収益性の高いソーシャルメディアマーケティングを作成するためにソーシャルマーケットを読む

Anonim

私は7月に発表されたこの調査に出会い、CEOの約80%がマーケティングを信頼していないと述べた。不信の根底にあるのは、マーケティングはROIから切り離されており、収益性の高い顧客を獲得して維持するよりもソーシャルメディアでブランドを構築することに重点を置いているという認識から来ています。

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この調査の結果で私を驚かせることはありませんでした - 冷笑的な言い方をしますが、それが私の企業環境での経験です。 CEOはマーケティングプロセスを理解しておらず、差別化、ポジショニング、コンバージョンの基本よりも派手なクリエイティブキャンペーンに夢中になっているマーケティング担当者。

社会市場学がマーケティング担当者とCEOを結びつける

DragonSearchのCEOであるRic Dragonが私のSocial Marketology:Social Media Processesを改善し、顧客を永遠に維持させるためのレビューコピーを受け取ったとき、何を期待すべきかわかりませんでした。これは、ソーシャルメディアに対する理解と管理をより機能的で実用的なレベルにするための本になるでしょうか。土曜日の朝にテキストと犬の耳当てのページを強調して過ごした後、私は「はい!」と言うでしょう。

大規模な組織のマーケティングに精通したスモールビジネスのオーナー、マーケティングマネージャ、プロダクトマネージャ、そしてソーシャルメディアマネージャは、利益重視のC-Suiteとブランド構築、社会中心のマーケティングチームとの間のギャップを埋めるので、この本を評価するでしょう。

社会市場学 組織の各側面に、ソーシャルメディアを使用してマーケティングと財務の両方の目標を達成するために集まることができる競技場を提供します。

ソーシャルメディアがプロセスを手に入れる

基本的な方法の1つ 社会市場学 マーケティング担当者とCEOの間で認識されている収益性のギャップを埋めるには、ソーシャルメディアの歴史、利用可能な測定および分析ツールを活用し、マーケティング担当者が目標を達成できるようにプロセスを構築します。そして活動と収益性。

Ric Dragonは、あらゆる規模の企業やブランドがマーケティング目標を達成するために使用できるソーシャルメディアプロセスを紹介します。本書の冒頭で紹介したプロセスの概要は次のとおりです。

  1. 望ましい結果に焦点を当てるビジョン、目標、目的の指標
  2. ブランドの個性と声の知識と発展を取り入れます。
  3. あなたのオーディエンス、顧客、ユーザー、または構成要素のうち、可能な限り小さいセグメントを識別します。
  4. それらのマイクロセグメントが属するコミュニティを特定する - 人々がそれらのコミュニティでどのように振る舞うか、そして彼らが言っていること。
  5. それらの地域社会におけるインフルエンサーを特定する。
  6. プロジェクトの行動計画を立てる。
  7. ソーシャルメディアの活動およびプログラムの実行、測定、および再発明。

この本とそのプロセスを推進する主な要因の1つは、ビジネスやソーシャルメディア管理者が、新しいソーシャルメディアチャネルの登場に合わせて対応できるようにすることです。そのため、Twitter、Facebook、LinkedInなどの特定のチャンネルに集中するのではなく、このプロセスの使用方法を学ぶことで、将来登場する可能性がある新しいチャンネルを用意してすぐに評価し、戦略に追加できます。 。

Ric Dragonがソーシャルメディア管理のロードマップを作成

この本がCEO以外の誰かによって書かれたに過ぎないのではないかと考えています。

Ric Dragonは両方の側で豊富な経験を持っています。彼はオンラインマーケティングとソフトウェア開発で16年の経験を持っています。彼はソフトウェアおよびウェブ開発会社Oxclove Workshopの共同創設者です。 DragonはDragonSearchの共同創設者兼CEOで、Steuben、The Grammy Foundation、Raritanなどのブランドのソーシャルメディア戦略を主導してきました。

彼のバランスの取れた経験から、ソーシャルメディアの戦略とプロセスを作成し、誰でも自分のビジネス内で作成して使用できるようになります。

社会市場学 キーパーです

これは、ソーシャルメディアマーケティングを投資収益率(投資収益率)に結び付ける方法を探しているビジネスオーナーにとって理想的な本です。その中には、ソーシャルメディアマーケティングをどのように集中させるかを考え出そうとすることに伴う圧倒的な問題を克服するのに役立つスプレッドシートとプロジェクト管理チェックリストの例があります。

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