オペレーション担当者の職務説明

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Anonim

オペレーション担当者は、業務が円滑に行われるようにするために、管理アシスタントとオフィスマネージャーの役​​割をまたぐ初心者レベルのサラリーマンです。彼らの職務には、通常、顧客との対話から、オフィス環境が機能することを保証するタスクの実行までのすべてが含まれます。アルバイトも可能ですが、ほとんどの仕事はフルタイムです。

日常業務

オペレーション担当者の生活の中での典型的な日は、さまざまな基本的なオフィス機能を実行することを伴います。彼らは電話に答え、Eメール通信を作成し管理し、そして電子的および物理的文書を提出します。彼らはまた同僚のための補助的な役割を果たし、彼らがスケジュールを維持し、彼らの旅行を組織し、そして彼らのビジネス用品を購入するのを助けます。必要な義務の一部は業界固有のものです。たとえば、金融機関の営業担当者は、単純な財務文書の監査や調整などの基本的な会計処理を実行する必要があります。

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必要なスキル

オペレーション担当者は細部に細心の注意を払うことができなければなりません。これにより、データ入力時またはデータ入力時の時間のかかる、場合によっては高額なエラーが最小限に抑えられます。店員も強いチームワークとコミュニケーションスキルを持っている必要があります。彼らは日常的にさまざまな個人をサポートしているため、指示を取り、効果的に期待を管理し、期限を守ることができることが重要です。さらに、オペレーション担当者は組織化され、仕事関連の情報に簡単かつ効率的にアクセスできるようにする必要があります。

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教育への期待

高校の卒業証書またはそれと同等のものが、通常、事務員としての雇用を得るために必要な唯一の正式な教育です。ただし、職業訓練校で高等教育を受けることで、就職の見込みを向上させることができます。提供されるコースには、コンピュータソフトウェアのトレーニング、タイピング、基本的な会計およびビジネス用語が含まれています。事務的な仕事を超えて前進することに興味がある人は、財務、会計、管理などのビジネス分野で学士号を取得することを検討する必要があります。

収益の可能性

米国労働統計局は、事務職員をより広い職務カテゴリに分類しています。 BLSによると、これらの労働者は、2014年現在、1時間あたり13.21ドル、または年間27,470ドルの給与の中央値を稼いでいる。この職種の最低所得者は1時間あたり8.59ドル未満で支払われたが、最高所得者は1時間あたり21.21ドルを超えて支払われた。産業の種類が潜在力を稼ぐ要因となっています。 BLSは、最高賃金の一般職員が政府部門で見つかったと報告しており、平均時給は15.24ドルです。ヘルスケアおよび社会的援助をしている人たちは1時間あたり13.23ドルで2番目に入ってきました。