先週、マーチャントサークルは四半期ごとのマーチャント信頼感指数を発表しました。中小企業があり、結局のところ日々の取引で勝利する可能性がある業界の状況の目を見張るような絵を描いています。中小企業としては、ぜひご覧ください。
まず、いくつかの背景があります。マーチャントサークルのオンライン調査は4月30日から6月6日の間に行われ、160万人を超える地元企業の無作為抽出に送られました。その数のうち、4,942の中小企業が回答し、洞察を提供しました。
$config[code] not found
それでは、その経済はどうですか？調査によると、中小企業の経営者は楽観的に行動していますが、慎重に行動しています。回答者の64％が、過去12か月間で経済は横ばいか改善のいずれかであると考えており、57％は今後3か月間に収益を拡大できると予想しています。しかし、それは彼らがより多くのスタッフを採用しようとしているという意味ではありません。それでも慎重に進んで、中小企業の70パーセントは彼らが彼らの人員が同じであり続けることを期待していると言いました。
彼らはまた、彼らのマーケティング予算により多くのドルを追加しようとしているわけでもないようです。大部分の中小企業（57％）は、マーケティング支出が同じであると予想しています。これは、60％近く、年間2500ドル以下の予算を維持することを意味します。
リソースが限られているため、ほとんどの中小企業の所有者は、ソーシャルメディア（40.9％）、電子メールマーケティング（37.1％）、ローカル検索/レビューサイト（25.9％）などの費用対効果の高いマーケティング戦略に関心を寄せています。マーケティング。
私の目を引いた何か他のもの：多くの中小企業がソーシャルメディアを使用していますが、それらは使用していません 支払った ソーシャルメディア。中小企業の78％が回答した ではない Facebook Adsを試した。しかし、わずかな数のうち、圧倒的な割合（64.9％）が経験に満足しており、これらのツールを再び使用すると答えました。彼らの経験に満足していない人たちは、それは広告が彼らが新しい顧客を変えることを単に許可しなかったからであると言いました。
調査によると、試合が遅れたにもかかわらず、日々の取引の世界では依然として優位を占めているのは依然としてGoogleとFacebookです。調査対象の加盟店の50％以上が、競合他社のLivingSocialやGrouponよりもブランドに慣れ親しんでいるため、FacebookやGoogleを毎日のお得なプロモーションに使用する可能性が高いと回答しています。他の理由としては、オーディエンスの規模とターゲットの絞り込みが挙げられますが、私はほとんどの中小企業について考える必要がありますが、それはブランドの快適さの問題です。経験のあるパートナーと一緒にやっているときは、最初の一歩を踏み出すほうが簡単です。
それは、日々の取引を試みた中小企業の77％が、それらを再び利用すると言っているという事実と組み合わせると、さらに大きな取引になります。競争相手がそれをやっているという理由だけで。
全体的に見て、中小企業のリーダーがどこにいるのかについての非常に興味深い様子です。どう思いますか？マーチャントサークルの調査結果はあなた自身の経験を表していますか？
4コメント▼
