すべての事業主は、「夢のチーム」の従業員、つまり仕事で常に1マイルを稼ぐ人々を抱えることを想像しています。あなたのチームがその空想に足りない場合、おそらくあなたは彼らが110パーセントを与えるために必要なプッシュを提供していないためです。 Globoforceによる研究では、従業員を義務の範疇を超えて上回らせるために必要なことについていくつかの洞察があります。
従業員が先を行き来するように動機付ける感情
調査によると、それはすべて従業員の経験に関することです。具体的には、従業員が余分な努力を払う可能性が高く、高いレベルで実行する可能性が高く、仕事を辞める可能性が低いという5つの感情があります。 1.所属 - チーム、グループ、または組織の一員であると感じる 目的 - 自分の仕事が重要な理由を理解する 達成度 - 仕事の達成感 幸せ - 仕事の中や周りの快適な気持ち 5.活力 - 仕事でのエネルギー、熱意、興奮
五感の作り方
上司として、あなたの職場で理想的な従業員経験を達成するためにあなたは何ができますか？この研究は4つの要因を特定しています。
リーダーシップ
あなたが前向きな従業員経験を作りたいならば、あなたは本当にあなたのビジネスが前進してその目標を達成するのを助けることにおいて従業員が重要であると信じなければなりません。これは、従業員の観点から見れば、事業の方向性について明確な方向性を示し、チームの仕事が会社の全体的な目標とどのように関連しているかを理解することを意味します。事業主や経営者も個人やチームに個人的なコミットメントとサポートを提供する必要があります。あなたが彼らの背中を持っていることをあなたの従業員に知らせます。
環境
今日の従業員は、雇用主が彼らと顧客の両方に誠実性、信頼性、透明性を示すことを期待しています。あなたとあなたの上司は話をするだけでなく、散歩をする必要があります。さらに、同僚と協力的な関係を築くことで、従業員の職場体験が大幅に向上します。従業員間の競争ではなく協力を促進し、仕事の内外で従業員が互いに絆を結ぶ機会を創出します。
自分で働く
従業員は自分の仕事が有意義で、スキルが最大限に活用されていると感じたいと思っています。彼らはまた、フィードバック、パフォーマンスの評価、および専門能力開発の機会を受け取りたいと考えています。全体的に見て、従業員は自分たちが行っていることが会社全体に影響を与えるという強化を求めています。従業員に定期的かつ継続的なフィードバックと表彰を与えることは、仕事に満足していると感じるのに役立ちます。
人
従業員は、人として扱われることを含め、職場での経験に大きな期待を抱いています。自分の仕事のやり方にインプットを持っている（あるいはやり方を決める自由がある）従業員は、よりポジティブな従業員経験を持っています。経営陣が自分の考えに耳を傾け、それを重んじることを信じる人々もそうです。最後に、家族、友人、趣味などの個人的な優先事項や、自分のバッテリーを充電するだけの時間が与えられるような方法で仕事を管理できる場合、従業員はより良い経験を積むことができます。可能な限り、従業員が自分の仕事について決定を下す自律性と、仕事と私生活のバランスをとる柔軟性を与えます。
従業員にとってより良い経験を生み出すことによって、あなたはあなたのビジネスにとってより良い結果を生み出すでしょう。
Shutterstockによる成功した従業員の写真
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