評価は、業績、期待、目標に関する重要なフィードバックを従業員に提供します。評価は貴重なツールですが、従業員評価は肯定的な反応と否定的な反応の両方を引き起こす可能性があります。従業員への可能性のある影響を理解することはあなたの評価プロセスがあなたのスタッフが成功しそして会社と共に成長するのを奨励することを確実にするのを助けることができます。
動機
適切な評価は、過去の実績に関する詳細なフィードバックと将来の業績を改善するための推奨事項を提供します。フィードバックを提供するとき、トーンは特に重要です。従業員の業績に不備があるかもしれませんが、積極的な方法で情報や提案を提供することは、従業員が改善するように動機付けることができます。大部分の従業員は良い仕事をしたいと思っています、そしてあなたが彼らの仕事の良い面に注意を払い、彼らが改善するのを助けるためにあなたのサポートを提供し、彼らの努力に対して感謝するなら熱意をもって応えます。
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できるだけ肯定的な評価を続けることは従業員を励ますのに役立ちますが、否定的な焦点は反対の効果をもたらすことができます。従業員は期待に応えられていないかどうかを知る必要がありますが、業績を改善するための計画を提供しない過度に否定的な評価は従業員をやる気にさせることがあります。あなたがネガティブに集中していて、いかなる状況の悪化も認めない場合、従業員はあたかも彼の努力が高く評価されていないように感じるかもしれません。たとえば、従業員が人員削減のためにワークロードの増加に追いつくのに苦労している場合、その努力を認めないと、やる気がなくなり、有効性が低下する可能性があります。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされたコミュニケーションの向上
協会指導者センターは、評価の1つの利点は、目標と実績に関する双方向のコミュニケーションの機会であると述べています。忙しいオフィスでは、上司が従業員と一対一で多くの時間を過ごすことは必ずしも不可能です。この評価により、従業員は自分の目標や懸念について話し合うための十分な時間が与えられ、また上司と従業員が従業員が目標を確実に満たすように計画を立てる機会が与えられます。会議中に、来年の部門別計画と目標、そして部門の目標を達成するために従業員がどのように不可欠な役割を果たすかについて話し合うこともできます。
不満
評価の処理方法は、従業員がプロセス全体をどのように見なすかに影響します。すべての従業員に同じ評価基準が適用されていない場合、特に特定の従業員が好まれていると感じる場合、従業員は不満になる可能性があります。評価が適時に予定されておらず、1年全体ではなく過去数ヶ月に焦点を当てている場合、不満も影響する可能性があります。従業員の業績や不備を正確に記録していないと、特に後から従業員を作成したり解雇したりする必要がある場合に、最終的に問題を引き起こす可能性があります。 '' Forbes ''誌のウェブサイトでは、レビュー中に問題に気付かなかった場合、従業員が業績を向上させる機会は決してないことを助言しています。