中小企業ユーザーのための最高のCRMソフトウェア

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Anonim

あなたの中小企業のための新しいCRMソフトウェアを探していますか?この種のプログラムでは、顧客とのコミュニケーションを整理して、関係を築き、ビジネスを成長させることができます。そのため、CRMソフトウェアをまだ使用していない場合、または現在のプログラムに満足できない場合は、ビジネスのニーズに最も適したオプションを見つける必要があります。

CRMソフトウェア

そこにたくさんのオプションがありますが、それは時々少し圧倒的に思えるかもしれません。だからここに今日市場で入手可能なトップCRMソフトウェアオプションのいくつかのリストがあります。

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SkyDesk CRM

ZohoのCRMプラットフォームは、会話型AIやモバイルCRM管理など、独自の最先端機能を数多く提供しています。また、マルチチャネルCRM製品も備えているため、電子メール、ライブチャット、電話、ソーシャルメディアを介して顧客と通信することができます。

Salesforce

カスタマーサクセスプラットフォームとして販売されているSalesforceは、マーケティング、セールス、サービス、エンゲージメント、およびコマースのための機能を備えた中小企業の成長のために構築されています。また、エクスペリエンスをカスタマイズするために使用できるサードパーティ製のアプリやツールの大規模なプラットフォームもあります。

Infusionsoft

包括的なCRM、セールスおよびマーケティングプラットフォームであるInfusionsoftを使用すると、ワークフローを自動化し、セールスパイプラインを1か所で管理できます。また、分析、支払い、他のいくつかのマーケティングおよびコミュニケーションプラットフォームとの統合のためのソリューションも提供します。

ハブスポット

インバウンドマーケティングおよび販売プラットフォームであるHubSpotは、一連のソフトウェア製品を提供しています。したがって、ニーズに応じて、特定の目的に合わせて個別のオファリングを選択するか、またはより完全な機能を備えたオファリングのためにそれらを積み重ねることができます。

パイプドライブ

特にパイプライン管理のために作られた、Pipedriveはセールスプロセスを通して顧客とのあなたのコミュニケーションの全てを追跡して、そして単純さを誇りにしています。それで、それはナンセンスな販売ソリューションを望んでいるどんな中小企業にも働くことができました。

洞察力

あなたのEメールの受信箱と直感的に連携し、Xero、QuickBooks、MailChimpなどの他のアプリやサービスと接続して、顧客とのコミュニケーションや販売プロセスをカスタマイズして見ることができます。アイデアは、あなたのセールスタスクに優先順位を付けることができるように単純にあなたの顧客コミュニケーションをパイプラインビューにまとめることです。

ストリーク

Gmailと連携するように特別に構築されたCRMは、あなたのチームのためにカスタマイズされたプロセスを設定することを可能にします。だからあなたはあなたの販売パイプラインからあなたの雇用プロセスまで、基本的にあらゆるプロセスを追跡するためにそれを使うことができます。

SugarCRM

SugarCRMは、ユーザーが時間を節約し、できるだけ効率的になるのを助けることを誇りにしています。会社は実際に一連の製品を提供しているので、ビジネスのニーズに合った正確な製品を構築できます。そしてそれはまた、多くの人気のあるEメールプラットフォームや他のサードパーティ製ツールとの統合も提供します。

OnePageCRM

OnePageCRMは基本的に複雑な販売プロセスを単純なやるべきことのリストに変えます。それはあなたが伝統的なCRMのようにリードを捕えて育てるのを助けます。しかし、それはあなたの最も重要で緊急のタスクの期限をあなたに与える単純な見方を提供し、あなたの意思決定プロセスを単純化します。

ポディオ

Podioは、カスタマージャーニー全体を管理するために設定できるチームコラボレーションソフトウェアです。セールスを締めくくる、またはクライアントプロジェクトを完成させるためにチームを頼りに仕事をする企業にとっては、これは素晴らしい選択肢です。

Apptivo

Apptivoは、お客様に合わせて拡張されたビジネス管理ソフトウェアであり、プロジェクト管理、請求書発行、生産性などの他のプログラムと共にCRMソリューションを提供します。既存の顧客、見込み客、見込み客とのコミュニケーションを管理するためのシンプルなダッシュボードを提供し、G Suiteと統合して簡単にインポートおよび更新できます。

カプセルCRM

Capsule CRMはあなたの顧客と見込み客のシンプルで合理的な見方を提供します。仕入先や他の顧客ベース以外の関係など、すべての連絡先を1か所で管理できます。

軽快な

Office 365およびG Suiteと統合するスマートCRM製品であるNimbleは、現在のソーシャルメディアプロファイルおよびカスタマイズされたビジネスデータを含む顧客データのビューを提供します。連絡先や会話にタグを付けることもできるため、最も関連性の高いオプションを簡単に見つけることができます。

以前はProsperWorksとして知られていたCopperは、Google専用のCRMメーカーです。データ入力やワークフローの整理など、面倒なコミュニケーション作業をすべて自動化することで、生産性を向上させることを中心としています。

一言で言えば

B2Bビジネス向けに構築されたNutshellは、レポート作成、パフォーマンス追跡、パイプライン管理、およびチームコラボレーション機能を備えたセールスオートメーションソフトウェアを提供しています。他のビジネスに売っていて単純化されたインターフェースが欲しい企業には最適です。

スマートシート

Smartsheetは実際には販売パイプライン管理を含むさまざまな分野に適用できるビジネスツールを提供しています。それはまたあなたのビジネスが既に機能している自然な方法を乱すことなくあなたがより多くを成し遂げるのを助けるために多くのエンタープライズツールと統合します。

お問い合わせ

主に不動産業界の人々のために構築されたCRMは、GmailまたはOffice 365とContactuallyで統合し、仕事の優先順位付けを支援するので、関係を構築して取引を成立させることができます。また、ワークフローを最適化しタスクをスケジュールするためにAIのような最先端の技術を利用します。

クリンチパッド

ClinchPadは、小規模チーム向けに構築され、取引の成立を中心としたCRMです。それは、連絡先に焦点を合わせるのではなく、取引の進行状況を追跡し、効率的な販売を促進するための重要な洞察とレポートを提供します。

バッチブック

中小企業専用のもう1つのCRMであるBatchbookは、フリーランサー、ママ、ポップショップ、またはその他の小規模チームの企業に利用できます。重要な顧客が優先され、それぞれのやりとりが意図的かつ意味のあるものになるように、連絡先を整理するためにそれを使用してください。

インストリーム

オンラインCRMであるInStreamを使用すると、顧客に関する貴重な情報を収集し、必要なときにその情報に簡単にアクセスできるので、すべてのコミュニケーションが売り上げにつながる可能性が高まります。

画像:ゾーホー

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