ウェビナー:完全な顧客フィードバックプログラムへの6つのステップ

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Anonim

あなたはあなたの顧客からより多くのフィードバックが欲しいかもしれません。しかし、あなたが多くの中小企業のオーナーのようなものであるならば、あなたはそれを集めるシステムをどうやって設定するかについて少し霧があります。

ありがたいことに、助けが手元にあります。

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オンライン調査ソフトウェアプロバイダのQuestionProが8月6日午前8時(太平洋標準時/午前11時)の1時間のウェビナーを開催します。このイベントの目的は、有益な顧客からのフィードバックを収集するプロセスを通じて企業を歩み回ることです。

QuestionProのマーケティングディレクター、James Wirthは、このイベントは、Bizapaloozaでの7月9日、10日、11日の3日間の無料オンラインセミナーのオンラインイベントである彼の最近の発表に対する反応に触発されたと述べています。

「フィードバックハッキング101」に関するプレゼンテーションの後、Wirth氏は、もっと知りたがっている中小企業のオーナーからすぐに連絡を受けたと述べています。

Wirthは説明します:

「今年Bizapaloozaに参加した後、我々は何らかのフィードバックを受けました。それは基本的に、「私は積極的にフィードバックを集める必要があると思いますが、どうすればすぐに実装できますか?」

「完全な顧客フィードバックプログラムへの6つのステップ」と題する次回のウェビナーはその結果です。

Wirthはウェビナーの計画は簡単だと言っています。

アイデアは、フィードバックプログラムを設定するプロセスを通じて、未発表のミステリースモールビジネスゲストを連れて行くことです。 QuestionProは、参加しているすべてのスモールビジネスオーナーに同様のシステムをセットアップするためのテンプレートを配布します。テンプレートは業界に基づいて分割されます。

プレゼンテーションの後、Wirthは、中小企業のオーナーや起業家がテンプレートを受け取り、それらを使って独自のフィードバックシステムを構築できるようになることを願っています。

彼は説明する:

「準備が整ったら、自分の袖を巻き上げて、ウェビナーの直後にこれをビジネスに使用できます。」

また、スモールビジネスインフルエンサーのパネリスト、Rieva Lesonskyが、ビジネスを成長させながら顧客からのフィードバックを得ることの重要性についてスモールビジネスのオーナーに相談します。

イベントの詳細

何: ウェビナー:完全な顧客フィードバックプログラムへの6つのステップ

いつ: 8月6日午前8時PDT /午前11時EDT

誰: QuestionPro主催、スモールビジネスインフルエンサーをフィーチャーパネリスト:Rieva Lesonskyと特別ゲスト:Mystery Small Business

どこで: ここに登録

画像:QuestionPro

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