効果的な販売戦略は、販売文化によって推進されるあらゆる事業の優先事項であるべきです。端的に言えば、正しいセールスプラクティスは、企業がその目標を達成し成功するのに役立ちます。トリックは 知っている 最善のセールスプラクティスは何か、そしてそれをあなたの日々の業務に適用します。
セールスベストプラクティス
幸いなことに、あなたの会社がその目標を達成するのに役立つ、以下の20の販売のベストプラクティスが手助けになります。
$config[code] not found販売目標を高く設定する
販売目標を簡単に到達可能で達成可能なレベルに設定することは、野心的な販売環境を育てることにはつながりません。販売目標を高く設定し、それらを達成するために必要なすべての励ましとサポートを販売チームに与えます。
四半期ごと、月ごと、週ごと - 毎日のスケジュールさえも慎重に計画する
全体像を計画します。毎日の販売スケジュールを計画することで、関係者全員に期待されることについて明確に理解することができます。ただし、スケジュールをその日や1週間先に限定するべきではありません。次の月またはさらには四半期のスケジュールを作成して、全体像を立てましょう。
目的を持ってすべての通話を開始する
営業チームは、電話をかけるたびに目標を念頭に置いていることを確認してください。電話をかけたときに何を達成したいのかを知っていると、目的を達成するためのより良い立場になります。
良い聴衆になる
セールスとはあなたが話しをし、見込み客がリスニングをすることだけではありません。セールスピッチを実施するときは、見込み客に必ず耳を傾けてください。彼らが何を言っているのか、そして彼ら自身の目的は何なのかを考えてください。それからあなた自身の目標と目標を達成するのを助けるために販売に彼らの目的を注ぎ込むことを目指してください。
難しい質問をすることを恐れないで
顧客が考える必要のない微妙な質問を選ぶ代わりに、テスト質問をすることで顧客の心を探ります。最高の業績を上げているセールスチームは、深く掘り下げて見込み客に考えさせることを恐れていません。
いつ進むべきかを知る
ネットワーキングのフォローアップと同じルールがセールスプラクティスにも適用されます。人々の時間を尊重し、自分の時間に見合うだけの人を「定義し、洗練させる」。誰にもピッチングの価値があるのかを判断し、いつ立ち去って先に進むべき時が来たのかを把握します。
あなたが優先することを確認しなさい
十分な優先順位付けがなければ、生産的で販売目標とより広い会社目標を達成することは困難です。毎日の終わりに座り、次の日の活動に優先順位を付けます。このようにして、重要でない問題に費やす時間と労力が減ります。
進捗状況を定期的に評価する
評価は、売上高に左右される作業環境の重要な要素です。営業担当者を定期的に評価することは、営業マネージャとチームがギャップと弱点を認識し、必要な改善を加えることができることを意味します。
顧客との問題を明確にする
潜在的な顧客にあなたが彼らが引き起こした問題について自信がないなら何を意味するのか尋ねることを恐れないでください。見込み客の質問、懸念、および目的を完全に理解できるように、業績の高い営業担当者は常に明確化を求めます。
必要に応じて販売プレゼンテーションを調整する
あなたは慎重に計画されたセールスプレゼンテーションを持っているかもしれません。見込み客の目的や状況が変わった場合は、プレゼンテーションを変更または変更する準備をしてください。
尊重し、気をつけて
ビジネスを成功させるには、尊敬と謙虚さが欠かせません。あなたの販売テクニックがあなたの会社全体をどのように塗りつぶすかについて考えてみてください。常にあなたが受けると期待する尊敬と謙虚さを顧客に見せてください。
聞き忘れないで
売り込みに関わるときは、常にHEARモデルを忘れないでください。 HEARで、あなたは練習します H勇気、 E管理、 A真正性と R可能な限り対応します。
異議を申し立てる
すべてのセールスプレゼンテーションおよびピッチが円滑に行われるわけではありません。予想どおりのやり方や目的が彼らの頭を後押しし、そのような苦情に対するあなたの対応を十分に前もって計画するでしょう。
ソーシャルメディアを使用して顧客の詳細を確認する
あなたの販売準備の一部はあなたの顧客についてもっと知るためにソーシャルメディアを使うことかもしれません。あなたの顧客と見込み顧客がFacebookの大部分を好むものを見てください。 Twitterで最も頻繁に使用されているハッシュタグと、どの投稿が最も注目を集めているかを確認します。このような調査結果を販売ピッチに適用して、より効果的に顧客に接触し、最終的に販売目標を達成するのに役立ちます。
繰り返しエンゲージメントを使用する
返品顧客は、主要な収益創出者です。収益を生み出し、ビジネス目標を達成するために不可欠なセールスプラクティスは、既存の顧客と積極的に再関与することです。電子メール、電話、その他の通信方法で顧客に「チェックイン」して、顧客がサービスや製品をどのように利用しているか、また他に何か必要なものがあるかどうかを確認します。
達成不可能な目標を設定しないでください
高い目標と目標を設定することが不可欠かもしれませんが、それらを達成不可能にすることは単に営業チームを延期することになります。達成不可能な目標は奨励するよりもむしろ落胆する可能性があるので、常に高いが現実的な目標を設定してください。
個人的な目標と職業上の目標を合わせる
あなたの個人的な目的と職業上の目的を一致させることを恐れてはいけません。あなたがより個人的に目標に関わっているほど、それはそれらを達成しそして会社がその目標を達成するのを助けることであろう。
常に見込み客に焦点を当てる
セールスプレゼンテーションまたはピッチでは、常に潜在的な顧客または顧客に焦点を当てます。製品やサービスに焦点を合わせるのは簡単なことです。より効果的なセールスプラクティスは、見込み客に焦点を当て、製品やサービスがそれらにどのように役立つかに焦点を当てることです。このようにして、見込み客が製品やサービスを停止させる可能性は低くなります。
意思決定者と常にコミュニケーションをとる
決断を下す立場にいない人たちとのコミュニケーションやピッチングの時間を無駄にしないでください。取引を成立させることができる意思決定者に連絡して売るように常に努めてください。
販売聖書を読む
販売習得に関連する無数の文献があります。そのような本や出版物を活用して、セールスプラクティスを改善し、自分のビジネスの目標を達成するのに役立ててください。
たとえば、Jeffrey GitomerのSales Bible：The Ultimate Sales Resourceは、営業チームが業績を向上させ、個人、チーム、およびビジネスの目標を達成するのに役立つ貴重な時間の投資です。
これら20のセールスベストプラクティスに従うと、繁栄したセールス環境を構築し、ビジネス目標を達成するための優れた立場になります。
Shutterstockを介して目標の写真に達する
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