あらゆる事業に日常的な活動があります。これらは、時間と労力を要するタスクですが、率直に言って、他の人によってより適切に処理されるので、会社のコアビジネスに集中することができます。
しかし、これらのタスクを処理する担当者をどこで見つけることができますか？仮想アシスタントを入力してください。
「仮想アシスタントは、ストレスの原因となる日々の項目を取ることができますが、実際にはそれほど難しいことではありません。それらを背後で行うことで、より重要なことに取り組むことができます。企業のエンドツーエンドのFacebook管理サービスを専門とする仮想支援機関、Don't Panic Management。
$config[code] not found彼らが果たす重要な役割を考慮すると、バーチャルアシスタントを雇うときは賢明に選択することが重要です。以下は、正しいバーチャルアシスタントを雇うための秘訣です。
仮想アシスタントを雇うときは、彼らを確実にしてください。 。 。
明確なコミュニケーションを維持する
フルタイムの従業員とバーチャルアシスタントを雇うことの主な違いは、物理的なプレゼンスです。正社員とは異なり、バーチャルアシスタントはあなたのキャビンに足を踏み入れて答えを得ることはできません。これはコミュニケーションを非常に重要にします。したがって、常にコミュニケーションの完全な透明性を維持するバーチャルアシスタントを探す必要があります。
業界での経験がある
あなたが小規模なB2Bビジネスを所有していて、あなたのターゲットオーディエンスがより深刻で進化した人々と意思決定者のグループであるとしましょう。業界での経験のない初心者を雇うことで恩恵を受けますか？おそらくそうではありません。むしろ、あなたが事業を行っている業界について十分な知識を持っている人を探すべきです。業界の経験が豊富な人は、観客が本当に望んでいることを理解することができます。
間違いのために所有権を取る
プロのバーチャルアシスタントは、職場で犯された間違いの責任を負うことを決して恐れません。あなたが彼らと一緒に仕事をするのをより簡単にするのはこの品質です。 Ostroffが言っているように、「彼らはあなたの成功への彼らの仕事と貢献を大切にし、彼らが将来より良いことができるように間違いまたは誤解のために所有権を取ります」。仮想アシスタントで。
検証可能な参照がある
見込みのある仮想アシスタントのスキルと資質を評価するための簡単で効果的な方法は、過去の雇用主からの参照やお客様の声を探すことです。彼らの前の雇用主が彼らの仕事、性格、技能について言うべきことに細心の注意を払うようにしてください。お客様の声に基づいて、あなたはその仕事にふさわしい人を見つけることができます。
ソーシャルメディアの仕組みを理解する
たとえば、自分のFacebookアカウントを管理するために誰かを雇っている場合、そのサイトがどのように機能するのかを十分に理解しておくことが重要です。 Facebookの機能を総合的に理解していることとは別に、ビジネスに対して何ができるのかを明確に知ることが重要です。優れた実績は、目の前の仕事を遂行する上で見込みのある仮想アシスタントの能力を検討するのに役立ちます。
提案を共有する
プロのバーチャルアシスタントは、そのスキルと経験に十分な自信を持っており、彼らの仕事を助け、あなたのビジネスに利益をもたらすことができる提案を共有します。 「彼らはまた、ビジネスをよりシームレスに運営するのに役立つ独自の経験に基づいて、プロセスや効率に関して提案を行うことができます」とOstroff氏は述べています。有用な情報や提案は、最終的にはビジネス目標を達成するのに役立ちます。
仕事と責任について質問する
見込みのある仮想アシスタントが仕事の役割と責任について質問するとき、それはあなたの期待に応えることへの彼/彼女の興味を示しています。有効な質問は、明確に定義された職責を明確にするのに役立ちます。 「自分が本当にしなければならないことや、他の人ができることを理解するためには、自分自身と自分のビジネスを深く見つめることが重要です。次に、他の人が実際にできることのうちどれをVAに委任する必要があるのかを把握する必要があります」とOstroff氏は言います。
試運転でうまく機能する
仮想アシスタントとの関係がどうなっているのかわからないのですが。水をテストするための試験プロジェクトを試してください。「アシスタントが適切ではない場合、大きな問題を犯さずに信頼を築き始めることができるように、小規模で具体的なタスクやプロジェクトから始めることが重要です」とOstroffは説明します。小さなプロジェクトがうまくいけば、より大きなタスクでアシスタントを信頼することができます。
勤怠管理におけるExcel
Ostroffによると、優れたバーチャルアシスタントの主な品質は、「ストレスを引き起こすが実際にはそれほど難しいものではない日々のアイテムを服用できる」ということです。そのためには、バーチャルアシスタントは優れた時間管理スキルを持っている必要があります。 。言い換えれば、締め切りを逃すことなく、さまざまな仕事やマルチタスクに優先順位を付ける方法を知っている必要があります。彼らはまたあなたの時間を大切にし、あなたがタイムラインについて合意していることを確認するべきです。
あなたの個性を持つメッシュ
バーチャルアシスタントとどれだけ緊密に連携する必要があるかを考えると、パーソナリティがあなたのものと互換性のある人を見つけることが非常に重要です。たとえば、まったく話さない人とリモートで仕事をすることは快適ですか。毎日対面しない人に求めている対人関係の資質を明確に理解する必要があります。
ターゲットオーディエンスを理解する
あなたがソーシャルメディアや他のアプローチを通してあなたの聴衆と連絡を取ろうとしているとき、あなたはあなたの聴衆を知っているか、少なくとも彼/彼女の知識を向上させたいと願う人に頼るべきです。あなたのターゲットオーディエンスが小さな町に住んでいる平均的なアメリカの10代であるとしましょう。あなたはその種の観客の脈拍を知っているバーチャルアシスタントを雇うことから利益を得るでしょう。
到達可能なまま
仮想アシスタントを使用しているときは、接続を維持することが極めて重要です。インターネットのおかげで、何マイルも離れた場所にいる人とやり取りする方法がいくつかあります。しかし、勤務時間に慣れている人を見つけることも重要です。たとえば、米国に座っている場合、毎日連絡を取らなければならないときに、マレーシアでバーチャルアシスタントを雇うのに役立ちますか。
特定のスキルを持っている
望ましい対人関係のスキルを持っていることとは別に、その人は仕事を成し遂げるために特定の資質も持っていなければなりません。 Ostroffには「自分のスキルセットを決め、それに集中して、残りを委任することが重要です」というアドバイスがあります。ここでの考えは、適切なバランスの仕事の配分を見つけることです。適切なスキルセット
あなたのビジネスを理解することに興味を持ってください
Ostroffによると、「ほとんどの仮想アシスタントはあなたのビジネスに投資する理由を見つけられません。適切なバーチャルアシスタントがより関与するようになります。彼または彼女は、あなたがあなたの聴衆とつながるのを助けるために彼らはあなたのビジネスが何についてであるのか理解しなければならないことを知っています。彼らがあなたの戦略について学び、最も効果的な方法で貢献するのを助けるのはこの理解です。
学習意欲を示す
あなたは常に数年の経験を持つバーチャルアシスタントを雇う必要はないかもしれません。比較的経験の浅い人でも、学ぶ決心がある限り、素晴らしい仕事をすることができます。あなたは最初にその人をグルーミングする必要があるかもしれませんが、あなたが彼らのかなり低いコストを考えるとき、見返りはより大きくなります。
フィードバックを求める
自分の仕事に真剣に取り組むバーチャルアシスタントは、改善の余地を見つけるためにフィードバックを求めることにおいてより積極的になるでしょう。フィードバックを受けたいという熱意は、仕事に対するアシスタントの深刻さの明確な指標です。 Ostroff氏は、次のように付け加えています。
最新の状態に保ちます
仮想アシスタントが何をしているのかについて注意を払うのは難しいです。しかし、優れたバーチャルアシスタントがこれを理解しているので、彼または彼女はあなたが時々あなたを最新の状態に保っています。優れたバーチャルアシスタントがアップデートを共有して、進捗状況を知らせ、誤解をなくします。
詳細なプロジェクトレポートを配信する
プロのバーチャルアシスタントは細部に目を向けています。彼らは、プロジェクトの進捗状況、進捗状況、改善の余地を追跡するための詳細レポートの役割を認識しています。詳細なプロジェクトレポートは、エンゲージメントから何を得ているのかを把握するのにも役立ちます。これは、投資収益率を監視するのに役立ちます。
あなたのニーズを予測する
プロのバーチャルアシスタントはあなたのビジネスとそのニーズを理解するのに時間がかかります。時間が経つにつれて、仮想アシスタントはあなたのビジネス要件を予測し始め、情報に基づいた決定を下すことができます。 Ostroffが言うように、「最高のバーチャルアシスタントは、しばらくしてから、あなたが彼らのことを考える必要さえなくなる前に、あなたのニーズを予測し、彼らに到達することができるものです。」
Shutterstockによるアシスタント画像
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