Eコマースについての6つの秘訣

SEOとPPCは、セールスをオンラインで推進するための栄光を最大限に活用しますが、もう1つの重要な戦略、コンテンツマーケティングについても忘れないでください。多くの場合、SEO関連の活動と見なされているコンテンツマーケティングは、それ自体で強力な行動計画になることができます。

新規顧客を引き付けるトラフィックを生み出すことに加えて、コンテンツマーケティングはブランドのイメージを構築することもできます。ストーリーテリングを通じて、eコマースブランドは、読者にアピールするための価値観や信念を披露することができます。加えて、コンテンツは、既存の顧客が店に戻ってくるように思い出させることによって購入を繰り返すように促すのに役立ち得る。

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ソーシャルメディアのフォロワーになったりニュースレターに参加したりしてストアに興味を示したが、まだ購入していないユーザーはどうですか。コンテンツマーケティングは、コンテンツを育てることで、そのオーディエンスを有料のオーディエンスに変えるのに役立ちます。結果を推進する鍵は、徹底した戦略を立てることです。不十分に実行された場合、戦略はそれが良いことができるのと同じくらい多くの害を引き起こす可能性があります。あなたが勝つeコマースコンテンツのマーケティング戦略を作成するのに役立ちます6つのヒントを読み続けます。

コンテンツマーケティングとは

まず、一歩後退して、コンテンツマーケティングとは何かについて同じページにいることを確認します。 Content Marketing Instituteによると、コンテンツマーケティングは、明確で明確な視聴者を引き付けて保持し、最終的には有益な顧客行動を促進するための、価値があり、関連性があり、一貫性のあるコンテンツの作成と配布に焦点を当てた戦略的マーケティングアプローチです。

その定義自体がいくつかの重要な要素、すなわち創造、流通、そして定義された観客を照らしています。これらは、成功したコンテンツ戦略の作成に不可欠な部分の追加です。配布がなければ、手の届く範囲や影響はありません。

また、定義されたオーディエンスがなければ、コンテンツはターゲットオーディエンスに関連するように調整することはできません - したがって、影響のない無関係なコンテンツが生じます。次のセクションで構造についてもう少し説明しましょう。

eコマースコンテンツマーケティング戦略

1.ターゲット顧客とその関心事を定義します。

関連コンテンツを作成するための最初のステップは、あなたが誰と話しているのかを知ることです。購入者が異なれば、ニーズ、関心、そして最終的にはコンテンツの好みも異なります。ある購入者にとって興味深いものは、別の購入者にとっては興味深いものではないかもしれません。

さまざまなターゲットを明確に定義するには、理想的な顧客を表すバイヤーペルソナを作成すると便利です。たとえば、あなたが女性のジュエリー小売業者であるならば、あなたは以下のバイヤーペルソナを持っているかもしれません：

自分でジュエリーを買う女性
重要な他の人のためにジュエリーを購入する男性/パートナー
ギフトとして宝石類を買う人

これらのペルソナは、人口統計、興味、行動によってさらに定義されます。「パートナーバイヤー」は、「完璧な婚約指輪を見つける方法」または「提案する方法」に関するガイドに興味があるかもしれません。,” 一方、自分でジュエリーを買う女性は、「ジュエリーを衣装に合わせる方法」のようなトピックに興味があるかもしれません。

どちらのターゲットも同じように収益を上げることができますが、異なる戦略とコンテンツを必要とします。これらのオーディエンスのニュアンスを覚えておくと、全体的により良いコンテンツを生み出すのに役立ちます。

2.購買プロセスのさまざまな段階を検討します。

このヒントは、対象ユーザーを絞り込み、セグメント化するための追加のフィルターとして機能します。あなたのターゲットバイヤーペルソナと彼らがどのような購買サイクルの段階にあるかを知っていることは、彼らのニーズに対処し、疑いや質問を予測するためにあなたのコンテンツをよりよく調整するのに役立ちます。

購入サイクルは3段階に簡略化できます。

意識
考慮
購入

コンテンツは、ビジネスに関連するキーワードを有機的にランク付けすることによって、新しい潜在顧客を意識の段階に導くのに役立ちます。たとえば、消防士用のギフトパッケージを販売している場合、「Top Gifts for Firefighters」や「Ultimate Guide for Firefighter Gifts」のような検索にランク付けすることをお勧めします。.” ギフト会社Dodoburdは、この戦略に従ってランク付けをしませんでした。 “ Gifts for Firefighters”のオーガニック検索結果：1

これらのキーワードで検索しているユーザーは記事を見つけてブランドに気付くようになります。トピックは、ユーザーが購入プロセスのごく初期の段階にあることを示唆していることに注意してください。それらのユーザーは何を買うべきかという考えと彼らの選択肢を比較しています。

一方、検討段階にある潜在的な顧客を育成しようとしているのであれば、自分の利点と独自の価値提案を強調したコンテンツを作成するのが最善でしょう。たとえば、ブランドのストーリーや商品の品質に関する記事を作成できます。目標は、潜在的な顧客にあなたの製品は必需品であると説得することです。

3.キーワードリサーチにキーワードプランナーを使用する

あなたが誰のために書いているかについてより良い考えを得たので、今度はあなたのコンテンツカレンダーをブレインストーミングする時が来ました。ここがキーワードリサーチとキーワードプランナーが役に立つところです。 Googleが提供するこの無料ツールは、興味のあるキーワードに関する重要なデータを入手するのに役立ちます。

たとえば、キーワードプランナは、キーワードの量、クリック単価、および競合データを提供できます。特定の用語のキーワード検索量を知っていると、「認識」タイプのコンテンツの潜在的な成功を評価するのに役立ちます。

関心のあるトピックの検索ボリュームがまったくない、または少ない場合は、誰もそれらの用語を探していないことを意味します。そのため、Webサイトにトラフィックが流れないため、それらについて書くことは意味がありません。

キーワードプランナーを使用して、関連検索のトピックの候補を取得することもできます。ビジネスに関連するキーワードを入力して検索をクリックするだけです。他のトピックを見つけるには、同様のキーワードでこの手順を繰り返します。

4.コンテンツカレンダーを作成します。

さまざまなトピックのアイデアをブレインストーミングし、それらをペルソナおよび購入段階で分類したら、整理することが重要です。チーム内の一貫性と編成を確保するためにコンテンツカレンダーを作成します。

簡単なグーグルシートはあなたが始める必要があるすべてです。トピック、フォーカスキーワード、期限、作家、およびステータスの列を追加するだけです。その後、作家、コンテンツの発行者、およびSEOまたはマーケティングの専門家が同期して、円滑なワークフローを作成できます。

最適には、検索エンジン最適化またはSEOのために最良の結果を達成するために、コンテンツは同様の投稿スケジュールで絶えず公表されるべきです。

また、コンテンツカレンダーを使用すると、マーケティングチームとコンテンツチームのメンバーが同期して、トーンと見た目に合ったアセットを作成できます。たとえば、記事の楽しさが非常に高く、広告の掲載頻度が非常に高い場合、ブランドが統一されていないために顧客の関心が失われる可能性があります。

5.コンテンツフォーマットを最適化する

あなたのコンテンツが正しく配布されていない場合、あなたは一日中書くことができ、いかなる結果も生み出さないことができます。コンテンツを配布する際に留意する必要がある3つの重要な点があります。

コンテンツフォーマット
流通プラットフォーム
予算

このヒントでは、コンテンツフォーマットについて説明します。コンテンツがビデオ、記事、またはガイドとして公開されているかどうかにかかわらず、コンテンツができるだけ魅力的であることを保証するために最適化されたフォーマットを維持することが重要です。結局、人々があなたのコンテンツに関わったり読んだりしなければ、あなたがそこに入れたすべての仕事は無駄になるでしょう。コンテンツを最適化するには、以下の簡単なヒントに従ってください。

記事やガイドの場合：

内容を画像で説明します。コンテンツが活気づくのです。
短い段落が最善です（約3行）。長い段落よりもスキャンが簡単です。
簡単な言葉を使う。複雑な言葉は一部の読者にとって威圧的になることがあります。

ビデオ用：

短くて甘いものにしてください。 1分以内はソーシャルメディアやWebサイトに最適です。
要点を説明します。あなたのビデオの最初の数秒が最も重要です。長くて退屈なイントロでそれらを無駄にしないでください。
字幕またはテキストを追加します。それは黙ってビデオを見るユーザーを助けます。

6.有料広告を使用してコンテンツを宣伝する

競争は激しいです。ベストプラクティスに従い、正しいことをすべて行っているのと同じように、何百万というeコマースの小売業者がいます。ですから、あなたがキムカーダシアンで多大な支持を得ていない限り、あなたのターゲットオーディエンスにリーチできるようにするには有料広告にいくらかのお金を投資する必要があります。

この追加の露出を得るための最良の方法の1つはFacebookの広告です。 Facebookのビジネスプラットフォームでは、FacebookとInstagramの両方の広告を作成し、さまざまなターゲティングオプションを適用することができます。

あなたがフォロワーの基盤を持っているなら、私はあなたが彼らに宣伝することから始めることを勧めます。彼らはすでにあなたのブランドを知っているので、彼らからエンゲージメントを得ることは全く新しいオーディエンスをターゲットにすることを試みることよりももっと手頃な価格になるでしょう。その後、フォロワーの友達をターゲットにします。このターゲットオーディエンスは、自分の友人の1人が既にあなたをフォローしていることを知っているので、あなたのブランドをより信頼するでしょう。