ホテルのビジネスセンターの店員がお客様に管理サポートを提供します。職務には、タイピング、ファックス、およびコピーが含まれる場合があります。さらに、これらの個人は、コンピュータや長距離電話などのオフィス機器およびプロセスの適切な使用方法についてゲストを教育することがあります。
教育
大学の学位は、ホテルのビジネスセンターの事務員になるために必要ではありませんが、ホスピタリティ管理の研究分野の中で高等教育を受けている候補者がしばしば好まれます。
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ビジネスのペースが速いため、ホテルのビジネスセンターの店員は精力的で優れたコミュニケーターでなければならず、カスタマーサービスの精神を持っている必要があります。
今日のビデオ
苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされた勤務スケジュール
24時間年中無休のホスピタリティ業界の結果として、ホテルのビジネスセンターの店員は、週末などの非伝統的なスケジュールで仕事をする必要があるかもしれません。
年俸
労働統計局は、2006年のホテル事務員の平均年間給与は18,460ドルであると述べた。
仕事の成長
BLSによると、ホスピタリティ業界全体としての成長に伴い、ホテルの店員の雇用は2006年から2016年までの間に17%の割合で増加すると予想されています。