今日知っておくべき最も重要なEメールパーソナライズ統計

これを入手して、マーケティング担当者の82％がEメールのパーソナライズによるオープンレートの増加を報告し、75％がパーソナライズによってより高いクリックスルー率がもたらされると考えています。この情報などは、マーケティングオートメーションを専門とする新しいインフォグラフィックのActiveTrailに掲載されています。

ほとんどの中小企業の所有者やマーケティング担当者は、顧客の獲得と販売の過程でパーソナライズの力を認識するようになりましたが、「万能の」Eメールを見逃してしまうことも珍しくありません。この問題がどれほど深刻であるかを理解するために、ActiveTrailは、Eメールがパーソナライズされていない場合に、52％の顧客が他の場所で検索を行う方法を説明します。この事実は、Salesforceの調査でさらに確認されており、情報攻撃方法は消費者にはどのように機能しなくなっていますか。どちらかといえば、調査の消費者は、マーケティングの個別化によって会社の評判を判断すると述べました。

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反対に、ActiveTrailのインフォグラフィックには、パーソナライズされたEメールまたは割引の結果として、63パーセントのMillennial、58パーセントのGen Xers、および46パーセントのBaby Boomerが、企業と個人情報を共有する意思があることが示されています。

マーケティング担当者の仕事は、もちろん、顧客を会社の店舗やWebサイトに引き付けることだけでは終わりません。主な目的は、顧客の生涯価値を高めることです。この目的のために、インフォグラフィックからのデータは、セグメント化された、ターゲットを絞った、そしてパーソナライズされたEメールを明らかにして、会社が全収入の58％を生み出すのを助けることができます。

しかし、あなたがあなたのEメールをパーソナライズし始める前に、あなたが考慮する必要がある他の要因もあります。

たとえば、あなたがターゲットとしている特定の顧客を常に把握しておくことは重要です。たとえば、ビジネスに悪影響を与える可能性がある多世代マーケティングの間違いから離れていることを確認してください。また、パーソナライズの背後にある考え方は、あなたが自分の好みや好みを気にかけていることを顧客に知らせることであることを常に忘れないでください。そして、あなたのEメールパーソナライズ戦略が、あたかも彼らのプライバシーが侵害されているかのように感じさせるかもしれない方法であなたの顧客の生活に侵入しないことを確認してください。