12月を通して、事業主が環境負荷を低減し、新年のサステナビリティへの取り組みに顧客を参加させるのに役立つ、グリーンなビジネストレンドを見ていきます。
以前はビジネスであったことは、単に環境的に持続可能であることによって際立っている可能性がありました。しかし、それは変わりつつあります。現在、あらゆる種類のあらゆる規模の企業が、省エネルギー、二酸化炭素の削減、より持続可能な材料の使用、および梱包の合理化のための努力を重ねています。緑色であることはもうそんなにユニークなことではありません。
いずれにせよ、グリーンマーケティングがそれほど役立ったことはありません。 GreenBiz.comの創設者で編集者のJoel Makowerは、最近の記事でそれをよく言っています。
「20年以上の間、消費者は自分たちのドルで投票する意思がありませんでした。理由はたくさんあり、複雑ですが、結果は明らかです。一部の省エネ機器を除いて、少なくとも米国では、環境に配慮した製品が市場のほんの一部以上を捉えたことはありません。」
成功した環境にやさしい製品に目を向けるならば、それはそれらが環境に優しいという理由ではない、とMakowerは言います。消費者はより利己的な理由でそれらを選びます。彼らは彼らの健康上の利益のために有機食品を、彼らがガス代を節約するためにトヨタPriuses、そして彼らが公共料金を下げるので省エネ製品を購入する。
グリーンマーケティングだけでは売り上げは伸びない。 Makowerは付け加えます:
「あまりにも多くの場合、グリーンマーケティング担当者は、罪悪感に頼ることによって、または「地球を救う」ことを奨励することによって消費者に行動を起こそうとしました。どちらも特に憧れまたは魅力的ではありませんでした。」
Grail Researchの最近の調査によると、人々は大不況の余波で環境に優しい製品を買うことに実際にはあまり興味を持っていません。調査によると、2009年から2011年にかけて、「濃い緑色」の消費者層は8%から9%へとわずかに成長しましたが、その間にグリーン製品を購入する消費者の全体の割合は84%から69%に減少しました。報告書は言った:
「これまでの年とは対照的に、グリーン製品の価値が同等で優れた製品性能を発揮することで成長が見込まれます。」
それで、これらすべてから何を集めることができますか?
環境に優しい製品やサービスが普及しているため、持続可能な企業が実際に売上を生み出すような方法で、環境にやさしいことを消費者に伝えることは、これまで以上に困難になっています。そして、消費者が選択を回避することははるかに困難になっています。食物通路を歩いていくと、「すべて自然」、「持続可能」、「有機」などのフレーズの集まりが現れます。どのようにして、正当な人々をグリーンウォッシングから解読するのでしょうか。
その答えは、消費者に詳細と信頼性を提供することにあります。企業は、環境への影響をどのように削減したかについて、より多くの情報と情報を顧客に提供することで、グリーン請求をサポートできます。多くはサステナビリティ計画を書き、彼らのウェブサイトのセクションを彼らに捧げることによってそうします。彼らは、より環境に優しいことによって、持続可能性にどれだけのお金を費やしているか、そしてどれだけのお金と天然資源を節約しているかを示しています。そして、彼らは環境キャンペーンにお金を寄付することによって、あるいは行動を起こすことによって、彼らが関与するように彼らに強いることによって彼らの顧客を巻き込むことができます。
環境に優しいという理由だけで消費者があなたの製品を買うことはないということを理解することも重要です。彼らは他の、あまり理想的ではない理由でそれらを買うでしょう。そのため、これらの理由が何であるかを知り、それをマーケティングの中心的な推進力にすることが不可欠です。環境上の善行は、しばしば最優先事項です。
Arkady / Shutterstockからの画像
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