治療コーディネーター職務内容

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Anonim

効果的な治療コーディネーターは医療処置中に患者の経験に変化をもたらすことができます。彼らの仕事は、痛みを伴う、なじみのない、または怖いかもしれない治療法を経験している患者を助けることです。コーディネーターは患者に治療情報を提供し、予定をスケジュールし、そして健康記録を維持します。多くは歯科保健施設で働いていますが、他の人は薬物乱用センターや介護施設で仕事を見つけることができます。

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必要なスキルを使う

コミュニケーションは治療コーディネーターの仕事に大きな役割を果たしています。例えば、患者が毎月の分割払いで医療費を支払うことができるかどうかを尋ねるとき、コーディネーターは情報を効果的に与えるために強力なスピーキングとリスニングのスキルを必要とします。優れた対人関係およびカスタマーサービスのスキルも不可欠です。有能なコーディネーターは、患者と対話しながら友好的な環境を築き、施設の治療サービスを倫理的な方法で促進しなければなりません。組織的スキルと時間管理スキルも重要です。

治療サービスの計画

患者が医師によって評価された後、治療コーディネーターは医師から患者の診断および利用可能な治療計画を詳述した文書を受け取る。彼は患者と会い、様々な治療法の選択肢の利点とリスク、そしてそれぞれに関連する費用について彼に知らせます。患者が治療計画を承諾した後、コーディネーターは医師との面談を予定し、日付が近づくと、彼は出席を確認するために患者に連絡する。

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情報を文書化する

治療コーディネーターのもう一つの義務は、医療施設がその顧客の最新記録を確実に持つようにすることです。彼らは一貫して患者の活動を文書化し、申請のために健康情報係に記録を提出しなければなりません。この役割では、コーディネーターは、米国公民権局によって施行されている健康情報のプライバシー保護法を遵守する必要があります。歯科医院などのいくつかの医療現場では、治療コーディネーターは通常、患者の創傷のデジタル写真を撮影するなどの技術的義務を果たします。

そこに着く

多くの場合、高校の卒業証書で十分ですが、医療施設によっては2次資格取得が必要な場合があります。例えば、リハビリテーションセンターは通常カウンセリングで準学士号を持つ個人を好みます。全米保健ユニットコーディネーター協会が認証プログラムを提供しています。治療コーディネーターは、保健室コーディネーターの資格を、保健室コーディネーターの準学士号または学士号と組み合わせることで、保健室コーディネーターになることができます。