジーを使用する方法

会議は、ビジネスリーダーにとって継続的な課題となります。目標は、会議をより効率的に進めることです。しかし、そうするほうが簡単です。会議は効果的なコミュニケーションとコラボレーションには欠かせませんが、会議は出席者にとっては簡単なことではありません。長年にわたり、社内の会議は、紙ベースの議題を発表することを意味していました。

技術に精通していなければ3人のサービス請負業者のうち2人が雇われない

技術に精通していることは、今日の高度に接続された世界で機能するための基本です。 Verizon Telematicsが委託し、KRC Researchが実施した新しい調査では、3人の顧客のうち2人が技術に精通していないサービス請負業者を雇うことはないと述べたため、この例の範囲を強調しています。

クラウドベースの仮想アシスタントがあなたをより良い起業家にする7つの方法

アメリカ人の半数以上が自分の個人的なAIアシスタントを望んでいることをご存知でしたか。タスクを引き継ぐためのクラウドベースの仮想アシスタントを持つことは夢のようです。スケジュールから研究、プロジェクト管理、さらには販売まで、すべてを処理できる、あなた自身の男や女。幸いなことに、クラウドベースの仮想アシスタントの台頭により、この夢は実現しつつあります。

経済

スモールビジネスのオーナーの9%だけが自動化によるスタッフの削減を期待しています

新しい全国中小企業協会(NSBA)とZipRecruiter報告書は、中小企業経営者の9%だけが自動化のために人員削減を期待していることを明らかにした。さらに重要なことに、24%が彼らがより多くの従業員を必要とするだろうと言ったが、大多数、すなわち67%が彼らが同じ数の労働者を必要とすると述べた。

おもちゃのR Usが店の閉鎖を発表する間、小さなおもちゃ会社は繁栄します

第115回北米国際玩具見本市がニューヨークで開催されたので、トイザらスはアメリカ中の180店舗を閉鎖する予定です。しかし、市場は、大手老舗企業よりも早く新しいおもちゃを作り出す機敏な中小企業に報いています。 Fox BusinessがToys 'R' Usの報告によると、同社は破産を申請した後に再編と回復を望んでいる。

売却を希望する事業主の48%が出口戦略を立てていない

あなたが事業を始めるときに出口戦略を持つことは、あなたが外に出たいときに合理的で情報に基づく決定を実行することをはるかに簡単にします。しかし、UBS(NYSE:UBS)Q1インベスターウォッチレポート、「誰が上司ですか」は、事業主の48%が正式な終了戦略を持っていないことを明らかにしています。

起業家の41%が5年後に中小企業を後にするだろう

驚異的な41%の起業家が5年後に中小企業を後にするでしょう。これは世界の金融サービス会社UBS(NYSE:UBS)による、現代アメリカにおける事業の所有権と起業家精神を見た報告の発見です。

雇用

インフルエンザの流行からあなたの中小企業を守るための8つの方法

今年、インフルエンザは単なる迷惑以上のものです。異常なほど多くの人々を殺しています。その多くは最初は軽い症状しかありませんでした。CBSニュースによると、先週の時点で、48以上の州が依然としてインフルエンザの広範囲の症例を報告していました。全体的に見て、このインフルエンザシーズンは米国企業に最大210億ドルの費用がかかる可能性があると、コンサルティング会社のChallenger、Grey&Christmasは予測している。

中小企業サミットが最大の課題の中で従業員を引き付け、維持することを挙げている

中小企業の70%が熟練した従業員を見つけて維持するのに苦労しているため、中小企業の経営者が直面している最大の課題は人材の獲得と維持です。これは、ゴールドマンサックスの10,000スモールビジネスサミット:スモールビジネスの大きな力です。

フランチャイズ

5つの方法で税制改革がフランチャイズ企業を支援

最近の減税および雇用法の可決は、フランチャイズ事業に大きな影響を与える可能性があります。税制改正は、控除額の増加からより経済的に安定した顧客基盤に至るまでの変化につながる可能性があります。税制改革がフランチャイズに役立つ方法この新しい法律がフランチャイズに役立つ具体的な方法をいくつか次に示します。

ローカルマーケティング

あなたの最大の中小企業の挑戦にステップアップしたいですか?これを最初に読む

トレーディングスペースやエクストリーム変身:ホームエディションのような番組の慈善家で受賞歴のあるテレビのホストとして、Ty Penningtonは人々をやる気にさせるという実績のある実績を持っています。それで、Small Business Trendsが彼にインタビューをし、彼が中小企業が直面する最大の課題であると思ったことを学んだのはうれしい理由です。

管理

小規模な建設会社は非生産的な活動に半日を費やしていますか?

建設現場での時間の半分または57パーセント以上が非生産的活動に費やされています。ボルボの新しいインフォグラフィックによると、「建設の生産性を高めるための最先端の技術動向」です。建設業界の技術的混乱への準備ボルボが提供するデータが指摘するように、建設は技術の混乱を招く1つの業界です。

マーケティングのヒント

あなたのホームリフォーム契約ビジネスを区別するための5つのヒント

ホームセンター事業の競争に足を踏み入れるのは難しい場合があります。スモールビジネスのトレンドは、1962年以来、スモールビジネスを代表してきたDave Yoho Associatesの創設者兼社長であるDave Yoho氏に話を聞いたものです。

人々にあなたの広告を覚えて欲しいですか?おかしい、クラッチは言う

最も記憶に残るコマーシャルはおそらくあなたを笑わせたものです。そして、Clutchの新しい調査によると、53%の消費者が、面白い広告であればその広告を覚えている可能性が高いとのことです。面白い広告はもっと思い出に残るクラッチレポートでは、テレビ、オンライン、ソーシャルメディア、印刷物の間で消費者がどのような広告を好むかについて調べています。

小売トレンド

Style.meは3Dフィッティングを提供するEコマースファッションセラープラグインを提供します

Style.meは、北米市場向けの小売業者および消費者向けの3Dバーチャルフィッティングおよびスタイリング技術の提供を発表しました。オンラインで販売している服が自分のアバターでどのように見えるかを顧客に見せることができます。実際の3DバーチャルスタイリングStyle.meによる特許取得済みの技術は、3Dレンダリングと4Kビデオを組み合わせて正確に衣服をキャプチャします。

売上高

潜在的な顧客との信頼構築の背後にある隠された謎

製品、サービス、企業は買わない。そうですね、私たちは信頼している人々からそれらを買います。私たちは皆、競争の激しい業界で活動しています。私達の見通しは私達がちょうどどこでも売るものを見つけることができます。それで、彼らはどのようにして彼らが誰からそれを買うかを決めるのですか?彼らは彼らが信頼する人から買います。したがって、人々は人々から購入する - 最初に。

スモールビズスポットライト

スポットライト:フランチャイズは犬の訓練に独自のアプローチを取ります

ペット業界は活況を呈しています。しかし、それはブティックのグルーミング製品や自家製のおやつについてのすべてではありません。ズームルームのようなサービス業もペットの飼い主にとって魅力的です。同社は、犬の飼い主とのトレーニングに重点を置き、動物に運動や社交の場を提供するという、犬のトレーニングに独自のアプローチを取っています。

スモールビジネスオペレーション

成長と革新のための30以上の無料SMBリソース

今はあなたのビジネスは小規模かもしれませんが、適切なテクノロジ、ツール、そしてリソースがあれば、これまで以上に早く成長することができます。これは、成長し続けるビジネスを支援し、刺激するための30を超える無料の無料リソースのコレクションです。成長成長キット(ワークシート)

あなたのビジネスを成長させるための10の技術中心の方法

あなたはすでに、テクノロジがビジネスに大きな影響を与える可能性があることを知っています。しかし、それを使用するための適切なテクノロジを見つけることが本当のトリックです。そのために、それは他の成功した事業主からいくつかの専門知識を得るのを助けることができます。これは、オンラインスモールビジネスコミュニティの何人かのメンバーが、ビジネスを成長させるために使用してきたハイテクツールについて言っていることです。

道具

Vimeoの2つの新しいツールヘルプ企業がより多くの視聴者とコンテンツを共有する

Vimeoのソーシャルメディア用の2つの新しい配布ツールは、作成者がワークフローを効率化して効率化し、より幅広いユーザーに提供できるようにします。新しいVimeo Social Distribution機能SimulcastおよびPublish to Socialは、他のオンラインチャンネルをVimeoプラットフォームに取り込むので、作成者は追加のツールや互換性の問題なしに自分のコンテンツを配信できます。

BNI.comからこの携帯アプリであなたのビジネスネットワーキングを測定する

BNI.comのネットワーキングスコアカードアプリは、ビジネス関係を発展させるために取るさまざまな行動を採点することによって、ビジネスネットワーキングスキルを磨くことを奨励しています。世界最大のネットワーキング組織であるBNI.comは、ゲーミフィケーション機能をいくつか備えたネットワーキングスコアカードアプリを作成しました。

Outlawであなたのビジネスを平易な英語で取引しましょう。

新たに発売されたOutlawプラットフォームは、契約を簡素化することによって、中小企業が取引をより早く完了するのを助けようとしています。無法者は、製品やサービスのために頻繁に顧客と取引をしたり契約したりする中小企業や請負業者に、より透明性の高いビジネスの迅速化を支援します。

起動

私がビジネスで成功することについて私の移民の両親から学んだこと

この一年で、移民について多くの会話がありました。この話のせいで、フランスとスペインのバスク地方から移住し、アメリカで小規模企業を始めた両親について考えることができました。カリフォルニア北部で育ち、私はよく戸惑いました。

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