あなたの小売店の雰囲気は、買い物客の行動にどのような影響を与えますか、またその理由は何ですか。匂い、視覚、触覚、そして音がすべて重要です。どうやら、レストランは音楽を演奏することから利益を得る唯一のビジネスではありません。 レンガとモルタルの状態:2017 7つの方法で音楽があなたの顧客に購入を促します。
買い物客に対する音楽の影響
ショッピング体験をより楽しくする
調査によると、米国の買い物客の84%が音楽が買い物をより楽しくすると答えています。ショッピング体験を楽しんでいる顧客は、より長く滞在してより多くを購入する可能性が高いので、その音楽を引き立てます。
$config[code] not foundチェックアウトラインの痛みを軽減
買い物客の4分の3以上(77%)が、店で音楽を流しているときに並んで待つのはつまらないとは言いません。並んで待つのは消費者にとって最大の欲求不満の実店舗での買い物ですから、それを楽にする簡単な方法があることを知っておくのはいいことです。
気分を改善する
アメリカの半分消費者は、店舗で音楽を聴くことで「気分が落ち着く」と答え、80%以上が「気分を向上させる」と答えています。米国の買い物客の37%が良い気分で、衝動買いをしていると答えています。あなたのエンドキャップとチェックアウト時。
あなたのブランドとそれらを結ぶ
米国の10人の消費者のうち7人は、音楽が店のブランドに「関連し、関係をつける」のに役立つと言っています。最良の結果を得るためには、ブランドアイデンティティとターゲット顧客に合った音楽を選択してください。
ショッパーの忠誠心を構築
10人の買い物客のほぼ6人、18〜24歳の人の72%が、音楽を流す店に戻る可能性が高いと答えています。だから、ヒットを続けて顧客を呼び戻すことができます。
ポジティブな口コミを作成します
全体の半数以上(54%)の消費者と、18〜24人の消費者の65%が、音楽を再生する小売店を推薦する可能性が高いと答えています。ミュージックショッパーをフィーチャーした折衷的なプレイリストを他の場所で聞くことはほとんどないでしょう - それはあなたの店を際立たせるでしょう。
それらを歓迎する
調査の買い物客は、音楽が彼らを歓迎すると言っています。それとは対照的に、音楽を演奏しない店に入ると、彼らは歓迎されず、がっかりし、気分が悪くなります。したがって、いくつかの曲を着けることは基本的にウェルカムマットを広げることです。
あなたの店のために音楽を選ぶとき、あなたの顧客基盤、あなたのブランドとあなたが作り出したい全体的な雰囲気を考慮してください。あなたの顧客の意見も取り入れてみてください:米国の買物客全体の46%、そして18歳から24歳の55%が、お気に入りの店が演奏する音楽の種類に影響を与えたいと考えています。ソーシャルメディアに関するアイデアを募集し、どのアーティストを聞きたいかを顧客に尋ねます。
小売店で音楽を再生する場合は、iPhoneを接続してお気に入りのプレイリストを開始することはできません。著作権法では、商業的環境で再生される音楽に対して適切なライセンスを取得することが義務付けられています。幸いなことに、企業向けにライセンスを取得した音楽のプロバイダからの解決策はたくさんあります。小売ラジオ、クラウドカバーミュージック、RadioSparxとOverhead.fmは調査するべき多くのオプションのほんの一部です。
Shutterstockを介してコーヒー写真を持つ男
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