あなたのブランドの周りにコミュニティを築くことは、本当に魅力的な顧客基盤を作り出すのに役立ちます。そして、非常に多くのオンラインツールとソーシャルプラットフォームを使って、オンラインでコミュニティを構築することはこれまで以上に可能です。
Justin Aucielloは、オンラインコミュニティを構築するために必要なことを直接知っています。彼はJersey Shore Hurricane News、地元の天気やニュースを共有するためのオンラインリソースの背後にある力です。 Aucielloはコミュニティを成長させ、FacebookやTwitter、Instagramでもフォローしている。
$config[code] not foundJersey Shore Hurricane Newsのような魅力的なコミュニティを構築することに興味がある場合は、以下のコミュニティ構築のヒントをご覧ください。
貴重なものを提供
あなたが人々に参加してあなたのコミュニティに参加して欲しいなら、あなたは彼らに理由を与える必要があります。あなたはいくつかの役に立つ情報、特別割引または他の利点を提供することができます。コミュニティに参加したい人に価値を与えるものであればよいのです。
明確な計画を立てる
グループやコミュニティを始める前に、どのような種類の情報、リソース、または特典を提供するのかを知っておく必要があります。あなたはまた、あなたが参加したい人々とあなたが使用しようとしているプラットフォームについて考える必要があります。
あなたが知っていることに集中する
コミュニティの焦点を決めるときは、すでによく知っていて定期的に話し合うトピックを選択するのが最善です。あなたが主題について何も知らないとき、コミュニティのリーダーであることを偽るのは難しいです。
対象読者を念頭に置く
招待する相手がわからない場合は、コミュニティを構築することも困難です。他のビジネスベンチャーと同じように、あなたはあなたの新しいコミュニティをターゲットにする人々のタイプについて考える必要があります。 Jersey Shore Hurricane Newsの場合、ターゲットはその地域に住んでいる人です。ただし、ターゲットオーディエンスを定義するためにさまざまな興味や人口統計情報を使用することもできます。
違うものを作る
これらのさまざまな要因のすべてが、コミュニティの全体的な雰囲気と目的に影響を与えます。しかし、それがあなたのターゲットオーディエンス、主題、あるいは他の要因を通してであろうとなかろうと、あなたはあなたのコミュニティがある意味で際立っていることを確認しなければなりません。他のオンラインコミュニティと同じであれば、人々は参加するインセンティブがありません。
ターゲットオーディエンスが使用するプラットフォームを使用する
オンラインコミュニティを構築するためのさまざまなプラットフォームオプションがたくさんあります。自分のWebサイトにコミュニティ機能を追加することに集中することも、FacebookやTwitterなどのソーシャルサイトにこだわることもできます。 Jersey Shore Hurricane Newsは、ほとんどのコミュニティメンバーがすでに使用しているプラットフォームであるため、主にFacebookを使用しています。マルチメディアコンテンツを共有する機能など、AucielloがFacebookを選んだ理由は他にもあります。しかし、ターゲットオーディエンスがすでに使用しているプラットフォームを特定することは重要です。
分岐することを恐れないで
しかし、1つのプラットフォームだけに固執する必要があるという規則はありません。ジャージーショアハリケーンニュースがFacebookで注目を集めるようになると、AucielloはTwitterやInstagramも含むようにコミュニティを拡大しました。 Facebookが今もなお焦点となっていますが、それらの他のアカウントを持つことはさらに多くの人々がコミュニティとそれが提供する情報にアクセスすることを可能にします。
あなたの役割を最初から明確にする
FacebookページまたはTwitterアカウントにサインアップするだけでは、実際のオンラインコミュニティがあるわけではありません。あなたは実際に人々にそれをさせるために参加させる必要があります。非常に多くの企業や個人がただ叫び声を上げているだけなので、あなたのコミュニティメンバーが彼らの意見、質問、そして参加が歓迎され奨励されていることを確実に知っている必要があります。
寄付を求める
人々を巻き込ませるための最善の方法は、単に彼らに尋ねることです。特定の宣伝のために写真を投稿してもらいたい場合は、その旨を伝えてください。もしJersey Shore Hurricane Newsのように、ニュース価値のあることが起きたときにアップデートを共有したい場合は、必ず知っておいてください。
人に応える
他の人が情報、写真、質問を共有するときは、返信することが重要です。誰かがコミュニティに参加したとき、それは通常彼らが人々と交流することを望んでいるからです。
本当の会話ができる
あなたのコミュニティの他のメンバーと交流するときあなたができる最善のことは本物であることです。本当の質問をし、人々が何を言わなければならないかを気にかけ、そしてあなたとあなたのコミュニティメンバーにとって興味のある会話を呼び起こします。
コミュニティの一員になりましょう
それはあなたがあなた自身をそのリーダーの他にあなたのコミュニティの実際のメンバーとして見る必要があることを意味します。フォロワーとフォロワーの間で一種のやり方で対話するだけではいけません。
同等のコミュニティメンバーを見る
あなたのコミュニティのメンバーは、あなたのコミュニティを構築する全過程において、彼らがあなたと等しいことを知っていることを確認してください。
Auciello氏は次のように述べています。それは私についてではなく、それは全体としてジャージーショアハリケーンニュースコミュニティについてです。だからあなたはエゴを脇に置き、コミュニティの他のすべての人についても同様にそれをしなければなりません。」
正確性を確保するために投稿を監視する
しかし、グループやコミュニティのリーダーになるためには、いくつかの異なることがあります。あなたが人々にあなたのコミュニティに引き寄せられて欲しいならば、あなたは共有されるすべての投稿と情報が関連していて正確であることを確認しなければなりません。
タイムリーなアップデートの投稿
あなたのコミュニティがメンバーにとって貴重な情報源と見なされるようにするもう1つの方法は、関連情報を素早く投稿することです。あなたのグループが最新ニュースや最新情報に関連している場合は、できるだけ早くその情報を試して投稿する必要があります。そうしないと、他の人がその情報を入手することになります。
簡単に共有するためのハッシュタグの使用
コミュニティがTwitterやInstagramなどのプラットフォームを使用している場合、ハッシュタグはコミュニティを構築するための貴重なツールになります。コミュニティと関係がある写真やその他の投稿を共有するために、専用のハッシュタグまたはハッシュタグのセットを使用するように人々に促します。それからあなたは彼らの元の記事を再投稿するか、またはそれらと対話することができます。
一貫した更新
散発的に更新を共有したり受け取ったりするためだけに、コミュニティに参加することは通常ありません。ジャージショアハリケーンニュースのように時折起こるだけの主要な気象イベントに関する最新情報を共有するものでさえ、定期的な更新は成長にとって重要でした。 Aucielloは、当時のマイナーなイベントや天気についてはまだ投稿していたので、コミュニティはハリケーンアイリーンとハリケーンサンディの間で約2万5千人から6万6千人に増えたと推定しています。
SEOについて学ぶ
Jersey Shore Hurricane Newsのもう1つの成長は検索トラフィックです。名前はかなりわかりやすく、すべての情報を共有することはコミュニティの主眼に当てはまります。したがって、人々がジャージーショア付近でハリケーンや同様のイベントに関する情報を探しているのであれば、彼らはJersey Shore Hurricane Newsに出会う可能性があります。
成長したら辛抱強く
しかし、たとえあなたが素晴らしいアイデア、信頼できる情報源、そして最高のSEOを持っていたとしても、本当の成長には時間がかかります。あなたは小さく始めて、時間をかけていくらかの有機的成長を許して喜んででなければなりません。
会員に仕事の一部を任せる
その成長の一部は、あなた自身の努力よりもむしろあなたのコミュニティメンバーからのものである可能性があります。人々がFacebookや類似のプラットフォーム上の投稿を共有したり、それと対話したりすると、自分のネットワーク内の他の人がそれを見る可能性が高くなります。そのため、コメントやその他のエンゲージメントを奨励すると、投稿や情報をさらに多くの人の前に表示する可能性が高くなります。あなたのコミュニティメンバーにあなたの投稿や更新を彼らの関連するつながりと共有することを奨励することもできます。
信頼のレベルを築く
あなたのコミュニティを構築し、それとコミュニケーションをとるときあなたが常に心に留めておかなければならないことの1つは信頼です。コミュニティのメンバーは、あなたが共有する情報が正確であり、彼らが共有するものがあなたが彼らに概説した方法で使用されるということを信頼できる必要があります。
時間を捧げる
これらすべてのことは、あなたが人々に反応し会話するのにかなりの時間を費やさなければならないことを意味します。実際のコミュニティは、あなたが自分の製品へのリンクを投稿するだけの単純なソーシャルアカウントよりももっと育てる必要があります。
自分を大事にして下さい
ただし、Aucielloは、オンラインコミュニティがあなたの人生を引き継ぐことを許可しないように警告します。
「私はいつも特定の分野で何が起こっているのかについて疑問を抱いています。私はすぐに反応しないことで少し良くなった。あなたは自分自身のためにも時間を見つけなければならないからです。そして私もフルタイムの仕事をしているので、それは大変なことでしたが、本当にその仕事を楽しんでいただければ、とてもやりがいがあります。」
オフライン会話をオンラインにする
一般的に言えば、オンラインコミュニティは、本物の興味や本当の会話のようなオフラインのコミュニティと同じような性質をたくさん持っているべきです。そのように考えることで、コミュニティのメンバーに真の価値を確実に提供することができます。
本物である
全体的に見て、あなたのオンラインコミュニティにできる最善のことは本物であることです。あなたが販売をするためにあなたが彼らと相互作用しているのはいつなのかを人々は言うことができます。あなたがそのトピックに本物の興味を持っていて、それについての会話をしたいのであれば、人々はあなたのコミュニティに価値を見出す可能性が高くなります。
画像：フェイスブック、ジャージーショアハリケーンニュース
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