90日間のパフォーマンスレビューを書く方法

Anonim

業績評価は、従業員に適切なフィードバックを提供するための効果的なツールです。年に1回の形式で行われることが多いため、90日間の業績評価は、従業員がスキルを伸ばし、定期的に業績に集中するのに役立つ、より一貫した方法を提供できます。適切に行われれば、業績評価は大きな原動力となり、従業員の成長を促すことができます。

レビュー用のパラメータを開発します。業界によっては、パフォーマンスレビューのパラメータは異なります。パフォーマンスレビューでは、一般的に、コールセンター環境で処理される1時間あたりのコール数や財政状態の正解率など、ジョブを効率的に実行するために必要な統計的対策に対処する必要があります。

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メモする。継続的にスタッフと対話を続けることで、90日間の業績評価を完了するのに十分な正確な情報を得ることができます。各従業員の業績や懲戒問題をメモして記録を取ってください。簡単に参照できるように、メモはノートブックまたはレビューフォームの裏面に記載できます。

賞賛に値する領域を含める。統計的尺度の遵守はかなり簡単ですが、他の成功はそうではないかもしれません。各従業員は賞賛が提供されることができる領域を持つべきです。賞賛から始めることは、批判への移行を容易にするのに役立ちます。

改善が可能または必要な分野を含める。 90日間の業績評価の目的は、建設的な意見を入力できる環境を提供することです。 Watermark Consultingの創設者であるJon Picoultによると、包括的な回答を提供することは受け入れられないという。将来の発展と成功を確実にするために、レビューは各従業員を明確に対象とする必要があります。

コーチングをする。コーチングは、従業員が改善のあらゆる分野を成功の分野に変えるのを助ける能力を持っています。即時の結果を得るための短期的なアイデア、および従業員を育成し、昇進の機会を生み出すのに役立つ長期的なアイデアを提供します。これは従業員と経営陣の間のコミュニケーションと理解を促進するのに役立つので、レビュー時に行われるべきです。解決策を提示せずに問題があると従業員に伝えないでください。