Content Marketing Instituteからの最新のContent Marketing Trendsレポートによると、B2B組織の88％がコンテンツマーケティングを使用していますが、それが効果的であると考えているのは30％だけです。
一部のマーケティング担当者は、B2B業界向けのコンテンツ制作は困難であり、B2Cマーケティングは簡単であると考えています。同意しません。彼らは違います。
それでも、それらは1つの重要な類似点を共有しています。あなたが何をマーケティングしているのか、誰にマーケティングしているのかにかかわらず、あなたはいつも人にマーケティングしています。あなたがする必要があるのは、その人に到達する方法を見つけることだけです。
$config[code] not foundコンテンツマーケティングを使用してB2Bの顧客にリーチするための3つの効果的なヒントを紹介します。
B2Bコンテンツマーケティングのヒント
1.業界の専門家を巻き込む
あなたのコンテンツにエキスパートを参加させること、あるいはもっと良いことに彼らをその制作に参加させることには多くの利点があります。
- それはあなたの仕事に信頼性を与えます
- それは新しい知識とアイデアを追加します
- それはあなたのコンテンツの範囲を広げるのに役立ちます
その考えは、あなたの業界で有名な名前をあなたのコンテンツに貢献するようにすることです。これは彼らに見積もりを提供すること、彼らにインタビューすること、あるいはあなたにゲストの投稿を書くように彼らを説得することを要求することを意味するかもしれません。
ほとんどの場合、業界の専門家を参加させるのは簡単です。あなたの質問が非常に小さい場合は、誰かから「はい」を受け取る方が一般的に簡単であることを忘れないでください。
それで、あなたはどのようにあなたのコンテンツに貢献するように誰かに頼みますか？
電子メールはあなたの最も安全な策です。しかし、それは 本当に ソーシャルメディアで見込み客と交流したり、次のようにコメントしたりして、見込み客のレーダーに最初に参加するのに役立ちます。 彼らの コンテンツ。 Buzzsumoのようなツールは、あなたがあなたの業界で適切な人々を識別し、それとつながるのを助けることができます。
あなたのコンテンツの寄稿者を得るためのもう一つの優れた方法はHAROと呼ばれるサービスを通してです。 HAROは「Report a Reporter Out」の略で、ジャーナリストが記事の情報源を見つけるのに役立つように設計されたツールです。
私はHAROの賞賛を十分に歌うことはできませんが、あなたが最初の動きをして手を差し伸べるならば、あなたは最高の結果を得るでしょう自分で専門家に。
コンテンツへの最初の投稿を保護できない場合は、 決して 特にあなたが彼らに知らせるためにあなたが特色にする人々に手を差し伸べるならば - 専門家からの既存の引用符を含むことは辛いです。
販売ファネルのさまざまな段階をターゲットにする
「セールスファネル」は、誰かが最初にあなたのブランドを見つける過程を経て顧客になるまでにどのように動くかを説明する方法です。
セールスファネルの段階数、およびそれらの段階の数は異なります。一部のファンネルでは、最終段階が顧客になりつつあります。他の人では、それは繰り返しの顧客、あるいはブランド支持者にさえなるかもしれません。
今日は、シンプルな3段階のセールスファネル、認識、評価、コンバージョンについて説明します。
この目標到達プロセスの各段階で見込み顧客をターゲットにしたコンテンツを作成すると、2つの重要なことが達成されます。
- それはあなたのコンテンツの範囲を広げます、そして
- そのコンテンツのROIを高めるのに役立ちます
意識の段階では、 見込み客は、彼らには問題があることを知っていて、それを解決するために何かが必要だ - 彼らはただ知らない それは彼らが必要としているものです .
これらの見込み客をターゲットにするには、トップクラスの検索クエリを中心にコンテンツを作成する必要があります。
たとえば、企業がプロジェクトを整理し、作業負荷を管理するのに役立つように設計されたタスク追跡ソフトウェアを提供するとしましょう。
あなたの最初の仕事はあなたの製品の必要性を引き起こすものを確立することでしょう。
このタイプの商品を検索する可能性がある2つのタイプの見込み客を考えることができます。
- 小規模なスタートアップを運営していて、プロジェクトとワークロードを管理するためのより効率的な方法が必要な人。
- 現在のタスクトラッキングソフトウェアに不満を抱いている人。
プロスペクトナンバー2はすでにファンネルのステージ2にあります。ステージ2については後で説明します。
見込み客のナンバーワンは、ファンネルの一番上（ステージ1）にあります。 「内部プロセスを合理化するにはどうすればよいですか」や「従業員の作業負荷を管理するにはどうすればよいですか」などの質問が寄せられることがあります。
あなたの仕事は、それらに関わり、目標到達プロセスを通してそれらを動かすことを期待して、それらの質問に答えるコンテンツを作成することです。
これは、ブログの投稿、電子ブック、ビデオなどの教育用コンテンツを作成することで構成できます。
ステージ2（この場合は、目標到達プロセスの中間）で、顧客はあなたの製品を知っていて、それがそれらを助けるかもしれないことを理解していますが、彼らには選択肢があることを知っています。彼らはあなたの製品が彼らのニーズに最も適しているかどうかを理解する必要があります。
この時点で、見込み客は次のようなことを知りたがっています。
- この製品は私がそれを必要とするすべてをしますか？
- この製品はどのように競争に対抗するのでしょうか。
- この商品は価値がありますか？
- この会社を信用できますか？
ブログの投稿、ビデオ、さらにはインフォグラフィックもここで効果的です。あなたは強引になることなく、あなたの製品のメリットについて見込み客を教育する必要があります。
目標到達プロセスの下部にある見込み客は、彼らがあなたから購入したいと確信しています。正しい方向への最後のプッシュが必要なだけです。
今までのところ、あなたはあなたのコンテンツに積極的またはセールス的であることを避けてきたでしょう。目標到達プロセスの下部にある、これはすべてウィンドウの外に出ます。ここでの唯一の目標は売ることです。レビュー、ケーススタディ、さらにはデモビデオもここで重要です。
もちろん、業種や会社がまったく同じではないため、目標到達プロセスは、ここで説明したものとは大きく異なる場合があります。目標到達プロセスがどのように見えるかは、それほど重要ではありません。ターゲットとするコンテンツを作成して、最大数のB2B顧客に確実にアクセスできるようにする必要があります。 あらゆる段階で.
3.あなたの顧客の話をする
あなたの顧客のそれぞれが伝えるべきストーリーを持っています、そしてあなたのコンテンツの中でこれらのストーリーを利用することはそれに明確な優位性を与えます。
私たちのほとんどは私たちの生活のあらゆる分野で社会的証拠を探します。私たちは正しい決断を下していると安心したいのです。
それはあなたの顧客の話が入ってくるところです。
私がここで話していることは、ケーススタディをはるかに超えています。ケーススタディでは、ビジネスが顧客の問題をどのように解決したかなど、特定のインシデントまたはアクティビティに焦点を当てています。
ケーススタディは非常に貴重です。しかし、コンテンツマーケティングに関しては、 そんなに多く あなたはあなたの顧客の話ですることができます。
覚えておいてください、あなたの顧客は、現在および将来の顧客がそこから学ぶことができるという話、他の人があなたの製品をどのように使用して繁栄しているかを示す物語を持っています。
効果的な顧客ストーリーは、彼らがあなたの製品でxをしたと言っている必要はなく、それは彼らがyを達成するのを助けました。顧客が達成した驚くべきことに焦点を当てたストーリーは、それを言及することなくあなたの製品を宣伝することができます - insinuationはあなたの製品が彼らの成功の一部を演じたということです。
B2BコンテンツマーケティングがB2C業界のコンテンツマーケティングよりも難しい、またはそれほど成功していない理由はありません。まだ到達している 人 - あなたはただ異なる方法でそれらに到達する必要があります。
B2Bの顧客にコンテンツマーケティングを提供するために他にどのようなヒントがありますか。以下のコメントで教えてください。
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