ソーシャルメディアコンテンツ戦略:中小企業のための4つの重要な質問

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Anonim

過去10年間で、ソーシャルネットワークはビジネスにとって必要不可欠なものへと進化しました。あなたが今知っているすべてのビジネスはFacebookとTwitterのページを持っており、それらはすべてコンテンツを作成しています。

急いで乗船する中で、多くの中小企業は意図と目標設定の段階をスキップして、実際のコンテンツを作成することにすぐに飛びつきました。

結果?減少した効果

なぜあなたはソーシャルメディアにいますか?あなたの答えがあなたがしなければならないというものであり、あなたが事前に定義された意図や目標を持っていないのであれば、それは後退してあなたのソーシャルメディアの存在を再評価する時間です。

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コンテンツは、成功する社会戦略の中核をなすものであり、通常、ソーシャルネットワークで達成したい目標と絡み合っています。ここにあなたが目標とつながり、社会で成功するのを助けることができる4つの重要なソーシャルメディアコンテンツ戦略質問があります。

あなたのソーシャルメディアコンテンツ戦略を再評価する

消費者の関心を引いたり、新しい市場にアクセスしたり、優秀な人材を採用したりするために使用できるコンテンツは何ですか?

3つの主要なオーディエンスグループと共存するコンテンツが必要です。

あなたの消費者

CMOのレポートによると、リピート消費者のコンバージョン率は60〜70%で、新規消費者の5〜20%です。つまり、既存の消費者を巻き込むことで収入を2倍以上に増やすことができ、ソーシャルネットワークはそれを実現するための不可欠な要素となります。

新しい市場

世界の人口の約3分の2がソーシャルネットワークを介してアクセス可能です。あなたがあなたのビジネスを成長させるためにタップする新しい市場を探しているならば、これらのネットワークはあなたを助けることができます。

見込み従業員

LinkedInは求人を支援する効率が高いことで知られており、Facebookは最近求人投稿機能を導入しました。デロイトやシスコのようなグローバルビジネスの多くは、ソーシャルを通じて本格的に採用しています。そうしてはいけない理由はありません。

上記の各グループをターゲットにしたコンテンツは根本的に異なる可能性があり、あなたがそれぞれに意識的に焦点を合わせていない限り、あなたのコンテンツは非常に効果的ではありません。

これらのターゲットグループごとに、次の種類のコンテンツが必要です。

  • 業界ニュース - ターゲットを最新のものに更新し続けるために
  • 意見の断片 - あなたはあなたのブランドの個性と専門知識を確立することができますので、
  • リソース - 見込み客に価値を提供し、ブランド体験の味を提供することができます。

あなたが作成したオリジナルのコンテンツと一緒に、あなたはあなたのソーシャルメディアの視聴者のためにあなたの業界で最も良い情報源からのコンテンツを理想的にキュレーションするべきです。

競合他社が目標を達成するためにどのようなコンテンツを使用していますか?ソーシャルメディアコンテンツ戦略から何を学ぶことができますか?

デジタルの世界についての最も良い部分は透明性です。あなたがお金を浪費し、それを自分で試してみる前に、競争が消費者を獲得するために何をしているかを簡単に識別することができます。

いくつかの分析ツールは、競争力のある研究とベンチマーキングとしてその機能を特徴としています。あるいは、Googleアラートを使用して業界のキーワードを監視し、最新の言及から学べることを確認することもできます。

もう1つの選択肢はGrowthBotで、「XYZ.comがどのキーワードにランク付けするのか」などの質問を直接尋ねることができます。その後、Google検索にプラグインしてランキング投稿を見つけ、それらからヒントを得て独自のコンテンツを作成できます。

あなたの観客や業界のトップ出版物をターゲットにしている他の会社があなたと同じように素晴らしいコンテンツのアイデアとインスピレーションを与えることができるのであなたはあなた自身を競争に制限するべきではありません。

たとえば、ジムとヨガの隠れ家はまったく異なる事業ですが、同じ視聴者をターゲットにしています。どちらも有機食品と健康的な食事に関するコンテンツを作成できます。

私の同僚、パートナー、そして見込み客はどのようなネットワークを利用していますか?彼らは誰とつながっていますか?彼らは私の会社の展望を進めるために何を言うべきですか?

同僚やトップレベルの幹部は、ソーシャルネットワークで積極的に活動することに特別な力を持っています。彼らはアクセシビリティの空気を放つと見込みのある消費者と従業員にあなたの会社とのつながりを感じさせることができます。

さらに、ソーシャルメディアのユーザーはブランドに対する信頼を失い、同僚、パートナー、そして消費者になることができる彼らの直接的なソーシャルコネクションへの信頼を高めています。

あなたのビジネスを代表することができ、ソーシャルネットワーク上でそれを提唱することができるそのような人々を識別した場合、あなたはあなたの会社が頼ることができる強力な口コミでのアウトリーチを持つでしょう。

これらの支持者を活性化することの重要な部分は、それらによって共有されたときに働く内容を理解することです。

GoogleのURLビルダーを使用して独自のURLを作成し、それらをあなたの支持者と共有することができます。変換した場合は、Google Analyticsまたは使用している分析ツールによって取得されたものと同じURLが表示されます。

ソーシャルメディアコンテンツを収集、整理、および管理するために使用できるソフトウェアは何ですか?

2017年のソーシャルメディアマーケティング動向によると、より多くの中小企業が自動化ソフトウェアのマーケティングに投資し、ソフトウェアの使用が主流になるでしょう。

ソーシャルメディアコンテンツをオンラインで管理するのに役立つツールがいくつかあります。あなたは、コンテンツを提案するツール(素晴らしい作品を手動で見つけるのに必要な時間を短縮するため)、コンテンツをオンラインで保存するため(ファイルのアップロードとダウンロードに時間を浪費しないため)、ソーシャルメディアアカウントにスケジュールするために必要です。あなたは事前にあなたのコンテンツを管理することができます)。

Googleは、コンテンツをオンラインで保存してチームメイトや関係者と共有できるようにする無料のリソースをいくつか提供しています。

たとえば、Google Docs、Sheets、およびSlideを使用して、ブログの投稿、グラフ、インフォグラフィック、eBookをそれぞれ作成できます。 DropBoxを使って画像やファイルを保存したり、ソーシャルメディアマネージャと共有したりできます。

ソーシャルメディア管理ツールの中には、そのプロセスを管理するために複数のWebサイトにアクセスする必要性を排除するものがあります。

コンテンツを作成する前に、意図と目標を分析し、ソーシャルメディアマーケティング計画を立てて目的の結果を達成することをお勧めします。

Shutterstockによる質問写真

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