テキストメッセージは、単に友達とコミュニケーションするための素早い方法以上のものです。企業が顧客にメッセージを送信することは非常に効果的な方法です。それがTextMagicが提供するサービスです。
今週のSmall Business Spotlightで、TextMagicと同社の製品の詳細をご覧ください。
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企業へのテキストメッセージングサービスの提供
このビジネスには6つの主要製品があります。テキストをオンラインで送信する、SMSゲートウェイに電子メールを送信する、SMSゲートウェイAPI、PCおよびMac用のSMSソフトウェア、双方向SMSチャット、そしてSMS配布リストです。
TextMagicのマーケティングマネージャであるBrit Tammeorgは、Small Business Trendsに次のように語っています。「テキストメッセージの開封率は98％と非常に高く評価されています。私たちがそれを電子メールと比較すれば、それはかなり驚くべきことです。」
ビジネスニッチ
ユーザーフレンドリーなオンラインプラットフォームを持っています。
ビジネスの始まり
大学の副プロジェクトとして。
創設者のDan Houghtonは、ケンブリッジ大学でTextMagicを始めることにしたときに数学を勉強していました。それ以来、彼は会社を辞めましたが、初期の成長の重要な部分でした。
最大の勝利
SEOとコンテンツマーケティングで成功を見つける。
2014年12月、チームは、同社が提供する商品や費用の拡大を支えるほど急成長していないと判断しました。そこで彼らはいくつかの変更を加えました。
Tammeorgは、次のように説明しています。「私たちは、Web訪問者により多くの情報を提供し、検索エンジンに優しい新しいWebサイトを作成することにしました。それには5か月かかり、2015年5月に新しいウェブサイトを立ち上げました。数週間以内に、私たちは有機的なウェブビジターの成長を見ました。私たちの新しいウェブサイトのおかげで、世界中のますます多くの人々が私たちへの道を見つけてくれました。」
最大のリスク
所有権を変更します。
2007年に、ホートンは彼の株を同社の現在の所有者であるPriit Vaikmaaに売却した。
Tammeorg氏は、次のように述べています。「リーダー全員がそれぞれ異なる管理スキルと戦略的スキルを持っているため、これほど大きな変更はすべて危険であり、失敗する可能性があります。 TextMagicのチームメンバーに尋ねると、移行はスムーズで、Priit Vaikmaaの管理スキルによって会社は次のレベルに進みました。
学んだ教訓
デジタルマーケティングに焦点を当てます。
Tammeorg氏は、次のように述べています。「私たちが再び始めることができれば、もっと早くデジタルマーケティング（SEO、コンテンツ制作）に集中するだろうと思います。また、私たちはソーシャルメディアチャンネルの開発を始めたばかりですが、それはもう何年も前に注目されている可能性があります。だから私たちの中小企業への推薦はマーケティングに投資して自分で物事をやることを学ぶことを試みることです。」
10万ドルの追加支出方法
チームをスペインに連れて行く。
Tammeorg氏は、次のように述べています。「チーム全体のための休日を、日当たりの良いスペインで開催することで、1週間異なる雰囲気の中で一緒に仕事をすることができます。それはチームにとって素晴らしいボーナスであり、新しいアイデアを生み出すための素晴らしい機会になるでしょう。」
チームの伝統
昼食で成果を祝う。
Tammeorg氏は、次のように説明しています。「目標を達成すると、会社はチームを長い昼休みに連れ出します（すべての費用が含まれます）。私たちは誰かが推薦した新しい流行の場所を訪れるのが好きです。それは楽しいです、そして我々はそれを愛します！
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の詳細 スモールビズスポットライト プログラム。
画像：TextMagic、上の画像：プロダクトマネージャーのEdward Tark（左）と彼のコーダーチーム
