アバクロンビー&フィッチは、多くの若いアメリカ人にとって人気のブランドです。しかし、CEOのMike Jeffriesによる1回のインタビューで、会社全体が攻撃を受けました。とのインタビューで サロンマガジン、 「率直に言って、私たちはクールな子供たちを追いかけます。私たちは魅力的な全米の子供の後に、素晴らしい態度とたくさんの友達を持って行きます。多くの人が（私たちの服に）属していない、そして彼らは属することができません。私たちは排他的ですか？もちろんです。」
$config[code] not found今、私はあなたについて知らないが、この種の態度は斥力だと思う - そしてほとんどのアメリカ人は同意する。このインタビューが広まるにつれて、全国各地で数多くの抗議行動が発生し、小売大手に否定的な精査がもたらされました。会社がより大きな消費者のために衣服を製造することを故意に拒絶したというさらなる啓示は、暴風雨を煽っただけです。
ビジネスの観点からは、ターゲットマーケティングには何の問題もありませんが、消費者と不協和な関係を築くのはジェフリーズの態度と会社の方針でした。 CEOやブランド担当者は広報活動にもっと時間をかけ、広報活動を監視しているので、いくつかの非常に適切なインタビュー手法を再検討することが重要です。これらの原則を理解することによって、あなたはA&FのCEO、Mike Jeffriesのような大きなガフを避けることができるでしょう。
マイク・ジェフリーズのようなインタビューの質問に答えないために
短くする
デジタル時代には、短い形式のコンテンツルール - そしてこれはインタビューにも当てはまります。あなたがマスコミで聞いたり、オンラインで読んだりしたことについて考えるならば、それらはほんの数センチの長さ - あるいは数単語です。あなたが話すほど、あなたの答えはより複雑になり、公衆のガフのリスクは高くなります。
自由にではなく、賢い言葉を使ってください。
あなたの境界を知る
あなたが最高経営責任者（CEO）または他の経営幹部の従業員であるという理由だけで、それはあなたが会社について知るためにそこにあるすべてを知っているという意味ではありません。 「答えを考え出す」だけではなく、あなたが言うべき何かを持っています。時には、単純な「コメントなし」または「わからない」が最も効果的な答えです。
答えを得るために答えるのは、多くのブランド（および政治家）が困っていることです。
質問への回答
これは与えられたように思えるかもしれませんが、多くの人々は質問に答えるのではなく質問に反応します。すべての記者が親切になるわけではありません - 人格を欠いている、またはまったく敵対的な人もいます。
記者による質問の処理方法やインタビューの進め方に同意できない場合は、過剰に反応するのではなく、質問に答えることに集中してください。レポーターは単にボタンを押しているだけなのです。
あなたの観客を思い出す
インタビュアーと一対一で話すことがあるかもしれませんが、これは最終的にはるかに多くのオーディエンスにブロードキャストされることに注意してください。
あなたの答えは常にそれを念頭に置いて与えられるべきです。
時間をかけて
撮影されたインタビューは編集され、印刷されたインタビューの読者はあなたがあなたの時間をかけたことを決して知りません。複雑な質問がある場合は、答えを出す前にしばらく考えることを恐れないでください。覚えておいて、時々インタビュアーではなく、インタビュイーが墓を掘る。
あなたの答えを意識的に考えることによって、あなたは矛盾のためにあなた自身をセットアップすることを避けるでしょう。
次回面接をするときは、楽しくて面白い会話をするためにこれらの戦術を覚えておいてください。
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