まず、#moonfruitとは一体何でしょうか。さて、それは今、二つのことを意味します。
- これは英国を拠点とする会社で、無料で提供しています。自分でWebサイトを構築してください。
- これはTwitterの現象であり、Twitterを使用して話題を宣伝し広めるための方法（および使用方法ではない）における私たちの最高のケーススタディの1つです。
6月30日、Moonfruitはコンテストの贈り物で10周年を迎えることを決めました。 10個のMacbook Proがランダムな抽選で7日間（当初は10日間）連続して抽選されます。 1つを獲得するには、#moonfruitというフレーズをツイートして、会社のTwitterアカウントに従って1日の受賞者が発表されるのを待つだけです。言葉は単純で、賞はとても魅力的でした。離陸の準備をします。
そして男の子はそれを離陸しました。コンテストの結果は？
「moonfruit」というフレーズは、1週間のTwitterの人気トレンドの1つです。 1時間に10,000回以上リツイートされ、1日に200,000件以上の投稿がありました。ある時点で、それはTwitterの全体のトラフィックの2.5パーセントを捕らえて、そしてマイケルジャクソン、イランとウィンブルドンのような話題を打ち負かしました。 Twitterアカウントには現在35,000人以上のフォロワーがおり、サイトへのトラフィックは8倍に増えました。
基本的に、あなたはそれが爆発したと言うことができます。コンテストは10歳の会社を彼らが存在することをおそらく知っていなかった観客の目と心の中に置きました。何十万人もの潜在的な顧客が一日に何度も不可解なフレーズをツイートして、彼らは関連性があり面白くなりました。その数に基づくと、Moonfruit作戦は成功したように見えますが、よく見ることを好む事業主には良い面も悪い面もあります。
それで、#moonfruitはコンテストマーケティングについて企業に何を教えましたか？
徹底的な成功のための計画：キャンペーンを開始したら、成功するように計画します。大規模に離陸し、準備をすることを自分自身に伝えてください。たぶん、それはたぶん、それはおそらくないだろう、しかしこの方法であなたはそれがするその日の間あなたのしっぽを覆われることになるだろう。残念なことに、Moonfruitはこれをしなかったし、いくつかの問題にぶつかった。たとえば、彼らはMacbook Proを争うユーザーの数を非常に過小評価しており、参入障壁を低くしすぎています。結果として、彼らは入ってきた何十万ものツイートを管理しようとするのに非常に苦労しました。彼らはまた、1日に1回以上フレーズをリツイートするのをやめさせませんでした。またはコンテストに興味がない人。あなたのコンテストの目的は、潜在的な顧客を困らせることではなく、注目を集めることです。
新しい訪問者をつかむ方法を作成する：#moonfruitプレゼントが先週の金曜日に終了したとき、それらについての会話はすぐに停止しました。彼らはTwitterのトレンドリストから外れ、@ moontweetのTwitterアカウントから数千人のフォロワーを失いました。 Moonfruitのコンテストマーケティングが失敗したところは、彼らが起こっていたことを活用しそして注意を使う方法を思い付かなかったということでした。それはコンテストについてであり、将来への架け橋ではありません。人々が同社を気にかけていたからではなく、無料のMacbookが登場した。そしてMoonfruitはそれを変えることは何もしなかった。彼らは決してそれらの眼球を取り戻すことは決してないでしょう。
会話の上にとどまる：キャンペーンは外側で非常に成功したように見えましたが、誰もがそれを高く評価したわけではありません。 Twitterは、トレンドの話題から#moonfruitを削除し始めました。単に、彼らが何が起こっているのか嫌だったからです。何が起こっているのかについて混乱していたユーザーや#moonfruitツイートの絶え間ない弾幕をこれ以上スパムではないと見なしていたユーザーもいました。私は実際に、Tigerとそのブログを介して、Moonfruitの背後にいる人々が、入ってきたすべてのコミュニケーションをうまく処理しようとしていることに感銘を受けました。彼らはそれを常に遵守し、苦情に基づいて物事を微調整するために最善を尽くしました。そしてそれはあなたが大規模なマーケティングキャンペーンを実行しているときあなたが本当にする必要があるものです。だからこそ、会話を怒らせたり不機嫌にさせたりせずに会話を上手に保つことができます。
素晴らしい賞を：過去2週間で何かを学んだことがあれば、素晴らしい賞品を提供すれば、人々はそれを揃えて目の前にあるフープを飛び越えることになるでしょう。潜在的な無料のMacbook Proに対する急速な興奮は、まさにそのようなものでした。
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