これが両方です。
グーグルはあなたの分析を潜在的な競争相手に送ります
先週末、多くの中小企業のオーナーと一緒に仕事をしているオーナーが、11月に行われた地元の業績に関するEメールを受け取り始めました。電子メールには、ビジネスがGoogleのローカルインデックスでランク付けされた場所、リストでクリックされたユーザー数、Webサイトにアクセスしたユーザー数、「詳細情報」でクリックされたユーザー数、運転ルートの検索数に関する情報が含まれています。これはすべての中小企業の所有者が知るためのすべての非常に重要な情報であり、敏感な決定をするために使用することができます。問題は、事業主が自分とは関係のない事業についてのEメールを受け取っていたことです。基本的に、彼らは他人のサイトの詳細を取得していました。で、もし あなたは 他人の分析データを取得するのであれば、だれがあなたのデータを取得するのでしょうか。
明らかに、中小企業の経営者は心配していて少し動揺していました。 Mike Blumenthalが、検索マーケティング担当者のDavid Dalka、Search Engine Roundtable、そしてThe Registerのように状況を取り上げました。尋ねられたとき、グーグルはそれが「グリッチ」であり、Local Business Centerユーザーの1パーセント未満が影響を受けたEメールを送られたと答えました。もちろん、「1パーセント」という人が本当に何人を占めているのか、よくわかりません。誰があなたの情報にアクセスできるのかわからないときは怖いです。また、悪意のある人に遭遇した場合にも潜在的に危険です。
競合他社があなたのリストを乗っ取ることができるGoogle
小規模企業の経営者が個人情報の漏洩に頭を包んでいたように、検索マーケティング担当者のLisa Myersは、競合他社がGoogle Local Businessで自分のリスティングをハイジャックするのがいかに簡単かを示しました。そして、彼女はそれが彼女のクライアントのうちの1つに起こるのを見たのでそれがどれほど簡単であるかを知っています。
彼女の投稿の中で、Lisaはあなたの出品をハイジャックするために競合他社が必要とするであろう正確なステップを細かく分類しています。怖いのは、それほど難しいことではないということです。住所以外の会社名を使って新しいリスティングを作成し、そのリスティングを要求して結合してから、メールで確認してください。それが完了すると、あなたの本当のリストを見る代わりに、誰かがあなたを探すときはいつでも、彼らはあなたの競争相手のためのものを見てそこに導かれるでしょう。そしてそのように、あなたの検索トラフィックはなくなりました。それはそれほど簡単で、今のところグーグルは解決策を持っていないようだ。
どちらの「修正」が説明した問題のどちらに対応するのかわからない(Googleでは後者については取り上げていません)。正直に言うと、今のところありません。スパムやハイジャック(これは偶然に起こることがある)に関する非常に多くの問題が実際の行動を取らずにエンジンのローカルインデックスから出てくるのを見るのはがっかりします。グーグルの無反応という方針が、もっと大きなブランドがその影響を感じているのであれば、同じであろうかと私はしばしば疑問に思う。それにもかかわらず、中小企業のオーナーとしてあなたができる最善のことはあなたの地元のリストを監視して奇妙に見えるものを報告することに用心深くなることです。数字が大きくなっています。