グループシンクは、穀物に反対することを恐れているため、人々のグループが自分の考え、意見、信念を述べるのに不快を感じるときに起こります。彼らは、批判的思考や創造的な問題解決のスキルを使うよりも、混ざり合って大騒ぎをしないことに関心があるので、この現象は知的な個人に悪いグループ決定をさせる原因となります。企業が従業員の精神から最大限の恩恵を受けられるようにするには、管理者は労働者に真実を話すように勧めなければなりません。
$config[code] not found公平性の立場からグループ会議を主導する。グループシンクは、権力のある人が特定の行動方針に対して特定のアジェンダまたは嗜好を持っているとグループのメンバーが感じたときによく発生します。個々の意見を表明するのではなく、正解か間違った答えがあると信じ、そして/または彼らのリーダーが最もよく知っていると信じて、メンバーは彼らのリーダーの考えに従います。行動の方針についてのあなたの個人的な考えをあなた自身に保ちなさい。そうすれば、メンバーは彼ら自身の解決策を思いつくことを思いつく。
グループ内の管理レベル、アライアンス、部門に関係なく、メンバーが独自のソリューションを考え出すよう奨励します。上司や同僚からの提案に矛盾がある場合でも、従業員が自分の意見を正直に述べるよう奨励してください。また、問題を抱えている個人に同意しても大丈夫であることを伝えます。
大きなグループを小さなサブグループに分割し、人々が自分自身を表現するのに快適に感じるようにします。多くの人々は、目の前で多数の人々と話さなければならないことに怯えています。親密なグループは、各メンバーが彼の心を話すのを確実にします。小さなグループを1つの大きなグループに再結合し、すべての人が検討することが推奨される解決策のリストを報告します。
あなたの組織内の誰かに「悪魔の支持者」の役割を割り当てます。考えられるそれぞれの解決策と起こり得る問題をこの人に分析してもらいます。その欠点を踏まえて各グループに解決策を検討させる。
組織の外部から来た人に、意思決定プロセスに入って客観的に評価し、建設的な批判を提供するよう依頼してください。
さらに小さなサブグループに分けて、大きなグループディスカッションに照らして新しい解決策が生じるかどうかを確認します。
合意に達した後でも、組織の各メンバーによるすべてのポリシーと手順の継続的な批判的評価を奨励します。現状に満足しないようにし、新しい方法を継続的に調査し、時代遅れの考えを批評し、彼らの考えを話すように会員に奨励してください。
