銀行の窓口であることは、金融サービス業界で最も要求の厳しい職業の1つです。効果的な銀行窓口であるためには、細部に注意を払い、素早く効率的に仕事をし、さまざまな銀行商品やサービスの宣伝と販売に役立つ素晴らしい個性を持っていなければなりません。
トランザクション
銀行の出納係は、あらゆる銀行の第一線で最高の顔です。彼らは大部分の銀行の顧客と取引し、預金、引き出し、そして安全な預金箱へのアクセスを取り扱います。取引プロセスの一環として、彼らは各取引がその取引を反映した入金または出金伝票で正しく会計処理されていることを確認しなければなりません。このペーパートレイルは、ドル金額、顧客口座番号、および顧客の身元を確認します。
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銀行が顧客に購入または知ってほしいと望む多くの商品やサービスがあります。これはマネーマーケット口座か特別な借り換え率かもしれません。銀行の窓口担当者は大多数の顧客を見ているため、さまざまな商品やサービスの理想的な候補を決定する必要があります。多くの場合、窓口係は取引を完了して顧客を紹介するのに1分もかかりません。より多くの機関が、取引を成立させる責任を負う人物を顧客に紹介する能力について、窓口を格付けしています。窓口係が持っている紹介の数は、昇給、ボーナス、さらには雇用状態にさえ影響するかもしれません。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされた細部への注意
それが数セントの預金伝票の誤算であろうと、ドル紙幣の奇妙な感じであろうと、銀行の窓口係は常に細部に気をつけなければなりません。窓口係は一日の終わりに彼らの取引と現金のバランスを取らなければならず、それ故にペニーに - 正確なすべてを持たなければなりません。彼らが何かを見逃した場合、これは窓口係または矛盾を求めているマネージャを探すのに何時間もかかることがあります。誤りが多すぎると解雇につながる可能性があります。その他の詳細は、不正請求書または偽造請求書の発見に関するものです。窓口では、窓口に何十万ドルものお金がかかる可能性がありますが、それでも詳細が細かいことを知っている必要があります。
資格
銀行の出納係は、雇用するために特別な資格を必要としません。窓口取引所が人気を博した時代がありました。銀行は自分たちの金融機関に固有の技術やコンピュータインフラストラクチャについて自分の窓口を訓練するので、これはもはや必要ではありません。銀行の出納係は少なくとも高校の卒業証書またはGEDを持つべきです。これを超えて、銀行は確かな信用履歴を持つ個人を探しており、犯罪歴はありません。その理由は単純です、窓口係は毎日何百万ドルものお金にアクセスすることができ、信頼できるそして保証できるものである必要があります。
作業週間
それはかつて冗談だった、「ああ、彼らは銀行家の時間を働いている」。かつて働いていた銀行員の時間は午後3時ごろまで働くことを意味しました。毎日。今日、ほとんどの銀行は午後6時までオープンしています。毎日そして土曜日に。これは、ほとんどの窓口係が週40時間以上の仕事をしていることを意味します。多くの銀行は、給付費用を削減し、大学生のスケジュールに合わせて仕事をするために、より多くのパートタイムの窓口係を雇っています。
