ビジネスで働くとき、あなたの評判とあなたの仕事の成績とは無関係な将来の仕事の見込みに深刻な影響を与えることができるいくつかのものがあります。企業は、自分の仕事を上手に行い、前向きな方法で会社を代表することに頼ることができる従業員を求めています。あなた自身の行動の仕方、あなたが採用しているビジネスエチケットのルールは、あなたのキャリアを向上させ、有益なビジネス関係を築くのに役立ちます。国際的なビジネス関係がより重要になるにつれて、アメリカのビジネスエチケットだけでなく、国際的なビジネスパートナーのそれも遵守する必要があります。
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誰かに触れるのが適切な場合とそうでない場合があります。ビジネスでは、同僚、クライアント、およびビジネスパートナーの個人的なスペースを尊重することを忘れないでください。お互いに挨拶するときは、常に立って、あなたのフルネームを記載した口頭の挨拶をするべきです。丁寧でしっかりとした握手をして大多数の同僚に挨拶するのが適切です。そうでなければ、あなたは過度に精通してはいけません。あなたがそうする許可を与えられていない限り、抱きしめたり、さりげなくあなたの仲間に触れないでください。離れすぎたり、会議や会話から物理的に遠くなる危険がないように、適切な距離を、腕の長さ程度に維持します。
感度と外交
オフィス環境で行動するときは、行動や言葉に敏感さと外交を使うことが重要です。人種差別や性別の固定観念といったものは、オフィスには存在しません。他の人が注意深く言っていることに耳を傾け、思いやりのある答えや提案を提供するようにしてください。会話はギブ・アンド・テイクなので、ゲストやホストに割り込むのではなく、交代でコミュニケーションをとるべきです。文化的な固定観念や一般化は避けましょう。経験の限られた文化に遭遇したときは、先入観にとらわれずに、自分とあなたのゲストの違いに集中するのではなく、類似点を探してください。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされた国際ビジネス
アメリカと国際的なビジネスエチケットとマナーの間には多くの共通点がありますが、観察されると予想される違いもあります。あなたが国際的に旅行しているとき、あなたは地元のエチケットのルールを知って、理解することと、少なくともその言語に慣れ親しんでいることを期待されています。逆に、訪問ビジネスアソシエートをホストするときは、ビジネスエチケットと言語を知っていることを自動的に期待するべきではありません。さまざまな文化的規範や期待に対処するために、文化を完全に理解するための最良の方法は、言語と文化の両方に直接触れることです。それが不可能な場合は、文化と言語について直接知っている人に話してください。あなたが別の言語を話そうとしていることに不安を感じているのであれば、あなたのオフィスに誰かがいるようにしてください。
コミュニケーションエチケット
ビジネスにおける対面でのやりとりだけでなく、コミュニケーションにおいてもエチケットのルールに従わなければなりません。疑問がある場合は、正式な調子と形式を維持してください。 Eメールとファックスを受取人に名前で記入し、同封物を書き留めます。他の国の同僚に情報を送るときは、あなたがあなたの通信を送る時に注意してください。あなたが数時間または週末に電子メールを送らなければならないならば、応答を受けるために1日まで待つことを期待してください。電話でまたは直接に話すとき、あなたが彼の国の習慣に従って適切にあなたのホストまたはゲストに挨拶して、感謝する方法を知っていることを確認してください。各人の名前とそれを正しく発音する方法も知っています。
