Googleは本日、地元のビジネスリスティングやその他のGoogleサービスに関して違法で録音された勧誘電話をかけるrobocallersを取り締まりました。
記録によると、発信者はGoogleを代表しています。しかし、彼らは本当に虚偽表示を使用して中小企業に自分のサービスを販売しようとしている独立系企業です。
Googleの行動には、robocall詐欺に関するオンラインセキュリティセンターの設置が含まれます。そのサイトに含まれているのは、robocallの活動を報告するためのフォームです。
$config[code] not foundグーグルはまた、そのようなロボコールを製造していると主張していると主張しているマーケティング機関に対して訴訟を起こした。カリフォルニア州タスティンのLocal Lighthouse Corp.に対する訴訟は、カリフォルニア州北部地区連邦裁判所に提起された。訴訟の申し立ての写しが下に埋め込まれています（そしてここにあります）。
Robocallersが中小企業を誤解させる方法
グーグルによると、いくつかの会社はこれらの違法なロボコール戦略を利用して地元企業をだまして彼らをサービスのために雇おうとします。これらの怪しげな会社の中には、ローカルビジネスリスティングダッシュボードにパスワードを要求することによって、ローカルビジネスリスティングを乗っ取ることさえしています。
これらの発信者は、検索ランキングの向上、AdWordsの掲載順位の向上、または「Googleマイビジネス」のプロフィールの向上を目的とした、誤解を招くような申し出で中小企業の人々を攻撃します。
企業がGoogleの公式ビジネスを呼びかけているという記録がいくつかあることを暗示しているにもかかわらず、Googleはそれが電話とは関係がないと言っている。
今日の動きについての発表で、GoogleマイビジネスオペレーションズマネージャのBrad Wetherallは次のように書いています。
「電話が鳴ったときに家族と夕食を食べています。認識できない電話番号が表示されます。あなたが答えると、録音が聞こえます。「私たちが事業主に話すことは非常に緊急です！私達は何度もあなたに連絡を取ろうとしました。 Googleのビジネスリスティングが申し立てられていないことがGoogleの記録に示されています。
これは一般的な種類のロボット呼び出し、または事前録音されたメッセージを販売または市場サービスに配信する自動電話です。医師の診療所、航空会社または薬局からの情報通知のように、法律によって許可されているものもあります。しかし、米国では他の多くの人が無用で違法である。 FTCが説明しているように、「録音がセールスメッセージであり、相手方から会社から電話を受ける許可を書面で与えられていない場合、その電話は違法です。」
Googleは、いわゆるGoogle robocallsについて、2015年だけで数百件の苦情を受けていると述べています。
連邦通信委員会は昨年それが一般的にロボ呼び出しについての214,000以上の苦情を受けたと言いました。そして連邦の他の連邦機関、連邦取引委員会は、それが何十億もの違法なロボコールを担当する600の会社に対して訴訟を起こしたと言いました。
Google Robocalls詐欺について
そのようなrobocallがGoogleからのものか、Googleと連携していることを示唆している企業から受け取った場合、 robocallセキュリティセンターに行きます。このセンターには、あなたの権利についての教育情報と、あなたがrobocallについてできることについて何が含まれています。
Googleは、次のヒントを参考にして自分自身を保護することをお勧めします。
- 電話を切る（電話のボタンを押さずに）
- Do Not Callレジストリに登録する
- Googleのrobocallフォームを使用してそのような活動を報告する
あなたが合法的なGoogleの電話を受けるかもしれないとき
最後に、セキュリティセンターの詳細は、グーグルの誰かが合法的なビジネスであなたを呼んでいる可能性があることを指摘しています。
Googleからの連絡が本当にあなたに連絡したことをどのようにしてわかりますか。センターはこう述べています。
「自動電話を特に要求しない限り、 グーグルからの電話は常にライブの人からのものになります録音された声ではありません。 Googleからのメールはすべて、「@ google.com」で終わるメールアドレスから送信されます。
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