ミステリーショッピングプロバイダー協会の約200の会員企業が、ホテル、レストラン、店舗、スパ、その他の顧客サービス基準を向上させたいビジネスのために、毎年数百万のミステリーショップを完成させています。ミステリーショッピング会社は、買い物をしたり、食事をしたり、あるいは隠れたままにしておき、その後彼らの消費者経験についてのレポートを書く労働者と契約します。 MSPAの認定プログラムは、見込みのあるミステリーショッパーを2つのレベルでトレーニングします。多くのMSPA会員企業は、割り当ての際にMSPA認定の買い物客を優先しています。公認されることによって、秘密の買い物客は彼らがプロであり、良い仕事をすることに専念していることを証明します。
$config[code] not foundMSPAの2つのレベルの認証に必要な要件と前提条件を確認します。シルバー認証は時間と手間がかかりませんが、ゴールド認証を取得する前に必要です。
MSPAのWebサイトでSilver認証に登録し、料金を支払います。発行時には15ドルです。あなたがミステリーショッピング会社で使うのと同じEメールアドレスで登録するようにしてください。認証コードは、登録時に使用したEメールアドレスに関連付けられています。
シルバー認定オンラインに必要な完全なレッスンとクイズ。ほとんどのユーザーは、このプロセスには約1時間ほどかかると考えています。あなたが終了したら、すぐにあなたの認定コードを取得します。
あなたがシルバー認証を完了したら、ゴールドミステリーショッパー認証プログラムに登録してください。ゴールドレベルの指導はもっと進んでいます。ワークブックとDVDを2枚使用する必要があります。これらは郵便で受け取ります。発行時の料金は99ドルです。
DVDを見て、ワークブックを読んでください。ビデオ指導は約4時間です。
3部構成のゴールド認定試験をオンラインで受験する。試験は多肢選択テスト、観察演習および筆記物語で構成されています。
あなたの結果を待ちます。あなたは数日以内にそれらを受け取るでしょう。ほとんどの買い物客は最初の試行に合格しますが、必要に応じて3回まで試験を受けることができます。
あなたの証明書コードを使ってMSPA会員企業であなたのプロフィールを更新してください。あなたが認定されていることを彼らが知ったら、あなたはより多くのそしてより良いミステリーショッピングの機会があなたの道に来るのを見るかもしれません。
先端
MSPA認証は、謎の買い物客として働くためには必要ありません。しかし、それは最大かつ最もアクティブなミステリーショッピング会社の多くによって認識されています。認定を取得するために謎のショッピング体験をする必要はありません。
警告
他の組織や民間企業によって提供されるミステリーショッパー認定に注意してください。これらは、ほとんど、またはまったくショッピング会社によって認識されないかもしれません。
