あなたはどうしてあなたは耳を傾ける必要のない人々の注意を引いていますか？つまり、人生やマーケティングは小学校のようなものではなく、観客は必ずしも部屋の中にいる必要はありません。. 自主的な夏のプログラムで10代の若者を指導することから、次のオンラインまたは忠実な顧客基盤を築くことまで、コミュニケーションのプロセスは私にとって魅力的です。
どのようにして観客を魅了し、観客にあなたの話を聞かせ、あなたから購入させるのですか。
RevenueJournalのKristen Zhivagoが簡単に紹介します。 「なぜ彼らはあなたを愛しているのか」で、彼女はあなたに「あなたがあなたの顧客にインタビューすることを信頼する誰かを持っている」と提案しています。
だからそれを言うための正しい方法は何ですか？
あなたのマーケティングコピー、新製品開発のアイデア、そしてあなたの小企業内の他のプロセスで何度も何度も走り回って、物事を行うための「正しい」方法を見つけようとしましたか？あなたのスタッフが使うことができず、あなたのクライアントが買うことができないものにエネルギーを注ぎたいと思う人はいますか？
あなたが彼らの言語を話すことができたらどうしますか？あなたが魔法の言葉を知っていたらどうしますか？あなたが潜在的な顧客と話す方法を知っていたらどうしますか？
Roadmap to Revenueの作者であるZhivagoによると、あなたは現在の顧客にインタビューしたり聞いたりすることによって、将来の顧客と話す方法を学んでいます。目標は、成功した関係から学び、それからその行動を繰り返すことです。上品な会話や誠実なフィードバックのようなものは何もありません。
理解していない人々にサービスを提供するのは困難です
聞いていない人を理解するのはさらに困難です。フィードバックはあなたが推測して仮定することを超えてあなたを取得します、それはあなたを知る場所へと連れて行きます。あなたが知っているほど、あなたはより良い決断をすることができます。
個人的には、人前で話すことや訓練については、私の観客の注意を引いてそれを維持するのは私の賢い頭字語、信任状、キャッチフレーズ（会話を始めるのに役立ちますが）ではないことがわかりました。それは彼ら自身の言葉では、彼らの話を聞かせてくれるのは、個人的な物語、本物の熱意、そして物事を細分化するためのシンプルで明確な方法です。
私が彼らと話をする前に、私はそれが何か他のものであると思いました。
あなたはあなたの顧客についてどのような仮定をしましたか？そしてあなたの行動を確かめるためにあなたはどんな行動を取っていますか？
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