水平方向のコミュニケーションとは対照的に、水平方向のコミュニケーションとは、ピア間で発生するコミュニケーションを意味するビジネス職場の用語です。通信障害はさまざまな方法で発生する可能性があり、職場の特定の状況を調べることによってのみ診断できることに注意してください。ただし、これらの簡単な手順に従うことで、職場の同僚グループ間のコミュニケーションが改善される可能性があります。
$config[code] not foundフィードバックと対話を生み出すための計画を立てます。プロジェクトによっては、異なる部門間の計画とコミュニケーションに費やす時間に上限を設けるか制限する必要があります。また、定期的なチェックインや、アイデア、進歩、問題について話し合うことができる会議をスケジュールすることも役立ちます。さらに、部署間調査を使用して、組織内の水平方向のコミュニケーションの質と量に関するフィードバックを取得することもできます。あなたのフィードバック計画の一部として、あなたがあなた自身のコミュニケーションスタイルと能力についてのフィードバックを求めることによってあなたがマネージャーとして監督する人々のために例を設定してください。各部署の長も同僚とのコミュニケーションについてのフィードバックを求めることを期待してください。
さまざまな部門メンバーおよび部門長間の組織の構造を詳述したフローチャートを利用します。他の有用な機能には、異なる部署とプロジェクト会議の間の連絡の時間と頻度が含まれます。これは経営陣に正式な水平的コミュニケーションの頻度と根拠を示し、それが次に各部署のメンバー間の非公式なコミュニケーションにつながるはずである。組織によっては、管理チームのメンバーが部門内または部門間の会議中に出席している場合は、伝達される情報の正確性を確保するために、水平方向のコミュニケーションパターンが役立ちます。
プロジェクト、または方針、慣習、手順の変更が発生している特定の期間について、最も重要なコミュニケーション項目または議題を詳述したメッセージボードを実装します。伝言板はまた、事故に関するシフト間のメッセージまたは職場内の他の日常的な懸念を伝えるための手がかりとして役立ち得る。
職場文化調査を実施する。一般的に効果的な水平方向のコミュニケーションを妨げる職場文化の問題の中には、チームや組織の幸福と全体的なパフォーマンスを保証するのではなく、自らのパフォーマンスを際立たせようと努める同業者間の競争行動が含まれます。職場での競争に対するインセンティブを減らし、グループのパフォーマンスと個人のパフォーマンスの対比に基づく報酬ベースのシステムを導入することで、水平方向のコミュニケーションを向上させることができます。
