世界中で、中小企業は課題に直面することになると等しくないようです。たとえば、ベルギーの企業は、ヨーロッパの企業の間で正しいことをしているようです。
最近発表されたフェデックス中小企業輸出報告書で明らかにされたデータによると、ベルギーの中小企業は2つの特定の分野での将来の収益成長について最も楽観的なようです:eコマースと輸出。
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特に際立っているのは、特に輸出に関しては、ベルギーの中小企業の成功に貢献する上でのソーシャルメディアとモバイル機器の役割です。
今日、ベルギーの中小企業の輸出の79%がモバイルアプリケーションを介して自社製品を販売しています。同じ割合の企業が、ソーシャルプラットフォームを介して購入するオプションを顧客に提供しています。
電子商取引はまたベルギーのビジネスを後押しします
驚くことではないが、eコマースもベルギーの小規模輸出業者にとって重要な収益を生み出すチャネルに成長した。レポートによると、ベルギーの輸出中小企業の85%がデスクトップ機器を介してeコマースから収益を生み出しており、その総収益の16%を占めています。ただし、モバイルおよびソーシャルセールスは明らかに伸びています。
さらに、ベルギーのスモールビジネスは、世界中で調査されたすべてのスモールエクスポーターの中で最も高い割合のB2B eコマーストランザクションを持っているようであり、それらの平均収入の67パーセントを表しています。
企業は前向きに感じている
彼らの増収に励まされて、ベルギー企業は彼らの将来の成長見通しについて自信を持っています。
調査によると、ベルギーの中小企業の53%が、ヨーロッパでの輸出収入が増加すると予測しています。これに対して、調査対象の欧州企業の34%にすぎません。
米国の企業がベルギーの中小企業から学ぶことができるもの
ベルギーの中小企業は、特に輸出において、eコマースとソーシャルメディアがいかにして収益を拡大することができるかを証明しています。彼らはまた、しっかりしたモバイルマーケティング戦略と結びつけることにも成功しています。
輸出において同様の結果を達成しようとしている米国の中小企業は、ベルギーの中小企業プレイブックから1ページを取り出すべきです。米国の小規模輸出業者はすでに大手競合企業の数を大幅に上回っています。 eコマース、モバイル、ソーシャルメディアに注力して、活躍の場を広げましょう。
このレポートでは、FedEx Express(NYSE:FDX)が、中小企業の上級管理職に9,000人のインタビューを実施しました。
ベルギーの国旗写真by Shutterstock