カウンセラーやクライアントにとって心理面接は困難な場合があります。何人かのクライアントは彼らが助けを必要としていて彼らの問題について話す気があると認めるかもしれませんが、彼らは彼ら自身を表現するための言葉を見つけるのに苦労するかもしれません。カウンセラーはまた、正しい質問をするのが難しいと感じるかもしれません。しかし、共通の言葉、積極的な聞き取り、そして反省の声明を使用することによって、双方はこの課題を克服することができます。
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共通語は、プロのカウンセラーがクライアントをより快適にし、感情を共有させるために使用する手法です。カウンセラーは、彼らを彼らのクライアントから遠ざける技術的な医学用語の使用を控え、代わりに、彼らの心配や問題を表現するためにクライアントが使用するのと同じ言葉を選びます。たとえば、クライアントが父親との関係を説明するために「問題を抱えた」ではなく「ジャックされた」というフレーズを使用した場合、カウンセラーは「その関係を「ジャックアップ」させるのは何ですか？」と尋ねるかもしれません。カウンセラーが自分のレベルでクライアントを理解するための努力をしていること。
アクティブリスニング
カウンセラーは、常に専門家の助言に耳を傾けるのではなく、クライアントの発言や行動からより多くを学ぶため、アクティブリスニングは心理カウンセリングの中心的な要素です。また、カウンセラーが彼女が常に注意を払っていることを示しているならば、クライアントは情報と感情を持って来ることを望んでいます。テクニックには、柔らかいアイコンタクトを維持すること、適切にうなずくこと、そして理解を表現するために「ああ、すごい」や「私が見る」のような短いフレーズを使うことが含まれます。さらに、カウンセラーは、自分の言葉や表現を通して判断を下しているかのように見せることを常に避けるべきです。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされた反射ステートメント
反省的な発言をすることは、クライアントが彼の本当の気持ちをもっと表現するのを助けるためのもう一つのテクニックです。典型的には、カウンセラーは立ち止まって、クライアントが共有してきた考えのいくつかについて調べるために瞬間を選びます。それでもカウンセラーは言葉を反映するだけではありません。彼らは同様に考えを反映しています。例えば、「放棄された」という言葉がクライアントの言葉であるとすれば、「あなたが言っているのは、母親が公園に戻って帰ってこないことが放棄されたということです」というような反省の声明です。これはまた理解の感覚を伝えることができ、それはクライアントがより多くの質問に容易に答えるよう促すことができます。この手法ではタイミングが非常に重要です。カウンセラーが重要な意識の流れや思考の流れを妨げる危険を冒す可能性があるので、それはすべての文の後に行うことはできません。
