WhatsAppとは何ですか。また、WhatsAppをビジネスに使用する方法を教えてください。

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Anonim

メッセージごとのSMS料金を支払うのにうんざりしているのであれば、「WhatsAppとは何ですか?またそれをビジネスに使用するにはどうすればよいですか」という答えを知りたいと思うでしょう。

「常に接続されている」ビジネスの世界では、ユビキタスで使いやすいSMSテキストメッセージは、従来から外出先で連絡を取り合うための最良の選択肢であると考えられます。

残念ながら、テキストメッセージングは​​高額になる可能性があり、地理的に多様な従業員を抱える中小企業、またはその分野に多くのスタッフがいる場合、それは法外なことになる可能性さえあります。

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それでは、中小企業は何をする必要がありますか?

WhatsAppとは何ですか?

簡単に言うと、WhatsAppを使用すると、メッセージごとのSMS料金を支払うことなく、テキスト、イメージ、ビデオ、およびオーディオメッセージを送信できます。

どうですか?電子メールに使用しているのと同じモバイルデータプランを使用して、メッセージを送信するためにWebを閲覧します。

Android、iPhone、Windows Phone、またはBlackBerry 10デバイスを使用している場合は、WhatsAppを使用して無料で電話をかけることもできます。 「WhatsApp Calling」は、携帯電話プランの通話時間ではなく、携帯電話のインターネット接続を使用します。

WhatsAppは2009年から登場していますが、現在はメッセージングアプリの使用が急増しています。 iPhone、BlackBerry、Android、Windows Phone、Nokiaに対応しています。WhatsAppではカバーしていますが、テクノロジーにとらわれず、さまざまな種類のデバイス間でメッセージをやり取りできます。

どのデバイスを使用しても、WhatsAppは無料でダウンロードして最初の1年間を試すことができます。一年後、あなたは年間99セントのサブスクリプションを延長するオプションがあります。サービスの長さ以外のWhatsAppの無料版と有料版の間に違いはないことに注意してください。

WhatsAppの学習曲線はかなり簡単で、質問がある場合は、その優れたFAQセクションでサポートを見つけることができます。アプリの概要は次のとおりです。

お気に入りタブ

あなたの許可があれば、WhatsAppはあなたの連絡先リストにアクセスし、WhatsAppですでにアクティブになっている各連絡先の詳細を、それらがアプリに登録するために使用した電話番号と照合することによってインポートできます。

これで便利ですね。

受信者タブ

このタブは、ごく最近の端末の最近の通話タブによく似ています - ここで、WhatsApp通話の発信と不在の両方を確認できます。

連絡先タブ

もう一度、あなたの許可を得て、WhatsAppはあなたの完全な連絡先リストにアクセスすることができます。下記のように、連絡先のリストの下にWhatsAppのステータスが表示されている場合は、WhatsAppを使用しています。

チャットタブ

チャットのリストがここにあります。個人やグループとチャットを開始したり、このタブからブロードキャストを送信することもできます。 (これらの用語については、もう少し詳しく説明します。)

設定タブ

WhatsAppはあなたのチャットをバックアップする機能を含むオプションでいっぱいです。このタブでは、WhatsAppエクスペリエンスをパーソナライズして探索することができます。

ビジネスにWhatsAppを使用する方法

WhatsAppは、4つの異なる方法で手頃な価格で通信するために使用できます。

  1. 1対1チャット 一人の人とメッセージをやり取りします。
  2. グループチャット: あなたはあなたとあなたとお互いにチャットするために2人以上の人々を招待します(最大100人の参加者)。
  3. 放送: あなたは二人以上の人にメッセージを送るが、彼らは返事をすることができない。そして
  4. WhatsAppの呼び出し: 議事録の代わりにデータプランを使用して連絡先に電話をかけることができます。

まず、これらの各方法がどのように機能するのかを簡単に説明します。

一対一のチャット

チャットタブでは、チャットを続けるか開始することができます。

  • 新しいチャットを開始するには、右上の紙と鉛筆のアイコンを使用してください。
  • チャットを続けるには、既存のチャットをタッチして拡大します。

一対一のチャット画面を見てみましょう。

下の画像の最初のセクションでわかるように、チャット画面の下部にできることが4つあります。

  1. メディアを追加: 上の画像の2番目のセクションに表示されているポップアップメニューを表示するには、右側の上向き矢印の付いた丸を使用します。
  2. テキストを追加: 長い白い楕円形に触れてテキストを入力します。
  3. 写真を撮って追加する: 「メディアの追加」メニューにあるように、カメラのアイコンに触れるのはちょっと冗長ですが、デバイスのカメラへのショートカットです。
  4. 音声を録音して送信する: マイクのアイコンを長押しすると、音声を録音できます。送信するためにあなたの指を持ち上げます。

グループチャット

グループチャットを作成するには、「新しいグループ」を使用します。

まず、あなたのグループに名前を付けてからアイコンを追加します(必要に応じて)。

新しいグループに連絡先を追加すると、それがチャットタブに表示されます。それを押すだけでメッセージングを開始できます。これがグループチャットの例です。

放送

ブロードキャストリストを作成するには、「ブロードキャストリスト」を使用します。

「新しいリスト」をタップしてリストを作成してから、使用したいときには「チャット」タブの「ブロードキャストリスト」の下でそれを見つけます。

連絡先リストに自分の電話番号がある人にのみブロードキャストを送信できます。

WhatsAppの呼び出し

WhatsAppを使って誰かに電話をかけるには、一対一のチャット画面の右上にある電話のアイコンを使います。

通話画面は通常の通話とよく似ています。

あなたが以下で見ることができるように、我々の連絡がWhatsAppが彼らのマイクを使うことを許可しなかったので、我々の電話は失敗しました、WhatsApp電話のための要件。

電話をかけたので、受信者タブにデータが表示され始めます。

WhatsApp Web

ラップトップまたはデスクトップで作業している場合、WhatsAppにはWhatsApp Webと呼ばれるオンラインインターフェースがあります。

WhatsApp Webの使用を開始するには、設定タブに移動してWhatsApp Webをタッチします。

次に、WhatsAppはカメラの使用許可を求めます。

それからあなたは少し指示を受けるでしょう - ちょうど「OK」をタッチしてください。次に進みます。

これで、デバイスのカメラはWhatsApp WebのQRコードをスキャンする準備が整いました。

ラップトップまたはデスクトップで、ブラウザを開いてhttp://web.whatsapp.comにアクセスするか、WhatsAppのホームページにアクセスして上部のWhatsApp Webリンクをクリックします。

次の画面でデバイスのカメラを使ってコードをスキャンします。ログインしたままにするオプションに注意してください。

おめでとうございます。これで、WhatsAppのオンラインインターフェースにログインしました。

チャットを開始するには、吹き出しのアイコンをクリックします。チャットを続けるには、チャットリストでチャットをクリックしてください。グループチャットに参加してオンラインでブロードキャストを送信することもできます。

メニューにアクセスするには、3つの点をクリックします。

結論

WhatsAppは、SMSテキストメッセージングに多額のお金を費やすことなく、中小企業が連絡を取り合うことを可能にする強力なツールです。

開発者は、堅牢な機能と使いやすさの間のバランスを犠牲にすることなくうまくマスターしました。

多種多様なデバイスをサポートするためにWhatsAppを使用すると、中小企業向けのツールボックスに最適な場所が得られます。

画像:中小企業の動向

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