質の高い獣医診療を維持するには、ペットの飼い主とオープンで思いやりのあるコミュニケーションを共有しながら、獣医学と技術の最新の革新に追いつくことが必要です。「獣医診療管理」の獣医管理アドバイザー、マギー・シルコックとジョージナ・スタッチフィールドは言います。獣医師および獣医師は、動物患者に最良の結果を保証するために、医療プロトコルへの飼い主の遵守を知らせ、教育し、獲得しなければなりません。有益でサービス指向のビジネスになるためには、獣医診療所は組織的で費用対効果の高い方法で可能な限り最高レベルのケアを提供する必要があります。
$config[code] not found清潔で、静かで、整頓されていて、無臭の状態で - 外来診療所 - それは受付エリア、診察室、実験室、薬局と公衆トイレ - を維持してください。すべての患者の診察室を掃除し、獣医の診察中に必要な注射器、ワクチン、包帯材料および聴診器を十分に用意してください。
獣医師や犬小屋の労働者が入院患者の治療領域、患者病棟、隔離病棟、運動室、入浴・グルーミング領域、台所などを継続的に清掃するための手順を確立します。すべてのタオル、新聞、寝具を犬小屋と病棟の両方に隣接するクローゼットで整理し、リネンを洗うためのスケジュールを設定します。必要な包帯材料、採血管、針と注射器、および清掃用品を毎日治療部位に補給してください。
診療所を開く前に、手術室、放射線科、手術室、手術室を準備してください。最初の予定された手順の前に、酸素を入れて、麻酔器を設定して、X線開発者を始めて、手術パックを広げて、そしてすべての緊急の薬をチェックしてください。
クライアントケアが効率的でプロフェッショナルでパーソナライズされたものになるように、有効なトラフィックフローを作成します。各予約には、関連する手順に応じて割り当てられた期限が必要です。これは最初の電話予約の間に確立されるべきです。各予約の前にフロントデスクの担当者が患者ファイルを引き出すようにし、クライアントと患者に名前で電話をかけ、クライアントは診察室を出た後に適時に請求書を受け取ります。
先端
薬局内のすべての薬をアルファベット順に並べます。薬局にすべての薬用量を保管しておき、必要な再注文について定期的に監査します。ワクチンは冷蔵保存する必要があり、また定期的に監査する必要があります。
監査を実施し、診療所の注文を準備するために上級獣医技師を任命します。
警告
「獣医師のための臨床教科書」で獣医師のDennis McCurnin氏とJoanna Bassert氏によると、薬局が免許に必要な労働安全衛生局の安全データシートを持っていることを確認してください。偶発的な労働者の汚染
麻薬取締局によって規制物質として分類されているすべての獣医薬は鍵付きの金庫に入れてください。獣医師と登録された獣医師だけがこれらの薬を扱うことを許可されるように指定し、そして定期的に麻薬取締局の使用のために供給されるデータシートを監査する。
