レジ係の職務内容は、最初は単純なもののように見えるかもしれません。彼がしていることの多くは、切り取られて乾かされているからです。ただし、レジ係は一定の資質を持っている必要があります。あなたがレジ係のポジションを探しているか、採用しようとしているマネージャーを探しているかにかかわらず、注意すべき重要な点がいくつかあります。
社交性
優秀なレジ係は当然のことながら社交的で「人」であるべきです。彼が一般の人々と仕事をするのが好きでないならば、愛想の良い行動へのどんな試みもスクリプト化されるように遭遇するかもしれません。さらに、物事がストレスを感じるようになると、彼の本当の内向的な色が輝き、カスタマーサービスが最初に衰退するでしょう。彼は人々の周りにいることを好むべきであり、そして礼儀をもって彼らを扱うことは理想的には習慣的な行動であってはならない（参考文献2を参照）。
$config[code] not foundプロ意識
多額の資金が処理されるときはいつでも、プロ意識は必須です。お金の取り扱いの間違いは最小限に抑える必要があるため、基本的な数学の知識と会計に関する知識も同様に重要です。また、顧客は店舗や製品の情報を入手するためにレジ係が多いため、店舗全体に関する知識が最も重要です。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされた信頼性
あからさまなことに、会社から資金をすくうには多くの方法があります、それで正直さは持っていることが良い品質であるだけでなく、それは不可欠なものです。多くの場合、レジ係の職務明細書には単なるレジの仕事以上のものが伴います。多くの場合、それは耕作を数えること、お金を落とすことおよび預金を組織することを含みます。さらに、誠実な間違いがあった場合、それを報告するのに十分誠実であることが重要です。
マルチタスク機能
営業時間のピーク時には、優秀なレジ係が一度に多数の職務を効率的に引き受けることができます。たとえば、他の利用者が商品や店舗内での位置に関する情報を求めて彼に近づいている間、彼は顧客の電話を鳴らすために長い列を作るかもしれません。商品がスキャンされていない、顧客が複雑な払い戻しを要求しているなど、偶発的な不具合が発生する可能性があります。理想的には、彼はこれらすべてのことを一度に処理できなければなりません。
知覚
優秀なレジ係は、問題が発生する前にそれを見て解決することができます。彼は状況が暴走しているということになるまで待つことはしません。例えば、急行車線で働いている食料雑貨品店のレジ係が顧客が設定された制限を超えるより多くのアイテムを入力しているのを見た場合、彼は顧客を通し、すぐに彼をチェックアウトするべきです。別の行（参考文献3を参照）
