最高経営責任者、会社の副社長、および運用管理者などのトップエグゼクティブは、エグゼクティブ管理サポートの助けを借りて組織を処理します。幹部秘書、幹部管理者、または幹部アシスタントとよく呼ばれるこれらの専門家は、上司の情報ニーズと上司の管理上の詳細を処理します。組織のトップ従業員との接触により、重要な会議への参加や重要な調査の実施など、より高度なタスクを数多く実行できます。
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クライアントだけでなく、組織のあらゆるレベルのマネージャ、エグゼクティブ、テクニカルスタッフ、および事務員を扱うため、エグゼクティブ管理者には優れた対人関係のスキルが必要です。彼らは上司からの指示に積極的に耳を傾け、部下に口頭で情報を説明し、一般の従業員が理解する報告を書く必要があります。彼らの社会的認識は、彼らが人々から情報を収集し、行動するために他の人をやる気にさせるのに役立ちます。優れた組織的および時間管理のスキルが必要です。なぜなら、それらは同時にいくつかのタスクをこなし、1人以上の役員のために働くかもしれないからです。エグゼクティブ管理者は、ソフトウェアを使用してデータを効率的に処理、整理、提示するための効果的なコンピュータスキルを持っている必要があります。
義務
エグゼクティブ管理者は、電話と手紙をふるいにかけ、メッセージを受け取ることで、エグゼクティブのゲートキーパーとして機能します。主要な役員へのアクセスを許可するかどうかを決定できるように、会社の訪問者は訪問者を通過する必要があります。彼らはまた旅行の手配をし、会議を計画し、議事録を記録するために彼らに出席し、そして彼らの上司が要求するデータを編集します。彼らは、幹部による連絡文書やその他のビジネス文書を校正して書き、メモやその他の書面によるコミュニケーションを配布します。彼らの専門知識の一部として、彼らはそのようなコンピュータ、コピー機、ファックス機および電話システムのような様々な事務機器を操作することができます。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされた監督
大規模な組織では、エグゼクティブ管理者が他の秘書、アシスタント、および事務員を担当する場合があるため、彼らは自分の職務内容に管理タスクを追加できます。彼らは仕事の説明を投稿してから、面接をして候補者の資格をチェックします。その後、彼らは従属管理者を雇い、訓練し、やる気を起こさせます。また、タスクとスケジュールの割り当て、オフィススペースと消耗品の割り当て、作業の進捗と品質の監視も行います。執行管理者は、部下の昇給や昇格(および発砲)も担当する場合があります。
資格
O * NET OnLineによると、上級管理者の41%が中等教育後クラスを受講していますが、学位はありません、28%は高校卒業またはGED、26%は準学士号です。一部の管理者は、下位レベルの事務職位から始めますが、経験と追加のトレーニングにより、幹部職レベルに達するまで責任を増大させることができます。エグゼクティブアシスタントの準学士号は修了するのに2年かかり、ビジネススクールやコミュニティカレッジから入手できます。大学から経営管理学の学士号を取得するには、4年かかったエグゼクティブ秘書が数名います。自発的な認証は全国的な組織から入手可能であり、それは雇用機会を増やすことができます。