小売管理者は、従業員と地区管理者または所有者との間の連絡役を務めます。この役割では、従業員は従業員の管理とスケジュール管理、コスト管理、および組織の組織、在庫、外観の監督を担当します。この役職の面接では、採用担当マネージャがあなたの教育、小売および管理の経験、そして人格について質問することがあります。
難しいお客様
顧客との間で発生した困難な状況、および競合をどのように解決したかを説明することは、典型的な小売管理面接の質問の一例です。この種の質問はあなたの問題解決とカスタマーサービスのスキルを判断します。答えるときは、あなたの以前の経営陣または小売業の経験からの例を使ってください。あなたの対応と状況の結果を概説する前に、衝突が何であったか、そしてその原因を簡単に述べなさい。
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もう一つの典型的なインタビューの質問はあなたが好きで、以前の役職については好きではなかったものについてです。多くの場合、この質問が行われるとき、インタビュアーはあなたの履歴書に記載されている特定の役職を指定します。この質問に答えるとき、それはポジションの賛否両論をリストするのが一般的です、しかし、以前のポジションまたは雇用者の否定的な面について話すことを避けてください。具体的な例を使用して、肯定的なメモで答えを始めて終わらせてください。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされた管理経験
小売管理職の面接では、何らかの管理職の訓練や経験があることが期待されます。面接担当者は、あなたが面接を行っている店舗に対してどのようなパフォーマンスをするかについて尋ねることがあります。これはあなたがマネージャーとして雇われている場合あなたが店を提供するかもしれないものを探るための仮定の状況質問です。答えるときは、管理者として実行する行動計画の概要を説明してください。従業員の管理方法、コストと店舗の損失の管理方法、店舗の目標を達成または上回る方法について詳しく説明します。
難しい決断
特に従業員に関しては、小売管理者は厳しい決断に直面することがよくあります。この種の決定の例には、採用、解雇、紛争の解決、およびスケジュールの競合などがあります。この種の質問はあなたの誠実さ、倫理、リーダーシップスキルを試すかもしれません。この種の質問の例は、従業員が盗んだことを見つけた場合にどうするかです。この質問に答えるときに考慮すべき一般的なことは、調査を開始し、従業員と店のオーナーと話をし、従業員を懲戒または解雇することです。
