ビジネスインテリジェンスとオンラインマーケティングが連携できる5つの方法

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Anonim

あなたが本当にそれについて考えるとき、オンラインマーケティングとビジネスインテリジェンスは互いに働くために生まれました。どちらの分野も、プロセスを改善し、ROI(投資収益率)を最適化するためにデータを活用して決定を下すことに基づいています。ただし、多くの企業にとって、ビジネスインテリジェンスは、とらえどころのない概念であり続けており、優先順位の上位になることは決してありません。

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私の経験では、これら2つの分野がどれほど相乗的であるかを学んだら、それらの統合を優先することは理にかなっています。広告からオーディエンスリサーチまで、ビジネスインテリジェンスとオンラインマーケティングが連携できる5つの優れた方法は次のとおりです。

ビジネスインテリジェンスとオンラインマーケティングは一緒に働くことができる

広告

オフラインとオンラインのプラットフォーム間で包括的なターゲットオーディエンスデータを提供することで、キャンペーンをよりターゲットに絞り込むことができます。ビジネスインテリジェンスにより、企業は、テレビ、ラジオ、印刷物、オンラインなど、さまざまな形式のメディアで理想的な視聴者行動パターンを作成できます。

この種の研究はしばしばオンライン広告キャンペーンを構築するための出発点に変換されます。同じように、オンライン広告は通常、表示回数、クリック数、オンライン購入数に基づいているため、通常はより速い結果レポートを生成できます。インスタントデータは、季節限定キャンペーン、ブランドカラー、または新商品広告の効果を最初に垣間見ることで、オフライン広告キャンペーンに役立ちます。

人口統計および行動分析

ビジネスインテリジェンス企業はすでにオンラインマーケティングの取り組みに基づいてリアルタイムの分析を提供しているので、Web分析にここでより多くの存在感を持たせることは理にかなっています。ソーシャルメディアと検索エンジンのマーケティングキャンペーンはどちらも、ビジネスインテリジェンスの専門家が既に使用している構造化分析から恩恵を受けることができます。

多くの分析プラットフォーム(Google Analyticsなど)が、基本的な人口統計やユーザーの検索行動を含む大量のデータを提供するようになったため、検索エンジンマーケティングは徐々に分析的な位置を占めるようになっています。例えば、あなたのウェブサイトを訪れるアメリカ人の全訪問者の90%が特定の商品やサービスのページにアクセスするのであれば、アメリカでその商品のマーケティングと広告をさらに発展させることは意味があります。

Search Engine Landの2011年の記事は、多くの利用可能な検索エンジンマーケティングポジションのデータ分析に重点が置かれていることの遅れを強調しています。オンラインマーケティングキャンペーンの背景にあるデータをより重視することで、従来のビジネスインテリジェンスレポートでは、オンラインマーケティングの取り組みが(プラスまたはマイナスに)収益にどのように影響しているかを説明できます。

さらに、ソーシャルメディアのエンゲージメントデータは、オンラインで最もエンゲージしているユーザーの全体的な人口統計(年齢、性別、場所)をよく知るための優れた方法です。ソーシャルメディアからの生データは、最初は間違いなく圧倒的です。幸いなことに、ビジネスインテリジェンスアナライザが通常使用する主要なメトリクスと式は、ソーシャルメディアが提供できる重要な情報をフィルタリングして理解するのに役立ちます。

ソーシャルメディアのコメントや行動はブランド感情の指標であるため、ソーシャルデータには人口統計データ(IQ)以外に感情的なパターンデータもあります。これは、必ずしもそうとは限らないため、企業が顧客が自分のブランドについてどのように感じているかを把握するのに役立ちます。 数について。

イベント調査と分析

オフラインのイベントがオンラインで宣伝されると、全体的な顧客のパターンに関する優れた洞察を得ることができるため、イベントマーケティングの効果を高めるのに役立ちます。時間、場所、顧客がイベントチケットとやり取りする方法を学習することで、イベントプランナーは、いつイベントを宣伝するのが最適な時期であるか、どの種類のイベントが適しているか、およびチケットの価格を調整して売上を最適化できます。

適切なオンラインイベントマーケティングキャンペーンでは、顧客のやりとりを最初から最後まで追跡できます。これには、エントランスページ、紹介サイト、カスタムプロモーションコードなどの指標を使用して、イベントに関する情報を追跡する方法が含まれます。

実社会のイベントやプロモーションをオンラインマーケティングキャンペーンと組み合わせるチャンスは、ビジネスインテリジェンスとオンラインマーケティングが連携できる最善の方法の1つです。

コンテンツ戦略

ビジネスインテリジェンスからのビッグデータがオンラインマーケティング担当者に彼らのターゲットオーディエンスの良い考えを与えているならば、マーケティング担当者はどのタイプのオンラインコンテンツが最もトラフィックとコンバージョンをもたらすかを理解することができます。これにより、ターゲットオーディエンスが最も関心を持っていることについて、会社は良いアイデアを得ることができ、会社は今後コンテンツ戦略を変更することができます。

たとえば、電子書籍やホワイトペーパーの作成にはかなりの努力が必要ですが、コンバージョン率が高い場合は、インフォグラフィックや毎日のブログ投稿よりもそれらに焦点を当てることをお勧めします。

総合的なマーケティング戦略

デジタルマーケティング会社のAccuraCastによると、ビジネスインテリジェンスはマーケティング担当者に、オンラインで顧客と効果的に対話する方法についてのより良い見方を提供することができます。

明確に定義された目的とマーケティング戦略が整っていれば、企業はビジネスインテリジェンスを使用して、サイトのパフォーマンス、利用傾向、訪問者の忠誠心、視聴者の循環、コンテンツと製品の配置、検索エンジンのパフォーマンスと全体的な訪問者の行動を調べることによってWebサイトの全体的な有効性を高める。したがって、企業はこれらの要素を使用して、自社のサイトの使用方法を理解し、関連会社からの収益を最大化し、サイトのデザインとレイアウトを向上させることができます。

既存のWebサイトの知識と実績のある顧客行動パターンを組み合わせて、実用的なマーケティング目標を作成する方がはるかに正確かつ効率的です。オンラインであろうとなかろうと、どんなマーケティングキャンペーンも進捗を追跡するための目標を設定する必要があります。

結論

全体的に見て、ビジネスインテリジェンスとオンラインマーケティングに関しては、ビッグデータを取得し、それを目標にしてそれを実用的な洞察に変換することが、効果的で継続的に最適化されるマーケティングおよび広告戦略を立てる最良の方法の1つです。

Shutterstockによるビジネス分析写真

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