インサイドセールスとは何ですか、そしてそれはどのようにあなたの中小企業に利益をもたらしますか?

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Anonim

インサイドセールスとは、対面せずに物を顧客に販売することです。これはリモートセールスと呼ばれ、電話で行われ、現在はほとんどオンラインで行われています。これは、中小企業向けに機能させるために知っておく必要があるすべての概要です。

インサイドセールスは費用対効果が高く、結果をもたらします。どうやって?スマートセールス担当者は、利用可能な最高のツールを使用します。彼らは彼らが迅速にクライアントに連絡を取り、フォローアップするためのデータを収集できるものを望んでいます。

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それはのようなツールが含まれています:

メールマーケティング

あなたがピッチを送るためのEメールアドレスのしっかりしたリストを持っているならば、それは良いです。あなたが戻ってくるすべての情報Eメールマーケティングを並べ替えてジャグリングするための優れたCRMソフトウェアを手に入れたら、それはさらに良いことです。 Salesforceには数分でセットアップできるツールがあります。

自動ダイヤルソフトウェア

統合は、インサイドセールスチームにとってのゲームの名前になり得ます。連絡先のリストに送信される録音済みメッセージは、コマンドポストとして使用するオンラインインターフェイスがある場合に非常に便利です。中小企業は売上高を高めるためにこのタイプの統合マーケティングを使用しています。

ソーシャルメディア

ソーシャルメディアチャネルは、優れたインサイドセールスツールです。グループやネットワークの中に投稿することで、TwitterからFacebookまで、あらゆるものを活用する方法を知っている中小企業の可視性が高まります。質問に答えたり、リソースを投稿したりすることで、売上につながるような関心が高まります。

インサイドセールスネットワーキング

これらはあなたが使用できるツールのほんの一部です。ネットワーキングに関しては、インサイドセールス担当者はLinkedInのようなインターネットリソースを利用して良好な接続を確立しようとしています。これは、専門団体や業界団体との関係を築くための素晴らしい方法です。

これは素晴らしいブログです。チームを正しい方向に向かわせることができます。

中小企業へのインサイドセールスの利点

あなたの中小企業のためにインサイドセールスのテクニックを使うことには多くの利点があります。リストの一番上にあるのは、バイヤーの好みに沿ったあなたの努力をもたらしています。人々はかつてないほど忙しいので、サイバースペースで彼らと連絡を取り合うことが、今日の世界でコンタクトをとるための最良の方法です。

仕事と生活のバランス

営業担当者であるということは、長いストレッチのために出張中で家族から離れていることを意味していました。今日利用可能なテクノロジを使用すると、インサイドセールス担当者は、Skype、ウェビナー、YouTubeなどのツールを使用して、自分のスキルを活用することができます。

より深い洞察

あなたのターゲット市場と見込み客をよりよく知ることは、インサイドセールスツールとしてソーシャルメディアを使用することからの1つの分枝です。今日、あなたはあなたが対面することができるよりもオンラインで可能なクライアントについてもっと学ぶことができます。

インサイドセールスのマイナス面

あなたの屋根の下にただ内側の営業チームを持つことにはいくつかの不利な点があります。たとえば、見込み客の中には、実際に購入について考えていることに触れて感じたいと思う人もいます。

他の顧客は対面関係を好むかもしれません。最後に、商品を好転させる再販業者に販売している場合、インサイドセールス担当者はそれがどのように表示され宣伝されているかを知ることができません。

インサイドセールスは、中小企業やその分野でのセールスを希望するすべての人に適したソリューションではありません。セールス担当者の中には、セールをする前に人々を見て握手するのが好きな人もいます。そのような場合、これはあなたの中小企業またはあなたのセールスチームのすべてのメンバーにとって最適な戦略ではないかもしれません。

小さな町で農機具を販売する会社は、外部販売戦略の方が良いかもしれません。オフィス機器、窓やドアの交換会社など、より顧客との連絡が必要な同様のビジネスについても同じことが言えます。

一方で、ブックキーピングサービスやハイテク企業のようなB2Bスモールビジネスは、インサイドセールスチームに適しています。リモートで動作する多くの製品はここの請求書に合います。

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