「病院と医療ネットワーク」の2012年1月の記事によると、医療は質、安全性、経済性、そして患者ケアと日常業務の有効性が重要となるますます複雑な分野です。組織の最高経営責任者（CEO）通常は戦略的なリーダーシップを任されていますが、毎日の管理およびリーダーシップのタスクを実行するのは最高執行責任者（COO）です。
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学士号はCOOなどの上級管理職にとって最低限の学歴ですが、中規模または大規模の業務では修士号が一般的です。臨床リーダーは時々COOの地位に昇進します。その場合、COOは看護学の修士号とMBAまたはヘルスケア管理の修士号のような臨床学位または二重学位を持つことができます。米国保健医療管理管理協会のエグゼクティブ認定など、一部のCOOもその分野で認定を受けています。
調整と改善
COOは通常、CEOに直接報告するか、または取締役会に報告することができます。一部の組織では部門長がCOOに報告し、他の組織では報告責任は上級管理職チームに分かれています。 COOは、病院が医師や他の医療施設（長期医療、リハビリ施設、在宅医療サービスなど）と連携していることを保証します。 COOはまた、病院業務を可能な限り効率的かつ円滑に運営するためにプロセス改善技術を理解し、使用しなければなりません。
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苗木によってあなたにもたらされた苗木によってあなたにもたらされたコラボレーションとパートナーシップ
COOは、特定の患者集団の全体的な結果、および地域社会の健康との関係に関心があります。例えば、伝染病の発生は、患者の世話をし、病院職員を保護しなければならないため、病院の運営に影響を及ぼします。ただし、COOは、地域の他の人々を保護し、感染した患者が退院した後のフォローアップケアを手配するために、公衆衛生部門との共同作業を組織化する必要があるかもしれません。今日の病院は医師と提携し、病院で働く医師と独立した医師の役割のバランスをとり、保険会社や他の支払者との合弁事業に従事しているので、COOは多種多様なヘルスケア事業の経験を持っていなければなりません。
課題、イニシアチブ、そして財政
安全性と優れた臨床結果に対する要求を統合し、サービス指向を推進し、組織を強力な財務基盤に維持することは、典型的なCOOの責務です。病院業務は、コストの削減、サービスの合理化、および新しいモデルの開発を目的とした複数の課題やさまざまな戦略的イニシアチブに直面して細分化される可能性があります。 「病院と医療ネットワーク」の2009年2月の記事によると、COOはこれらの相反する要求を統合し調整することができなければなりません。
