ビジネス担当者の定義

「ビジネス担当者」という用語は、営業担当者、カスタマーサービス担当者、または顧客と会社との間のインターフェースとして機能する人すべての一般的な参照としてよく使用されます。ただし、この用語はビジネス界で非常に特定の意味および適用を持ちます。

識別

ビジネス辞典によると、「代表者」とは、「代理人、弁護士、立法機関の構成員、代理人、または受託者など、他の代理人として行動する権限を与えられた個人」と定義されています。これらのパラメータの下で、ビジネス担当者は会社または企業を代表してビジネスを行います。

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関数

定義に示されているように、ビジネス担当者は会社または法人を代表して「ビジネスカウンセラー」としての役割を果たします。弁護士は、ビジネスコンサルタントになることもできます。このため、顧問弁護士は一般に、顧客と企業との間のビジネスコンサルティング能力を担う最初のインタフェースの1つとして機能します。

意義

ビジネスカウンセラーまたはコンサルタントとして、ビジネス担当者はビジネスの成功にとって非常に重要です。考慮すべきことはすべて、すべてのビジネスの主な焦点は顧客を取得し、維持することです。それ以外のものはすべて、この主な焦点となる詳細、製品、およびプロセスです。ビジネス担当者は、この「顧客の獲得と維持」の公式に不可欠な要素です。