Googleハングアウトは、ビジネス用または個人用の強力なコミュニケーションツールを提供します。しかし、同僚や友人との単純なテキストメッセージやビデオチャット以外では、この無料で潜在的に貴重なツールを最大限に活用していますか。
Googleハングアウトは、2つの異なる種類のツール(ハングアウトとハングアウトオンエア)を表しているため、混乱を招く可能性があります。それに加えて、グーグルがグーグルハングアウトに関しては進化し続けているという事実に加えて。名前が最初に導入されてから名前の用途が変わり、製品の機能が変わりました。
$config[code] not foundいくつかの重要な機能と違いに分けてみましょう。
ハングアウト
ハングアウトを使用すると、他のハングアウトユーザーと即座にコミュニケーションをとることができます。ハングアウトの1つの側面は、ステロイドに関するインスタントメッセンジャーのようなものです。コンピュータのWebカメラを使用して、テキストチャット、音声通話、またはビデオ通話を行うことができます。チャットは、連絡先リストに載っている人とのプライベートな一対一のコミュニケーションです。
ハングアウトとは、最大9人の参加者に加えて主催者とグループビデオ通話を行う機能のことです。
ハングアウトはモバイルデバイス、特にAndroid携帯やタブレットで動作します(AndroidはもちろんGoogleのモバイルオペレーティングシステムです)。下の画像を見てください。
ハングアウトは、ハングアウト機能を受信トレイの横に配置できるため、GMailまたはGoogle Appsを使用しているユーザーにとって特に便利です。チャットを始めるのは簡単で速いです。
たとえば、Appsユーザーの場合は、Google ChatやGoogle Talkと呼ばれていたものに代わるものです。そして、あなたがChromeブラウザを使っているなら、先週のようにそれはさらに簡単になりました。 Googleの開発者Victoria Kirstが発表したように、ビデオチャットを行うための特別なプラグインはもう必要ありません。 Googleハングアウトウィンドウの小さいビデオカメラアイコンをクリックすると、Chromeでビデオチャット機能がシームレスに機能するようになりました。
ハングアウトオンエア
ハングアウトオンエアは、YouTube、Google Plus、または自分のWebサイトに直接ブロードキャストできるライブストリーミングビデオサービスです。ハングアウトオンエアは、主催しているイベントから放送することも、顧客や一般の人々とライブチャットすることもできます。ハングアウトオンエアの視聴者数に制限はありませんが、発言中の参加者には制限があります。
これら2つのツールの説明をまとめると、ハングアウトとハングアウトオンエアにはさまざまな機能と豊富な機能があります。
- チームメンバーとのプライベートな社内コミュニケーション。
- 一対一の通信、またはグループ通信。
- マーケティングおよび販売目的のための公衆通信。
GoogleハングアウトとGoogleハングアウトオンエアをビジネス上の目的で使用する方法について、いくつかの専門家にトップのヒントと戦術を尋ねました。これが彼らが言わなければならなかったことです。
Googleハングアウトの使用方法に関するプロのヒント
1.常に試運転をする
Googleハングアウトを介して何らかのパブリックイベントを開催することを決定する前に、テクノロジを停止する必要があります。
会議または公開イベントが開始されると、問題が発生する可能性があるものはすべて問題になります。オンラインマーケティング会社のConstant Contactのデジタルマーケティング教育担当ディレクターであるRon Catesは、次のように述べています。「自分に慣れ親しんで、すべてが順調に進むようにするために。
開始前のテストには30分かかります。以前に行ったことがある場合でも、DIYMarketersのIvana Taylor(上の写真はハングアウトの写真)を強調しています。さらに、「すべてのボタン、リンク、およびチャット機能を確認して、実際の取引に間に合うようにコントロールを操作できることを確認します。これは、指定された時間の前にハングアウトウィンドウを非公開で開き、パネリストを招待して、みんなが望みどおりの外観とサウンドになるようにすることを意味します。それからイベントが始まる時が来たら - BROADCASTをクリック - そしてあなたはグリーンルームから出てライブハングアウトに入ります。」
2. Google+ビジネスページで使用する
ハングアウトオンエアは、あなたの中小企業を宣伝するための良い方法です。そのため、Google Plusにビジネスページがあると仮定して、必ずそこからホストしてください。 「これにより、ハングアウト中に自分の個人アカウントではなく、自分のビジネスがさらに露出されるようになります。あなたのビジネスを宣伝するためにあなたの個人的なFacebookのプロフィールを使うことはないでしょう - 同じ論理がここにあてはまります、 "ケイツは言います。
3.イベント前に宣伝する
ハングアウトオンエアでは、イベントが発生したときに実際に放送を見ている人がいるように、イベントを早めに宣伝することが重要です。 Start Up Gapのハングアウトのエキスパートであり著者のAndy Nathanは、ハングアウトオンエアを注目させるためのヒントをいくつか紹介しています。
あなたの今後のハングアウトオンエア放送を宣伝する上で最も重要なステップはあなたのソーシャルメディアネットワークの間でそれを共有することです、と彼は言います。これには、あなたのグーグルプラスサークルの中の人々、あなたがフェイスブックの上で友だちをしている人々、そしてLinkedInの上のあなたのつながりが含まれます。特にイベントでは、LinkedInを介して最大50人の連絡先を招待することもできます。また、今後のハングアウトで、ソーシャルメディアの連絡先と一緒に宣伝するようゲストに勧めます。
4.チームとより良くコラボレーションする
Googleハングアウトをイベントやブロードキャストと見なす代わりに、通常のコミュニケーションやクライアントやパートナーとのコラボレーションの一部として使用することができます。グーグルのユニファイドコミュニケーションチームの一員であるイスカヘインは、昨年中小企業動向に説明した。
「グループコミュニケーションなどの機能が向上し、誰かとの一対一の会話から、名前やメールアドレスを追加してグループ会話に簡単に切り替えることができます。また、ビデオボタンをクリックして、インスタントメッセージング会話またはテキスト会話からライブビデオ通話に簡単に切り替えることもできます。その会話に参加しているユーザーはすべて自動的にハングアウトに招待されます。」
5.コーチングを提供することによってあなたのビジネスを収益化する
ビジネスコーチやコンサルタントは彼らのサービスにプレミアムを置くことによってハングアウトオンエアをさらに活用することができます。
SimplicitySmallBiz.comのスモールビジネスコーチ、Sarah Santacroceは、Small Business Trendsに最近、ライブと録画の両方を問わず、一部の視聴者のみに料金を請求することを許可するために、コンテンツプロバイダが料金を請求することを許可したと述べた。 Santacroce氏によると、これにより大きな収益化の選択肢が生まれます。たとえば、トレーニングプログラムを担当するコーチは、加入者に自分の独占コンテンツへのアクセス権を取得するように請求することができます。
Googleハングアウトオンエアのもう1つのバリエーションである収益化の機会であるヘルプアウト(下の画像)をご覧ください。私たちは、さほど昔ではない中小企業のためのこの新しい収益化の機会について書きました。
6.製品のデモをする
ほとんどすべての企業が、Googleハングアウトオンエアを介して製品のデモを主催することで恩恵を受けることができます。ハングアウトを介して顧客サービスの問題に対処している企業もあれば、自社製品の適切な使用方法を顧客に知らせるためにこのサービスを利用している企業もあります。 Santacroce氏は、次のように述べています。「この個人的なアプローチは、顧客サービスをまったく新しいレベルに引き上げます。美容製品を販売する会社は、発売前に美容クラスを開催することで新製品を発表しました。」
7.イベントの後にそのビデオを使う
ケイツ氏とネイサン氏は、ハングアウトが終了すると、さまざまな形態で存続すると述べています。
まず、ハングアウトオンエアがYouTubeのビデオになりました。だから今あなたはあなたのウェブサイトに録画されたビデオを含めるためにYouTubeで見つけられたコードを埋め込むことができます。電子メールで共有するそして、あなたのすべてのソーシャルチャンネルでビデオを宣伝しましょう。
あなたのYouTubeビデオチャンネルを通して実際にあなたを見つけた人のために、あなたはあなたのYouTubeチャンネルとビデオの説明とプレゼンテーションを最適化することによって可視性を最大にするでしょう。たとえば、YouTubeの動画の下にある説明の中に、行動を促すための行動として自社のWebサイトへのリンクを含めるようにしてください。また、ソーシャルチャンネルへのリンクも追加します。
Nathanは、完成したハングアウトのクリップを今後のイベントの宣伝に使用できると付け加えました。今、あなたは人々に将来の出来事に何を期待するべきかを示すことができます。例えば、あなたがインタビューをするならば、あなたは彼らを招待したときに他の人に見せるために何かを持っているか、彼らが出席するよう誘惑するために他の人を見せるようになりました。
8.「知って、好きで信頼」の要素を増やす
ハングアウトオンエアをホストすると、顧客があなたを知り、それによってあなたの会社とあなたの製品やサービスをより効果的に販売できるようになります。ビデオを見ている人は、あなたのビジネスが何であるかについてより良いアイデアを得ます。潜在的な顧客が、たとえ彼らがオンラインであっても、あなたのビジネスが実際に動いているのを見るとき、それはあなたに対する彼らの信頼を高めるのを助けます。
Santacroce氏は、次のように語っています。そして私たちにとって、中小企業の所有者として、これは彼らが私たちを知る必要があることを意味します。ライブイベント中に、ビデオで私たちを見るよりも優れた方法はありますか。」
あなたのウェブサイトのエンゲージメントファクターを高める
誰かがあなたに「あなたのウェブサイトでのエンゲージメントを高める」ようにあなたに提案したことがあるけれども、あなたがどのように手がかりを持っていなかったなら、この点はあなたのためです。
Simplicity AdminのSarah Santacroceは、ビデオハングアウトオンエアを使用するもう1つの方法は、Webサイトのエンゲージメント要素を増やすことです。 「本質的に私たちがしていることはコンテンツを作成することです。そしておそらく最も魅力的な種類のコンテンツです。」
今日では、コンテンツはより視覚的、自発的かつ「リアル」になっています。活気のある魅力的なWebサイトやブログを作成するための最良の方法の1つは、ライブで録画されたビデオを使用することです。
Nathanは、Googleのハングアウトやハングアウトオンエアから生成されたビデオは、今後のブログのコンテンツとして使用できると述べています。あなたがビデオで撮影したライブイベントについてのいくつかの背景を与える記事を作成して、ポイントのいくつかを要約するだけです。 YouTubeビデオを埋め込むと、ブログの投稿ができます。
あるいは、ビデオを前面または中央にあるあなたのホームページまたはサイドコラムに埋め込んで、すべての人に見てもらいます。また、定期的にビデオを交換して、繰り返しの訪問者にとって新鮮なものが得られるようにします。
記録されたハングアウトビデオを追加しても、Webサイトへのエンゲージメントシグナルが高まる可能性があります。自分のサイトを訪れてビデオを見る人は、見た目が好きなら、もっと長く滞在してサイトの他の部分を探索する可能性があります。静的なテキストのみのWebサイトの場合と同じように、すぐに離れることはほとんどありません。
10. Webトラフィックを増やす
Nathanは、Googleハングアウトのアクティビティは、Webサイトやソーシャルメディアチャネルへのトラフィックを増やすのに適していると思います。あなたがビデオコンテンツを作成するとき、それはソーシャルメディアを通して友人 - そして友人の友人 - の間で簡単に共有することができます。
ただし、その記録されたハングアウトビデオを最大限に活用するには、YouTubeでそれを忘れないでください。適切なキーワードを使用して、ビデオの完全な説明を書くために時間をかけてください。あなたのウェブサイト、ブログ、ソーシャルチャンネルへのリンクを含めましょう。 YouTubeで得たコメントにも対応してください。また、YouTubeの表示がGoogle+ビジネスページや個人のプロフィールにあることを確認してください。
YouTubeでビデオについて詳しく説明し、自分のWebサイトへのリンクを含めると、必然的にビジネスのWebトラフィックが増加することになります。また、高品質の動画は、Google検索とYouTube検索の両方で、独自のトラフィックを生み出します。
その他のヒントについては、ビジネス向けGoogle+ハングアウトの使用方法をご覧ください。この記事以降、テクノロジは進化してきましたが、基本的なアドバイスは引き続き適用されます。
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