コンピュータ技術者の一般的なスキル

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Anonim

情報技術分野には、資格、学位および専門分野がロードされています。実際、多くのITプロフェッショナルは、名刺に短縮された認証ラベルを記入できます。しかし、これらの専門家が彼らの収益の可能性を最大にするために持たなければならないいくつかの一般的なスキルがあります。コンピュータ技術者の地位は、時には初級レベルではありますが、ネットワーク管理者またはシステム管理者と同じ一般的スキルの多くを必要とします。これらの一般的な特徴はいくつかの分野に要約することができます。

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オペレーティングシステム

オペレーティングシステムの知識は、コンピュータ技術者にとって非常に重要です。システムの調整、ウイルスの除去、または新しいハードウェアの追加を行う場合でも、タスクを正しく実行するためにはこのソフトウェアに関する実用的な知識が必要です。 WindowsとMacのオペレーティングシステムが最も重要ですが、Linuxが技術者用ツールとしてこの便利なソフトウェアを使ってシステムを起動する場合にも役立つ知識があります。モバイルオペレーティングシステムは、かつてはニッチなテクノロジでしたが、現在では重要な一般的な知識のカテゴリに分類されます。

ハードウェア

コンピュータ技術者は、自分が取り組むシステムの種類に対するハードウェアアーキテクチャも理解する必要があります。必要に応じて、既存の部品、製造元のWebサイト、および所有者のマニュアルを調べて、適切なハードウェアを選択できなければなりません。この知識には、ビデオカードの交換やメモリのアップグレードなどの作業を実行できることが含まれます。どのデバイスに電流が流れているか、また部品を交換するときに静電気放電を防ぐ方法について十分に理解しておく必要があります。

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コミュニケーション

コミュニケーションスキルはコンピュータ修理の多くの面で役に立ちます。エンドユーザーを支援するために、技術者は問題と解決策を明確に話し合うことができなければなりません。また、アップグレードが実行可能なソリューションである場合、または交換がより経済的なオプションである場合をユーザーが理解できるようにする必要もあります。コミュニケーションも請求において重要です。時間とお金を投資する前に、彼はすべての選択肢を説明し、サービスを実行する許可を確保する必要があります。

トラブルシューティング

トラブルシューティングスキルにより、技術者は問題を診断し、それを解決するために可能な最も適切な手段を使用することができます。コンピュータ技術者はさまざまな問題を見ています。彼女は、時間の経過とともに、さまざまな症状に対して自然に発生するトラブルシューティングのための特定のフローチャートがあることに気付くでしょう。技術者がすべてのシナリオを準備することはできないため、調査スキル、多くの場合検索エンジン、技術ブログ、およびビデオの使用による調査スキルは、トラブルシューティングの重要な要素です。彼女は、過去のトラブルシューティング方法に関する実用的な理解と、新規または新規のコンピューターの問題に注意を払うことのバランスをとることができなければなりません。