過去と現在のSalesforceのデジタルマーケティング担当者10人がDreamforceに集まり、リードの生成方法に関するアドバイスを共有しました。 SEOのベストプラクティスの使用、ソーシャルメディアの強化、有料検索の実行、サイトの最適化の使用など、さまざまなヒントを参考にして、成長しているビジネスにすぐにつながる可能性があります。
「独自の社説のトーンと音声を作成し、これをあなたのWebサイトとアプリに埋め込みます。楽しんで、あなたのユーザーとの強い感情的なつながりを作り出し、あなたをあなたの人生のない無菌の競合他社と差別化してください。」 – Macaitis AdvisoryのBill Macaitis（ZendeskとSlackの元CMO）、@ bmacaitis
$config[code] not found中小企業でも、競争から際立って顧客を引き付ける声と個性を持つ独自のブランドを構築することに集中する必要があります。いくらかの楽しみを持っていることを恐れてはいけない - 顧客は好感が持てるブランドでビジネスをすることを好む。
"自分よりも大きくしてください。" – Lauren Vaccarello、マーケティング担当副社長、Box、@ laurenv
あなたのビジネスが小さいからといって、もっと大規模で確立された会社と競争できないというわけではありません。あなたの会社をあなたが実際よりも大きく見せるためにあなたのウェブサイトを襲った観客を飽和させるために再ターゲティングとジオターゲティングを使いなさい。
"デジタル競合他社を狙ってください。" – Rachael Fishman、シニアアナリスト、SEO&Acquisition、Salesforce、@rachaelfishman
競合他社が作成しているコンテンツの種類とそれらの調子に注意を払い、それらの間違いから学ぶことが重要です。 Screaming Frogなどのツールを使用してSEOの最適化を評価したり、Wayback Machineを使用してメッセージングやWebアーキテクチャの進化を確認したりできます。
「教えてはいけません。見せてください」 – @dharoldsen、Microsoft Office、Webおよびオーガニック戦略担当ディレクター、Dan Haroldson氏
顧客があなたやあなたの製品と関わるのを簡単で楽しいものにしましょう。テキストで説明するのではなく、物事がどのように機能するかをそれらに示すことで、常にうまく機能します。ビデオやインタラクティブツールを提供するほうがはるかに効果的です。
"地元に行き、そして規模を拡大します。" – Cam Tran、シニアマネージャー、SMBマーケティング、Salesforce、@ c7ran
資金が限られている中小企業は、自分たちがお金をどのように使うかについて慎重に考える必要があります。私たちは現地市場でのテストから始めることが多いので、大規模に展開する前に戦略を洗練し、必要に応じて見直すことができます。
「この本を読んでください。 – David Austin、SMBマーケティング、Salesforce、シニアディレクター、@ mymyopia
マーケティングは経験を生み出すことです。 速く思考する あなたの経験に参加する参加者の考え方があなたが提供する経験の要素とどのように相互作用するかをあなたが理解するのを助けます。これにより、マーケティング活動の成功を予測できます。
「すべての通話をデジタルで追跡する」 – @oilman、Salesforce、Digital Strategy&SEOのディレクター、Todd Friesen氏
電話は他のデジタルインバウンドと同様に追跡する必要があります。あなたはすべてのあなたのかかってきた電話を追跡することができる必要があります。人々がどのようにしてあなたの電話番号を入手するのか、そしていつ、そしてなぜ彼らが電話をしているのかを理解する。これはあなたのウェブサイトの広告やページがうまく機能していることを理解するのに役立ちます。
顧客クッキーを作成します。顧客があなたにお金をあげるのを難しくしないでください。」 – @cbradmorris、Morris Consultingのマーケティングリーダー兼エグゼクティブ、Brad Morris
あなたのウェブサイトにアクセスしている非顧客からあなたの顧客を分類する簡単な方法を持っているので、あなたはあなたのメッセージと経験を調整することができて、そしてまた両方のグループの行動をよりよく理解することができます。顧客が購入したい方法で販売することは非常に重要です。彼らがあなたにお金をあげるのを困難にするような障壁を作らないでください。
「「ネットプロモータースコア」を使用してください。」 – アジア太平洋地域のデジタルマーケティング責任者、Mark Vozzo、Qualtrics、@ MarkVozzo
これは非常に簡単な調査であり、製品に対する口コミの強さを理解するのに役立ちます。ライフサイクル全体を通して人々がどのように感じるかを理解できるように、あなたの製品体験のさまざまなタッチポイント（販売直後、またはサポートコールの後、そして1年間顧客になった後）でそれを使用するようにしてください。
"ウェブサイトのスピードは最高です。" – Alex Bullo、SEOおよび買収、Salesforce、@alexbullo
見込み客や顧客がほんの一瞬しか見つけられないモバイルの世界では、Webサイトの速度は最大です。そしてSEOには早いほうが優れています（遅すぎる場合はGoogleのウェブサイトのランクが解除されます）。モバイルに移行するにつれて、ランキングを高くすることがさらに重要になります。
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