主婦の職務内容

ハウスパーソン - ハウスマンとも呼ばれます - は、施設の外観をきれいで機能的な作業状態に保つ責任があります。これには、可能な限り最高の顧客サービス体験を提供することによって、顧客およびゲストがアクセスできることも含まれます。管理人は仕事を終わらせるために多くのスキルとリソースを持っています。

義務

ホテルシーズンの初めに、主催者はすべてのキーが正しく機能していることを確認し、確認する必要があります。キーを交換する必要がある場合、彼は交換用のキーを切ります。彼は電話が接続され正しく機能していることを確認し確認しなければならない。平日の清掃のお手伝いも主催者に向けられています。一般に、彼はホテルのロビー、廊下、ロビーのトイレを清潔に保たなければなりません。彼はホットタブのメンテナンスと一般的なメンテナンスマンがしない他の小さなメンテナンス作業を行います。ゲストが到着したときに、ベルボーイの職務を補助することも、主催者の職務内容に該当する可能性があります。彼はスタッフのために事務室の用事をしています。イベントが行われるとき、主催者は宴会場が受けることになっている命令と義務に従います。会議のための会議室の設定は主催者にも当てはまります。休憩室を維持し、更衣室および従業員のトイレを清潔に保つことは彼の職務のリストに属する。リクエストに応じて、ハウスパーソンはヘアドライヤー、アイロン台、アイロンを配達します。彼は掃除と雑貨をチェックして補充します。優れたカスタマーサービスのスキルを発揮しながら、彼はいつも親切で丁寧な方法でゲストに挨拶し、返事をします。

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教育

この業界で仕事を探している人は、この分野で高校の卒業証書と少なくとも3ヶ月間の関連経験があります。雇用主の中には、職場で十分な職務を遂行するために職業訓練を提供したり、訓練コースを提供したりするものがあります。

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仕事の雰囲気

一般的に、主催者の立場にある個人は、ホテル、リゾート、または温泉で働いています。この職場環境は、障害のある人に限定されず、そのような人のために宿泊施設を作ることができます。この位置では、施設の維持に関連するハンドツールやその他の機器の取り扱いが必要です。大会や会議がこの地域にあり、ゲストがこれらの施設を頻繁に訪れるとき、彼女は忙しい環境にあることを期待しています。

スキル

主催者は指示にしっかり従う必要があります。彼は書かれた言葉を見てそれを適切に分析できなければなりません - 特に施設と設備のための安全規則の場合。報告および一般的な通信員の要求を書くこともこの人の責任です。彼は非常に一般的な数学的スキルを持っています。この作業者にとって、体重、測定値、体積、距離に関する測定単位を理解することも重要です。彼はユニークな対人関係のスキルを持ち、すべてのスタッフとうまく働き、問題のある状況に専門的かつ慎重に対処します。