あなたのビジネスはあなたのターゲット顧客を明確に概説することの重要性を理解するかもしれません。しかし、あなたは本当にそれらのターゲット顧客が望むものについて個人的に理解していますか?
それが、Rebecca Minkoffのケースを非常に際立たせている理由です。 Minkoffは、そのブランドが数千年前の女性をターゲットにしているファッションデザイナーです。そして彼女はそのグループに自分自身でフィットすることも起こります。
ミンコフは個人的なレベルで彼女のターゲット顧客と関係があるだけでなく、彼女はまたそれらの顧客と直接通信することに彼女のマーケティング努力を集中しました。彼女はまた、有名人に頼らずにファンやブロガーとつながることでも知られています。 Twitterを見れば、Minkoffが彼女のファンから得ている種類のエンゲージメントについての素早い印象が与えられます。
$config[code] not foundBfは私のためにレベッカミンコフサンプル販売に行きました???? #bestBFever pic.twitter.com/fCVnFsE50W
- ?p(@xoxosweetp)2017年5月13日
非常に驚くべきバッグ!ローレン&アイザへの大声! @RebeccaMinkoffチームが私の一日を作りました! #RMsf #rmsamplesale pic.twitter.com/mmWRySC7Mg
- Miss Louie(@missejlouie)2017年5月8日
@RebeccaMinkoffニューヨークのサンプルセールは、本日11時に@ 260SAMPLESALEで開始されます - 私はInstaストーリーの中でのぞき見を共有することになりますか?#rmsamplesale pic.twitter.com/lGcTiIbNiL
- Michelle Blashka(@LeHoarder)2017年5月8日
業界の何人かはMinkoffに助言しました ではない ソーシャルメディア上または他の場所でオンラインで直接顧客に対応する。しかし、彼女は、ターゲットとなる顧客が、いわゆるエキスパートよりも優れていると自覚しているため、リスクを冒して成果を上げています。
顧客とのつながりがブランドの有効性を促進
小規模ビジネスの場合、ここでのレッスンは、他のタイプのビジネスに役立つ可能性がある従来の知恵をそのまま使用するのではなく、ターゲットオーディエンスが望むものを実際に活用することです。 Minkoffがそうであるように、あなたがあなたのターゲットオーディエンスに個人的に適合していなくても、あなたは彼女が自分の製品を購入しそして彼女のブランドについての言葉を広める人々から個人的につながりそして学ぶ方法から学ぶことができます。
画像:レベッカミンコフツイッター
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